Турбозайм - возврат переплаты

Алексей

Непререкаемый авторитет
Админ
Модератор
6 Май 2019
1,515
834
МКК ТУРБОЗАЙМ

Куда отправлять запрос
Просто пишите заявление на почту [email protected] на имя генерального директора на электронный адрес и в течении месяца молча перечисляют сумму переплаты.

приходит официальный ответ или просто деньги присылают?
Онлайн ничего не приходит. Просто перечислили 7300 руб. Просьбы дать разъяснения, что, за что, какие услуги навязаны были, игнорируют.

В течение 2 месяцев после подачи заявления, возможно что придет заказное письмо на адрес регистрации заемщика с информацией о том, какая сумма была перечислена.


1617483749921.png
 
Отредактировано модератором:
Подскажите люди добрые! Оформил турбозайм и пропустил ту вкладку где отказ от страховки, что и куда нужно сейчас написать чтобы вернуть
 
Отправил заявление 25.03, прислали sms что переведут деньги в течении 10 рабочих дней, в итоге прислали сегодня 3600
 
Отправил заявление 25.03, прислали sms что переведут деньги в течении 10 рабочих дней, в итоге прислали сегодня 3600
Подскажите, а по какой форме заявление писали? Вы подавали заявление после закрытия займа? Спасибо!
 
Я написала в турбозайм 6 апреля, прислали ответ, что заявление принято в работу, 22 апреля написали что им требуется больше времени для проверки всех закрытых займов, извинились и по сей день тишина. На данный момент есть там действующий займ и если до срока оплаты не получу ответ, то не буду платить. У меня 18 закрытых займов в турбе, без просрочек, со всяким навязаным го.. м, думаю суммы возврата будет достаточно чтобы погасить действующий, поэтому они и не торопятся
 
Отредактировано модератором:
В итоге за последний месяц кто нибудь что нибудь вернул с них? Странно что у многих молчат...написал сегодня жалобу в СРО
 
В итоге за последний месяц кто нибудь что нибудь вернул с них? Странно что у многих молчат...написал сегодня жалобу в СРО
Да после жалобы в цб шевелится начали
 
Мне достаточно быстро вернули две суммы за страховку.
и ещё в письме ответном написали, что 1000 рублей компенсации вернут, за комиссию при оплате 😅
 
добрый день. кто возвращал в турбозайм комиссию 8% при оплате? заявление написала больше месяца назад. сегодня позвонила и они сказали что комиссию не возвращают. но я видела обсуждения, что это возможно
 
добрый день. кто возвращал в турбозайм комиссию 8% при оплате? заявление написала больше месяца назад. сегодня позвонила и они сказали что комиссию не возвращают. но я видела обсуждения, что это возможно
Это комиссия платежного сервиса. В договоре прописан бесплатный способ погашения.
 
отвечали два месяца, переплат не нашли, а комиссию типа списывают партнеры, которым уже написали, чтобы вернули. Говорят у вас устарели паспортные данные, поэтому не можем по реквизитам. Все обновил, но деньги не переводят, хотя говорят ожидайте
 
отвечали два месяца, переплат не нашли, а комиссию типа списывают партнеры, которым уже написали, чтобы вернули. Говорят у вас устарели паспортные данные, поэтому не можем по реквизитам. Все обновил, но деньги не переводят, хотя говорят ожидайте
как говорилось выше, в договоре предлагается бесплатный способ погашения. партнеры не вернут, т.к. волне законно берут комиссию за проведенные финансовые операции
 
Так в итоге я не поняла, комиссию при оплате реально вернуть? У меня там т 50 наверно наберется.
Уважаемые администраторы форума, подскажите пожалуйста.

МКК ТУРБОЗАЙМ

Куда отправлять запрос
Просто пишите заявление на почту [email protected] на имя генерального директора на электронный адрес и в течении месяца молча перечисляют сумму переплаты.

