Кредитные каникулы с 01.01.2024

[Ларик]

В нормальных конторах сразу есть № обращения и хоть какая-то обратная связь, да-да, нет-нет, хоть какой-то ответ, а эти гасятся. Даже при формировании претензии на сайте ЦБ нужен № обращения если я не путаю, поправьте если я не прав.

Не в одной жалобе номер обращения я не писала, чисто конкретная контора , число , месяц обращения. Если есть ответ от мкк, если нет то пишем по срокам и указать что нет ни какой обратной связи.

 

[Жанна9878]

Народ, Капиталина, Каширо, Банкомато и Бани мани игнорят письма, направил всем повторные запросы со всеми справками - снова тишина, по номеру 8-800 с операторами на соединяют, кто и как до них достучался вообще? Дозвониться и дописаться невозможно, как только начнутся просрочки - сразу начнут трезвонить, уверен

Дали все! Капиталина самая последняя. ЗВоните по номеру 8800 потом нажимайте 6...после 0. и говорите что подали на кк. когда будет ответ?

 

[Spartakus22]

Дали все! Капиталина самая последняя. ЗВоните по номеру 8800 потом нажимайте 6...после 0. и говорите что подали на кк. когда будет ответ?

ого, а давно?

 

[Spartakus22]

ЗВоните по номеру 8800 потом нажимайте 6

Звоню например в Банкомато, после того как нажимаю 6 - идет сброс вызова и так уже раз 10

 

[Vладимир АнтоноV]

У кредитора есть до 5 рабочих дней на рассмотрение требования о предоставлении кредитных каникул. Имейте терпение, вы же не одни у кредитора. Панику стоит поднимать только после 10 рабочих дней, если вас игнорят и нет ни каникул, ни ответа. Главное отправить всё на правильную электронную почту, которая указана в "Положение по рассмотрению обращений получателей финансовых услуг" или подобном документе.

 

[Spartakus22]

У кредитора есть до 5 рабочих дней на рассмотрение требования о предоставлении кредитных каникул. Имейте терпение, вы же не одни у кредитора. Панику стоит поднимать только после 10 рабочих дней, если вас игнорят и нет ни каникул, ни ответа. Главное отправить всё на правильную электронную почту, которая указана в "Положение по рассмотрению обращений получателей финансовых услуг" или подобном документе.

после 10 рабочих дней панику поднимет уже кредитор, т.к. будет просрочка, по этому и делается всё заранее, все нормальные кредиторы хотя бы отвечают что принято в работу, № обращения пишут или ожидать столько-то дней, но тут же игнор полный

 

[Vладимир АнтоноV]

после 10 рабочих дней панику поднимет уже кредитор, т.к. будет просрочка, по этому и делается всё заранее, все нормальные кредиторы хотя бы отвечают что принято в работу, № обращения пишут или ожидать столько-то дней, но тут же игнор полный

Игнор играет вам на руку, если вы не получаете ответ на своё обращение через 10 рабочих дней, то каникулы будут предоставлены, если не кредитором самостоятельно, так после жалобы в ЦБ. Используйте лазейки, а не уничтожайте их своим нетерпением.

 

[HoneyMoney]

Народ, Капиталина, Каширо, Банкомато и Бани мани игнорят письма, направил всем повторные запросы со всеми справками - снова тишина, по номеру 8-800 с операторами на соединяют, кто и как до них достучался вообще? Дозвониться и дописаться невозможно, как только начнутся просрочки - сразу начнут трезвонить, уверен

Куда направили? Банни только заказным, Почта России

 

[AlitA]

Проценты начисляются на остаток основного долга. Если вы внесёте 30т.р. то сначала погасятся все начисленные проценты, а потом, то что останется уйдёт на погашение основного долга. И вот на ту сумму основного долга которая останется и будут начисляться проценты дальше. Прочитать про порядок начисления и погашения можно в ч.20 ст.5 О потреб. кредите. и ч.22 ст.6.1-2 О потреб. кредите.

