Возврат излишней переплаты по займам в МФО

[ksyuha]

Ван клик мани на какую почту писали? Долго отвечали? 7 октября отправила, до сих пор тишина

В чат им напишите

 

[Екатерина 2491]

В чат им напишите

Спасибо
А долго возвращают?

 

[ksyuha]

А долго возвращают?

не знаю
мне отказали, я в цб написала, жду от них ответ

 

[AnnaKarma88]

А Т-Банк пользуетесь? Там тоже можно вернуть что-то

Подскажите, пожалуйста, как вернуть у т банка?

 

[AnnaKarma88]

не знаю
мне отказали, я в цб написала, жду от них ответ

А вы написали в ЦБ по истечению срока охлаждения?
Я вот по всем компаниям, кто меня побрил, отправила жалобы в ЦБ...но везде по займам за 2024/2025 гг., где давние сроки, незнаю рассматривают ли они такие заявления, компании мне отказали в возврате

 

[ksyuha]

А вы написали в ЦБ по истечению срока охлаждения?
Я вот по всем компаниям, кто меня побрил, отправила жалобы в ЦБ...но везде по займам за 2024/2025 гг., где давние сроки, незнаю рассматривают ли они такие заявления, компании мне отказали в возврате

У меня все займы 2019 - 2021 годов

 

[Екатерина 2491]

Подскажите, пожалуйста, как вернуть у т банка?

Напишите в чат поддержки
Прошу вернуть все переплаты и комиссии, мне не все вернули, но порядка 2к сразу капнуло

 

[Vikkitm]

А вы написали в ЦБ по истечению срока охлаждения?
Я вот по всем компаниям, кто меня побрил, отправила жалобы в ЦБ...но везде по займам за 2024/2025 гг., где давние сроки, незнаю рассматривают ли они такие заявления, компании мне отказали в возврате

А можно образец жалоб?

 

[AnnaKarma88]

А можно образец жалоб?

Я писала от руки все как есть, такие то договора, от такой то даты, описывала в подробностях какие дополнительные услуги были включены, приложила скрины с ЛК, выписки со счетов о зачислении и списании денежных средств, отказы компаний на мою просьбу о возврате.
По каждой компании отдельное заявление.
Вообще, когда стала отправлять обращение, у них на сайте Центробанка есть бланк заявления, но переписывать не стала, слишком много)) И приложить можно не более 20 фото.
Сегодня куча сообщений, что в работу приняли заявления и в таком формате, если хоть на кого-то повлияют, было бы супер.
У меня было раньше очень много переплат, пока не познакомилась с данным сайтом