Возврат излишней переплаты по займам в МФО

[ДиОн11]

Может кому понадобится, дней 5 назад пришло письмо от Экозайма, просили прислать реквизиты для возврата переплат по займам. Думала ерунда, позвонила им, сказали да, действительно мы рассылали. Типо если ответили на письмо, ждите возврата. И решила всем конторкам писать шаблонное письмо о возврате переплат. И первая ответила Boostra. Так что пишите)

А как писать? Что именно? В свободной форме?

Увидела выше текст. А такое писать только в конторы где закрыты займы?

 

[tabu_87]

А как писать? Что именно? В свободной форме?

Увидела выше текст. А такое писать только в конторы где закрыты займы?

Я писала и где открытые, посмотрю что ответят.

 

[кусачка]

А как писать? Что именно? В свободной форме?

Увидела выше текст. А такое писать только в конторы где закрыты займы?

Так вам переплату(если она есть) вернут только по закрытым займам иначе откуда переплате быть

 

[qwerty8494]

А как писать? Что именно? В свободной форме?

Увидела выше текст. А такое писать только в конторы где закрыты займы?

Во все пишите, где когда-либо брали займы

 

[qwerty8494]

Так вам переплату(если она есть) вернут только по закрытым займам иначе откуда переплате быть

Так там не только переплаты, доп услуги могут быть, о которых знать не знаешь

 

[teytoos]

Может кому понадобится, дней 5 назад пришло письмо от Экозайма, просили прислать реквизиты для возврата переплат по займам. Думала ерунда, позвонила им, сказали да, действительно мы рассылали. Типо если ответили на письмо, ждите возврата. И решила всем конторкам писать шаблонное письмо о возврате переплат. И первая ответила Boostra. Так что пишите)

Вот очень интересно, если продан займ, по старым, которые выплачены были, будут что-то возвращать? Пробовал может кто-то

 

[anythinggg56666]

Кому возвращали белые деньги? Как долго они рассматривают заявление и рассматривают его если отправлять по электронной почте?

 

[tiktak34]

Интересно если продан займ, вернут переплату?

стоит попробовать, но точно далеко не во всех

 

[AnnaKarma88]

Кому возвращали белые деньги? Как долго они рассматривают заявление и рассматривают его если отправлять по электронной почте?

Рассматривали заявление 12 дней, в итоге стандартная отписка, что все дополнительные услуги добровольные и вы имели право отказаться от них, также, что период охлаждения истек....направлена жалоба в ЦБ

 

[AnnaKarma88]

Сегодня закончились мои прения с организацией ВИВУС насчет дополнительных услуг. Обнаружила поздно, прошло уже 30 дней, написала в организацию, те отказали в возврате. Написала сразу Финомбудсмену обращение с записью экрана, что от них не было смс, оповещающей о подключении доп услуг и возможности от них отказаться. 353 ФЗ-статья 7 "Организация обязана оповестить о подключении дополнительных услуг,Посмотреть вложение 103487и возможности отказаться от них в течение 30 дней, по двум любым каналам связи". То есть просто договора недостаточно, они должны прислать еще письмо на почту или СМС. Мою жалобу удовлетворили и обязали вернуть мне стоимость всех доп услуг.

Подскажите, пожалуйста, куда писали?
Тоже по всем договорам доп услуги были подключены, но они якобы ничего не нашли

 

[sekret2222]

всем привет, написал в до зарплаты о возврате переплат, прислали что нашли переплаты на 8тыс за 4 договора.
в течении какого времени возвращают ? не знаете ?

 

[Милавица]

Может кому понадобится, дней 5 назад пришло письмо от Экозайма, просили прислать реквизиты для возврата переплат по займам. Думала ерунда, позвонила им, сказали да, действительно мы рассылали. Типо если ответили на письмо, ждите возврата. И решила всем конторкам писать шаблонное письмо о возврате переплат. И первая ответила Boostra. Так что пишите)

В бустре было 3-4 займа, но переплат не нашли, Вам с одного заявления ответили?

 

[olala]

Вчера направила всем заявления, много ответили, что нет переплат. А сегодня пришло около 4 тыс от бустры, хотя от них еще ответа не было.

 

[ЛжеДмитрий]

Написал куда только можно, пока ответили кэши, за 3 займа(500,1500,2500) нашли переплат на 1100, отправил реквизиты жду. Манимен и займер сказали что переплат не обнаружили..

 

[Екатерина 2491]

Сегодня написала в Т банк о возврате комиссии за оплату займов , вернули небольшую сумму, еще накатала им заявление, жду ответа от них.