Здравствуйте! Хочу погасить займы во время каникул, до конца кредитных каникул. Потому что к концу КК суммы вырастут огромные. Поэтому хочу утончить, если погашу всю сумму+проценты на дату оплаты, но во время КК. Долг престанет же расти? Интересно, а каникулы тогда отменятся автоматически или нет? Можно ли потом затребовать возврат переплат, на набежавшие проценты во время КК или нет? Есть ли МФО насчитывает больше 2/3

 

[Spartakus22]

Куда направили? Банни только заказным, Почта России

Куда и всем, по эл.почте, все принимают и предоставляют по электронке, эти особенные что ли?

 

[HoneyMoney]

Куда и всем, по эл.почте, все принимают и предоставляют по электронке, эти особенные что ли?

Они со мной общаются только по Почте России, и еще МаниДэй такие же.

 

[Spartakus22]

Они со мной общаются только по Почте России, и еще МаниДэй такие же.

жесть, каменный век

 

[HoneyMoney]

жесть, каменный век

ФинМолл еще. РелФинанс. Кому я еще так отправляла. Ну вот Кролик мне с электронки написал, мол, только заказное, Почта России

 

[ДОЛЖНИЦA]

здрвств, Джои продали Русскому стандарту во время КК, это нормально?

 

[HoneyMoney]

здрвств, Джои продали Русскому стандарту во время КК, это нормально?

Так, ненормально, как и то, что я не могу попасть в личный кабинет, тупо СМС не приходит. А вы им звонили? Чет даже расстроилась. Неужели МФО такое могут себе позволить.

 

[HoneyMoney]

Халва дали КК, а карта Тиня на 3 мес снизила платеж с 4500 до 600 руб. Вау, что.

 

[ДОЛЖНИЦA]

Так, ненормально, как и то, что я не могу попасть в личный кабинет, тупо СМС не приходит. А вы им звонили? Чет даже расстроилась. Неужели МФО такое могут себе позволить.

у меня вчера с Белкой такое было, тоде смс при входе не приходила, потом ночью посыпались

 

[Vладимир АнтоноV]

Здравствуйте! Хочу погасить займы во время каникул, до конца кредитных каникул. Потому что к концу КК суммы вырастут огромные. Поэтому хочу утончить, если погашу всю сумму+проценты на дату оплаты, но во время КК. Долг престанет же расти? Интересно, а каникулы тогда отменятся автоматически или нет? Можно ли потом затребовать возврат переплат, на набежавшие проценты во время КК или нет? Есть ли МФО насчитывает больше 2/3

Добрый день. Когда соберётесь вносить оплату, позвоните по горячей линии своему кредитору и уточните полную сумму к погашению, также сумма должна отражаться в личном кабинете.
Если вы оплатите долг полностью, то да долг перестанет расти, а каникулы автоматически закончатся.
Если переплата имеется то можете требовать конечно, только я не совсем понимаю о какой переплате вы говорите? Если про ту, что проценты на просроченный основной долг не начисляются то да, можете если каникулы получили в просрочке. А если про другие переплаты то это судебное дело.

 

[Spartakus22]

Заинтересованные товарищи, и особенно новорег Жанна, в Виве дали каникулы по новой почте. Огромное спасибо.

Отказали в Виве в КК и ни в какую не идут на встречу.
Вам если не секрет как они согласовали? Какие докумены Вы им отправили?

 

[HoneyMoney]

Отказали в Виве в КК и ни в какую не идут на встречу.
Вам если не секрет как они согласовали? Какие докумены Вы им отправили?

Справку из налоговой и 2НДФЛ

 

[Spartakus22]

Быстроденьги и Турбо с момента принятия заявления молчат неделю, кому одобрили они, долго отвечали?

 

[Spartakus22]

Справку из налоговой и 2НДФЛ

Так у меня тоже справки 2ндфл, за 2023, за 2024, просто интересно что есть такое в Ваших справках чего нет в моих?
Я с 15.09 уволен официально и официального дохода сейчас не имею, но для них это не основание, вот не знаю как дальше их пробить

 

[HoneyMoney]

Быстроденьги и Турбо с момента принятия заявления молчат неделю, кому одобрили они, долго отвечали?

Быстроденьги отвечали примерно 8 рабочих дней.

