Турбозайм - возврат переплаты

[awesomeu]

Просто не думаю , что в субботу или воскресенье отправят

Только рабочие будни

 

[Катрин Капур]

За страховку вроде как вернуть собрались. У всех так?

Как думаете, если займ закрыт, личный кабинет удален, можно ли получить с них возврат переплат, комиссий?

На почту им задайте вопрос, думаю по любому что-то должно быть у них

 

[Ивановна]

За страховку вроде как вернуть собрались. У всех так?

У меня такое же пришло письмо сегодня, жду возврата

 

[Катрин Капур]

У меня такое же пришло письмо сегодня, жду возврата

Ничего, что я номер карты написала, чтоб просто на карту пришли? Зачем ждать несколько дней))
Посмотрим, что ответят, если что полные реквизиты напишу. Микроклад то сразу на карту перевёл)

 

[Чен]

За страховку вроде как вернуть собрались. У всех так?

Вначале был возврат. Ломал голову кто вернул, следом пришло такое же письмо.

 

[antych]

Сегодня прислали ответ, что переплат не обнаружено, я насчитал 3 с лишним тысячи. Отправлю в ЦБ пусть проверяют их. Плюс что-то правили в закрытых займах в ЛК.

 

[екатерина3530]

Подскажите при оформлении займа не сняла галочку за премьер, ее можно вернуть или уже нет?

 

[Alexandrfin]

Люди кто уже занимался возвратом в турбозайм.
Ситуация следующая, брал у них много займов в 18-20 года, с максимальными лимитами и 20-30 тыс, всё гасил, закрывал.
В итоге написал на блокировку кабинета и сейчас зайти не могу и подать заявку тоже.
Так вот решил попытать счастье, написал им на посту, они запросили заявление от руки на имя ген. Директора Ромашкина Якова Владимировича
Всё написал отправил фото и потом ответили.
"Здравствуйте!
Ваше заявление принято в работу. Пожалуйста, ожидайте решения.
Срок рассмотрения заявления до 12 рабочих дней с даты принятия заявления в работу.
С уважением,
МКК Турбозайм (ООО)"

Какие шансы вернуть деньги за 18-20 года? И как быстро по практике они всё перерасчеты сделают и вернут?

 

[amyobnutiy]

Люди кто уже занимался возвратом в турбозайм.
Ситуация следующая, брал у них много займов в 18-20 года, с максимальными лимитами и 20-30 тыс, всё гасил, закрывал.
В итоге написал на блокировку кабинета и сейчас зайти не могу и подать заявку тоже.
Так вот решил попытать счастье, написал им на посту, они запросили заявление от руки на имя ген. Директора Ромашкина Якова Владимировича
Всё написал отправил фото и потом ответили.
Здравствуйте!





Ваше заявление принято в работу. Пожалуйста, ожидайте решения.


Срок рассмотрения заявления до 12 рабочих дней с даты принятия заявления в работу.





С уважением,
МКК Турбозайм (ООО)

Какие шансы вернуть деньги за 18-20 года? И как быстро по практике они всё перерасчеты сделают и вернут?

У меня договора 19-20 года, заявление на возврат подавал 30 января, до сих пор 0 реакции. Я спустя 12 рабочих дней написал в ЦБ, надоело ждать. Жду вот решения

 

[Катрин Капур]

У меня договора 19-20 года, заявление на возврат подавал 30 января, до сих пор 0 реакции. Я спустя 12 рабочих дней написал в ЦБ, надоело ждать. Жду вот решения

Мне ответили, что в случае одобрения вернут, там они мне насчитали страховки, получилось 14 тыс, сегодня должны были ответить или деньги прислать, ничего нет. В ЦБ тоже написать? Но не пошлют ли они меня, и к страховки то в первые 14 дней возвращаются

 

[amyobnutiy]

Мне ответили, что в случае одобрения вернут, там они мне насчитали страховки, получилось 14 тыс, сегодня должны были ответить или деньги прислать, ничего нет. В ЦБ тоже написать? Но не пошлют ли они меня, и к страховки то в первые 14 дней возвращаются

Сегодня ответ пришёл наконец-то, сказали вернут, 13к насчитали за что-то

 

[Катрин Капур]

Сегодня ответ пришёл наконец-то, сказали вернут, 13к насчитали за что-то

А мне так и не ответили, щас им напишу. Сегодня срок их ответа

 

[amyobnutiy]

А мне так и не ответили, щас им напишу. Сегодня срок их ответа

Ну вот с 30.01. по 21.02. ответа ждал, очень долго конечно

 

[Катрин Капур]

Ну вот с 30.01. по 21.02. ответа ждал, очень долго конечно

Я с 15.02 жду. Сегодня седьмой день рассмотрения, и сегодня должны ответ дать.

 

[amyobnutiy]

Я с 15.02 жду. Сегодня седьмой день рассмотрения, и сегодня должны ответ дать.

Мало, 12 рабочих дней даётся

 

[Катрин Капур]

Мало, 12 рабочих дней даётся

Последний ответ их:
По Вашему вопросу зафиксировали обращение повторно, реквизиты поступили от Вас.

Максимальный срок рассмотрения обращений по возврату страхования - 7 рабочих дней с даты обращения. Перевод денежных средств в случае положительного решения занимает 3-7 рабочих дней, но все зависит от банка, выпустившего Вашу карту и корректности указанных реквизитов, поэтому максимальный срок возврата денежных средств – 10 рабочих дней. Необходимо ожидать.
С уважением,
МКК Турбозайм (ООО)
Тут семь пишут. Короче, по любому пытаются увиливать от возврата))

 

[buhlik]

За страховку вроде как вернуть собрались. У всех так?