Писала так ;
Здравствуйте.
Я,ИФО являюсь клиентом вашего банка и держателем кредитной карты Tinkoff Platinum, тариф ТП 7.90.
В течение последних шести месяцев с моей карты регулярно списывалась комиссия при оплате микрофинансовых организаций (MKK LUNA, Kviku.ru, Platiza, DengaRu и другие). В выписке эти операции отображались как «Комиссия за операцию в кредитных организациях».
Прошу провести проверку:
Предоставить подробную расшифровку удержанных комиссий за указанный период.
Разъяснить основания, по которым операции оплаты МФО классифицированы как «операции, приравненные к снятию наличных» или «погашение кредитов в других банках».
Рассмотреть вопрос о возврате неправомерно удержанных комиссий, так как при совершении операций сумма комиссии не отображалась до подтверждения платежа, и я не была должным образом уведомлена о её размере, что нарушает требования законодательства о прозрачности банковских услуг и тарифов.
Ожидаю письменного ответа по существу обращения.

Что Вам на заявление ответили?

 

[pipec]

Всем привет!!
Написал 26.10 в Вебзайм по поводу переплат, отправил по шаблону и продублировал на сайте через обращения. И сегодня от них пришел ответ на почту, что ваше обращение удовлетворено. И буквально через час посыпались смс от банка!! Вобщем, было 20 займов у них , и смог вернуть аж целых почти 22 тыс. руб! в большинстве по 495 р, но были и жирненькие переводы)). Спасибо форуму!

 

[Паникёр]

Подскажите пожалуйста, кеш ту ю, и клики вообще отвечают на почте? А то тишина от них гробовая

 

[ajax]

Всем привет, спасибо форуму и всем тем, кто грузится за это все, оказывается нам очень много всего положено, просто мы ничего не знаем об этом
Сегодня только что разослал около 25 писем в различные организации где были займы, отослал даже тем, у кого до сих пор висят просрочки, первыми ответили бустра, написали, что нашли переплату в размере 6800₽ и то, что средства вернут в течении 3 дней

Деньги ок прислали письмо с отказами по возврату за страховки, ссылаясь на то, что я не уложился в сроки, можно что то сделать в этом случае?

 

[Karmolis91]

Подскажите, пожалуйста, не могу найти никак.
Кто-нибудь возвращал переплаты по займам, которые были от фин5, рубашек и ерцк уже у системы коллект и интеграла? Вроде видела досудебную претензию писать надо. Но кому только, если у них договора скакали между несколькими ПКО?

 

[Катя Лапка]

Всем спасибо. Без форума бы не знала, что так можно. Вернула в т банке комиссию за оплату займа 3700. Екапуста 2200 в счёт займа вернули. Так же на карту вернули турбозайм 10600 и ещё кто то, вроде бы бустра 3300

 

[Myristica]

Всем спасибо. Без форума бы не знала, что так можно. Вернула в т банке комиссию за оплату займа 3700. Екапуста 2200 в счёт займа вернули. Так же на карту вернули турбозайм 10600 и ещё кто то, вроде бы бустра 3300

Скажите, пожалуйста, эти возвраты от Екапусты и Турбозайма Вы получили за займы какого периода времени? Ранее 2024 года?

 

[gorezaimer]

Где можно заявления на возврат переплат найти?

 

[Паучок]

Пишите в каждое МФО(на почту или в личном кабинете), вам пришлют образцы заявлений подходящих им, по ним и напишите.

 

[Ольga]

Посмотрите ветку - " возврат излишней переплаты по займам в мфо", там множество образцов заявлений и достаточно подробно все описано.

 

[Ирина 125]

Примерно так. Отправляла обычным письмом по электронке.

"Здравствуйте!


Я, ФИО, дата рождения, паспорт, прошу предоставить историю всех ранее оформленных и действующих займов и проверить все договора займа на наличие переплат (продлений, страховок,комиссий, доп. услуг и т.п.), согласно 353-ФЗ(ч.24 ст.5,ч.19 ст.5,ч.2 ст.7).
Прошу провести перерасчет всех закрытых действующих займов на случай возможных переплат и произвести возврат денежных средств по следующим реквизитам:

Реквизиты

Одновременно с этим сообщаю, что в случае отказа от рассмотрения заявления и перерасчета, мной будет направлено заявление о проверке на наличие нарушений в ЦБ РФ."

 

[Toxic Killjoy]

Удивительно, как люди могут найти сотни МФО и оформить в них займ, но не могут по поиску найти элементарную тему...

 

[ajax]

Всем спасибо. Без форума бы не знала, что так можно. Вернула в т банке комиссию за оплату займа 3700. Екапуста 2200 в счёт займа вернули. Так же на карту вернули турбозайм 10600 и ещё кто то, вроде бы бустра 3300

Здравствуйте, бустра в течении какого времени отправили?