 

[HoneyMoney]

Так у меня тоже справки 2ндфл, за 2023, за 2024, просто интересно что есть такое в Ваших справках чего нет в моих?
Я с 15.09 уволен официально и официального дохода сейчас не имею, но для них это не основание, вот не знаю как дальше их пробить

У меня снижение дохода более чем на 30 процентов с июня месяца.

 

[ДОЛЖНИЦA]

Добрый день. Когда соберётесь вносить оплату, позвоните по горячей линии своему кредитору и уточните полную сумму к погашению, также сумма должна отражаться в личном кабинете.
Если вы оплатите долг полностью, то да долг перестанет расти, а каникулы автоматически закончатся.
Если переплата имеется то можете требовать конечно, только я не совсем понимаю о какой переплате вы говорите? Если про ту, что проценты на просроченный основной долг не начисляются то да, можете если каникулы получили в просрочке. А если про другие переплаты то это судебное дело.

подскажите пжста про то что мой долг продали во время КК...

 

[Vладимир АнтоноV]

подскажите пжста про то что мой долг продали во время КК...

Добрый день. Закон не устанавливает такого запрета в период действия каникул. Если при оформлении займа было предоставлено согласие на уступку, то уступка права возможна. При этом лично для вас это ничего не изменяет, каникулы останутся. А кому отдавать долг разницы совершенно никакой нет.

 

[leonginn]

Добрый день. По идее 2НДФЛ выдаётся тем кто получает доход и оплачивает с него налог. Т.К. вы не работаете и не получаете дохода, следовательно у вас не может быть справки 2НДФЛ, хотя в некоторых статьях указывают возможность запроса данной справки в деканате, но лично мне представляется это сомнительным. В деканате вы можете запросить справку о выплате стипендии и мат помощи за определенный период, а также справку, что вы обучаетесь по очной форме. Данных документов должно быть достаточно, в крайнем случае обратитесь с жалобой в ЦБ в случае отказа в предоставлении каникул.

Привет сосед мне ответил, что обучение в вузе не является поводом не работать, поэтому им нужно доказательство того, что у меня дохода нет. Но я действительно официально не работаю, а статус безработного студент очной формы обучения приобрести не может. Можно ли как-то повлиять на них?

 

[Spartakus22]

Добрый день. Закон не устанавливает такого запрета в период действия каникул. Если при оформлении займа было предоставлено согласие на уступку, то уступка права возможна. При этом лично для вас это ничего не изменяет, каникулы останутся. А кому отдавать долг разницы совершенно никакой нет.

Владимир, уточните, действительно ли увольнение не является основанием для льготного периода?
Почему одни дают каникулы, другие не дают, хотя документы всем направляются одинаковые.

 

[Vладимир АнтоноV]

Владимир, уточните, действительно ли увольнение не является основанием для льготного периода?
Почему одни дают каникулы, другие не дают, хотя документы всем направляются одинаковые.

Действительно. У вас должно быть уменьшение дохода за 2 месяца предшествующих обращению.
Снижение среднемесячного дохода заемщика (совокупного среднемесячного дохода всех заемщиков), рассчитанного за два месяца, предшествующие месяцу обращения заемщика с требованием, указанным в части 1 настоящей статьи, более чем на 30 процентов по сравнению со среднемесячным доходом заемщика (совокупным среднемесячным доходом всех заемщиков), рассчитанным за двенадцать месяцев, предшествующих месяцу обращения заемщика с требованием о предоставлении льготного периода;

 

[Vладимир АнтоноV]

Привет сосед мне ответил, что обучение в вузе не является поводом не работать, поэтому им нужно доказательство того, что у меня дохода нет. Но я действительно официально не работаю, а статус безработного студент очной формы обучения приобрести не может. Можно ли как-то повлиять на них?

Как вариант, можете направить им копию трудовой если есть, последние страницы с записью об увольнении с 2023г. и последующие пустые страницы и выгрузку с гос услуг по электронной трудовой. И злобно пригрозить, если и эти документы не убедят их в отсутствии у вас дохода, то вы пойдёте убеждать в этом Банк России, а уж банк России непременно убедит их.