Подскажите а что именно им писали для возврата?

 

[Катрин Капур]

Подскажите а что именно им писали для возврата?

Заявление вот писала, мне бланк присылали, хотите, можете от руки написать)
Или так сделать: сначала я всем мфо отправила это сообщение, кто-то отказал, кто-то вернул, турбо заявление прислало мне..

Спойлер: Пример заявления

Я, такая то такая

Паспорт: серия и номер, кем выдан

Телефон: тел на котором зареган сайт

Почта: эл. почта

Прошу Вас провести проверку всех договоров займа с момента формирования личного кабинета на наличие переплат (продлений, страховок, комиссий, доп. услуг и т.п.), согласно 353-ФЗ (ч. 24 ст. 5, ч. 19 ст. 5, ч.2 ст. 7).

Прошу провести перерасчёт и вернуть излишне уплаченные денежные средства в противном случае данное заявление будет направлено в ЦБ и Роспотребнадзор.
Спасибо

 

[sp098675]

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, они присылают по адресу регистрации письмо о возврате - сразу в ящик или уведомление? Можно ли как-то отказаться от этого?
Мне пока ответ не пришел на электронную почту, но переживаю, что могут прислать на адрес регистрации.

 

[Катрин Капур]

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, они присылают по адресу регистрации письмо о возврате - сразу в ящик или уведомление? Можно ли как-то отказаться от этого?
Мне пока ответ не пришел на электронную почту, но переживаю, что могут прислать на адрес регистрации.

Мне не присылали ничего. Но писали, что пришлют, пока не было ничего, а деньги уже вернули

 

[Alexandrfin]

Мне сегодня Турбозайм ответил.

Здравствуйте!
Ваше заявление рассмотрено.
Ответ на Ваше обращение был направлен Вам 03.03.2023 Почтой России по адресу регистрации. К сожалению, сроки поступления письма по Почте России нам не известны.

Но письма я ещё не получал и денег не переводили.
Както понимать, у кого так же было?

Парадокс ситуации в том, что они находятся в Москве и отправили письмо почтой России по моему адресу который тоже в Москве
И вот пусть если 3 марта они отправили уберём выходные и праздники, письмо по Москве уже 4 дня как идёт))
Там что курьеры пешком ходят?

 

[tat121160]

Парадокс ситуации в том, что они находятся в Москве и отправили письмо почтой России по моему адресу который тоже в Москве
И вот пусть если 3 марта они отправили уберём выходные и праздники, письмо по Москве уже 4 дня как идёт))
Там что курьеры пешком ходят?

Ну 4дня это не показатель. У меня выплатное дело шло из Подольска в Люберцы ( не больше 30 км если по МКАД ехать) -28 дней. А у мамы из Омска в те же Люберцы ( 3000 км) пришло за 9 дней.

 

[Alexandrfin]

Ну 4дня это не показатель. У меня выплатное дело шло из Подольска в Люберцы ( не больше 30 км если по МКАД ехать) -28 дней. А у мамы из Омска в те же Люберцы ( 3000 км) пришло за 9 дней.

Ахренеть, 28 дней это мощно!
Просто странно, что они не могут на электронку ответ дать.
Бесит

 

[LanaBlo]

Ахренеть, 28 дней это мощно!
Просто странно, что они не могут на электронку ответ дать.
Бесит

Они может мелочью наскребли вам возврат и отправили почтой России...

 

[Светлана Гармаш]

Вот читаю тут обсуждения.И никак не могу понять..Они(турбозайм)возвращают страховку??Брала у них в этом году раза 4,все погашала.Сейчас есть открытый займ на сумму 7500 с процентами.Брала 6000,но по факту получила только 4500р.Просрочек у меня нет нигде.Какая вероятность,что вернут страховку за все эти займы?Стоит писать им?Потом не будет никах последствий типа отказа в займе и т.д.?!

 

[Дензел]

Вот читаю тут обсуждения.И никак не могу понять..Они(турбозайм)возвращают страховку??Брала у них в этом году раза 4,все погашала.Сейчас есть открытый займ на сумму 7500 с процентами.Брала 6000,но по факту получила только 4500р.Просрочек у меня нет нигде.Какая вероятность,что вернут страховку за все эти займы?Стоит писать им?Потом не будет никах последствий типа отказа в займе и т.д.?!

Я 25 февраля направил им заявление ответа пока что небыло

 

[Светлана Гармаш]

Я 25 февраля направил им заявление ответа пока что небыло

А по какой форме и куда писали??Может стоит и мне попытать счастья)

 

[Дензел]

А по какой форме и куда писали??Может стоит и мне попытать счастья)

Напишите, пожалуйста, заявление с данной просьбой на имя генерального директора МКК Турбозайм (ООО) – Ромашкина Якова Владимировича. Заявление должно содержать Ваши паспортные данные, дату и подпись. Заявление пишется в свободной форме на листе А4.
Отправлял сюда feedback@turbozaim.ru

 

[..]

Итак, делюсь свежатиной. Не знаю почему вам шлют почтой, мне сейчас упало пдф-письмо от них на электронку. Высчитали по некоторым договорам страховку и сказали, что с целью дальнейшего сотрудничества и тд тп вернут мне это на реквизиты, указанные в заявлении.

 

[Дензел]

Итак, делюсь свежатиной. Не знаю почему вам шлют почтой, мне сейчас упало пдф-письмо от них на электронку. Высчитали по некоторым договорам страховку и сказали, что с целью дальнейшего сотрудничества и тд тп вернут мне это на реквизиты, указанные в заявлении.

Мне так же отвечали деньгисразу, по итогу вернули около 5к