Перерасчёт CashToYou One Click Money

[Гиасс]

Здравствуйте, хочу сделать перерасчёт, нашёл на сайте примерную форма и отправил в эти две организации. На что мне пришёл ответ с Cash to You -
Добрый день.

Общество с ограниченной ответственностью «МИКРОКРЕДИТНАЯ КОМПАНИЯ КАНГАРИЯ» (далее – Общество) в ответ на Ваше Обращение № 0521A628583 от 17.10.2022г. сообщает следующее.

Владимир Сергеевич, Ваше обращение рассмотрено в индивидуальном порядке и с целью сохранения благонадежных партнерских взаимоотношений с Вами, Обществом принято положительное решение о пересчете задолженности по Договору микрозайма:

№ КА-907/2666351 от 11.07.2022 г.

В настоящий момент производится проверка взаиморасчетов и пересчет по вышеуказанным Договору.

Сообщаем, что реквизиты на возврат денежных средств получены.

Дополнительно сообщаем, что между Вами и Обществом так же были заключены Договоры микрозайма:

№ КА-907/2768675 от 02.10.2022 г.,
№ КА-907/2747527 от 17.09.2022 г.,
№ КА-907/2727093 от 02.09.2022 г.,
№ КА-907/2708654 от 17.08.2022 г.,
№ КА-907/2687996 от 31.07.2022 г.

Договоров возмездного оказания услуг не заключались, а также отсутствуют переплаты, начисления по договорам корректны, процентная ставка установлена согласно ч.23 ст.5 ФЗ 353 «О потребительском кредите (займе), указана в пункте №4 договора, иные комиссии согласно заключённых договораров отсутствуют.

В связи с этим просим более подробно сформулировать Ваши требования, чтобы Общество могло, как можно быстрее, в полной мере оказать содействие в решении возникших вопросов.

После завершения корректировок перечисление денежных средств будет осуществлено в течение 3-4 рабочих дней. Обращаем внимание, перечисление денежных средств осуществляется посредством банковского перевода, в соответствии с п.5 ст 5 ФЗ-161 «О национальной платежной системе».

При возникновении вопросов или с целью уточнения статуса перевода денежных средств рекомендуем обратиться по телефону Контактного Центра 8 (800) 222-89-83 или направить обращение на адрес электронной почты: support@cashtoyou.ru.

Благодарим за обращение.





Вот я немного тупой и не понял, они мне вернут деньги или они мне указали что я что то не дописал им и ждут пока я это исправлю?

 

[Гиасс]

Вот что мне прислали Клики

Добрый день.

Общество с ограниченной ответственностью «МИКРОКРЕДИТНАЯ КОМПАНИЯ УНИВЕРСАЛЬНОГО ФИНАНСИРОВАНИЯ» (далее – Общество) в ответ на Ваше Обращение № 0545A628585 от 17.10.2022г. сообщает следующее.

Владимир Сергеевич, Ваше обращение рассмотрено в индивидуальном порядке и с целью сохранения благонадежных партнерских взаимоотношений с Вами, Обществом принято положительное решение о пересчете задолженности по Договорам микрозайма:

№ УФ-910/2202692 от 30.08.2022 г.,
№ УФ-909/2974730 от 09.07.2022 г.

В настоящий момент производится проверка взаиморасчетов и пересчет по вышеуказанным Договорам.

Сообщаем, что реквизиты на возврат денежных средств получены, денежные средства будут перечислены на указанные Вами реквизиты в течение 3 - 4 рабочих дней.

При этом обращаем внимание, что со стороны Компании не представляется возможным ускорить процесс зачисления средств после их списания с расчетного счета. Срок банковского перевода устанавливается п.5 ст 5 ФЗ-161 «О национальной платежной системе».

Дополнительно сообщаем, что между Вами и Обществом так же были заключены Договоры микрозайма:

№ УФ-910/2291157 от 19.09.2022 г.,
№ УФ-910/2069915 от 01.08.2022 г.

Договоров возмездного оказания услуг не заключались, а также отсутствуют переплаты, начисления по договорам корректны, процентная ставка установлена согласно ч.23 ст.5 ФЗ 353 «О потребительском кредите (займе), указана в пункте №4 договора, иные комиссии согласно заключённых договоров отсутствуют.

В связи с этим просим более подробно сформулировать Ваши требования, чтобы Общество могло, как можно быстрее, в полной мере оказать содействие в решении возникших вопросов.

Благодарим за обращение.

 

[Гиасс]

Как понять, help :]

 

[nahimovAR]

Говорят - почитаем и подумаем , есть что вернуть или нет))

 

[Strong_nation🇷🇺]

Говорят - почитаем и подумаем , есть что вернуть или нет))

Примерно так же мне написал Саммит(он же Доброзайм)и вернул переплату по двум договорам 3руб 14коп и 1руб 02коп

 

[Мия]

Мне первый раз также ответили, сказали переплат нет, а второй раз писала уже чуть позже где-то через полгода ответили что нашли переплаты и пишут что, но они были возвращены что за х