приходит официальный ответ или просто деньги присылают?
ничего не приходит. Просто перечислили 7300 руб. Просьбы дать разъяснения, что, за что, какие услуги завязаны были игнорируют

Посмотреть вложение 3306
Весовщук уже ген дир
 
Заявку на возврат рассматривали 4 дня. На 5 дали ответ и прислали деньги)
 

Получаем от Турбозайма "компенсации" в размере от 1000 до 5000 рублей за допущенные нарушения по вашим займам.​


При наличии активного/просроченного займа деньги вернут на ваш счёт, зачёта в долг не будет.
Сейчас в заявлении указывать реквизиты не надо. В ответ на заявление Турбо сообщит вам сумму к возврату и запросит реквизиты.
Отправляйте им заявление ниже, а они в свою очередь пришлют вам либо бредовый ответ, что желают выплатить вам компенсацию в таком-то размере за то, что "вы потратили своё время на написание заявления".)) Сумма "компенсации" от 1000 до 5000 рублей, зависит от количества нарушений именно по вашим займам. Либо пришлют вполне адекватный ответ, что по таким-то договорам принято решение вернуть суммы страховых премий в таких-то размерах. В любом случае по заявлению ниже какой-то возврат будет.
Генеральному директору
ООО МКК Турбозайм
Весовщук Сергею Дмитриевичу
ОТ ФИО ПОЛНОСТЬЮ
ПАСПОРТ СЕРИЯ НОМЕР
КОГДА И КЕМ ВЫДАН
КОД ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ
Моб. телефон:
Электронная почта:

Заявление.
Я, ФИО ПОЛНОСТЬЮ, прошу сделать перерасчёты по всем договорам займа, переплату вернуть.
Прошу вернуть денежные средства, оплаченные за услуги страхования, в связи с нарушениями вашей компанией части 2 статьи 7 Федерального Закона № 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)". Кредитор в заявлении о предоставлении займа обязан указать платную дополнительную услугу и её стоимость. Так же вашей компанией было проигнорировано Информационное письмо Банка России от 26.07.2019 N ИН-06-59/65 "Об указании платных дополнительных услуг в заявлении о предоставлении потребительского кредита (займа)".
Кроме того, по договорам займа с 01.09.2020 в заявлениях о предоставлении займа допущены нарушения п. 3 ч. 2.1 ст. 7 ФЗ № 353 "О потребительском кредите (займе)". В соответствии с требованиями п. 3 ч. 2.1 ст. 7 ФЗ № 353 по договорам займа с 01.09.2020 кредитор обязан указать в заявлении о предоставлении займа информацию о возможности заёмщика отказаться от услуги страхования в течение 14 дней.
Официальный письменный ответ прошу предоставить по адресу электронной почты ЭЛЕКТРОНКА в сроки, установленные частями 2, 3 статьи 19 Базового стандарта ЦБ.
Уведомляю, что в случае отказа буду обращаться в ЦБ РФ, к финансовому уполномоченному.
ДАТА Ф.И.О.
ПОДПИСЬ.
 
У меня вопрос ,а если заем продали,как быть? В моем случае продали в 1ю ЮК,оттуда можно что то вернуть?

Заявку на возврат рассматривали 4 дня. На 5 дали ответ и прислали деньги)
Реквизиты на возврат скинул им 17.10,18.10 мне прислали письмо, что информация передана ответственным сотрудникам, вот жду , пока не пришло ничего. Кстати и по белкам аналогичная ситуация
 
Странные ребята, отказали в перерассчете. Хотя брал порядка 10 микрозаймов и досрочно возвращал. Видимо придется писать на них а ЦБ.
 
Странные ребята, отказали в перерассчете. Хотя брал порядка 10 микрозаймов и досрочно возвращал. Видимо придется писать на них а ЦБ.
Подскажите пожалуйста, а как писать в ЦБ, мне тоже отказали в возврате
 
Кто ещё подавал? Отказывают? Дюжина займов была с 18 по 21 год

Подал заявление, сразу попросили переписать, директор другой, сказали принято в работу ожидайте ответа
 
Подал заявление, сразу попросили переписать, директор другой, сказали принято в работу ожидайте ответа
А на чье имя попросили переписать. И какие нибудь движения есть, вернули или ответили хоть что-то?
 

Онлайн

Похожие темы