Быстроденьги возврат переплаты

Здравствуйте, скажите пожалуйста а как в личном кабинете посмотреть номера договоров? Или им можно без них писать?
 
Здравствуйте, скажите пожалуйста а как в личном кабинете посмотреть номера договоров? Или им можно без них писать?
Пиши просто " По всем договорам "
 
Здравствуйте меня зовут гнеушев Константин Юрьевич я взял 4000 на лекарство ребенку денег не хватило так как сняли за страховку 800 рублей как вернуть
 
Здравствуйте меня зовут гнеушев Константин Юрьевич я взял 4000 на лекарство ребенку денег не хватило так как сняли за страховку 800 рублей как вернуть
Здравствуйте. напишите им обращение на почту [email protected]
 
В обращении укажите номер договора, куда вернуть деньги (на ту же карту или другую).
Вот мне ответили:
Добрый день!Обращение принято в работу. Срок рассмотрения составляет до 7 рабочих дней.Информацию о статусе рассмотрения Вашего обращения можно уточнить в чате нашей Компании на сайте www.bistrodengi.ru или по номеру горячей линии 88007004344 (звонок бесплатный).С уважением,Центр информационной поддержки клиентов "Быстроденьги"8-800-700-43-44
 
В обращении укажите номер договора, куда вернуть деньги (на ту же карту или другую).
Вот мне ответили:
Добрый день!Обращение принято в работу. Срок рассмотрения составляет до 7 рабочих дней.Информацию о статусе рассмотрения Вашего обращения можно уточнить в чате нашей Компании на сайте www.bistrodengi.ru или по номеру горячей линии 88007004344 (звонок бесплатный).С уважением,Центр информационной поддержки клиентов "Быстроденьги"8-800-700-43-44
Написал им на почту по поводу возврата за страховку, сказали ждать рассмотрения от 3 до 7 рабочих дней, по итогу спустя неделю пришло СМС что мне нужно направить им реквизиты на эту же почту, по итогу отправил, и снова сказали ждать 3-7 рабочих дней, но уже прошло больше, и тишина. Якобы даже еще решение не принято у них, как я понял.
Что делать? Подскажите пожалуйста
 
Написал им на почту по поводу возврата за страховку, сказали ждать рассмотрения от 3 до 7 рабочих дней, по итогу спустя неделю пришло СМС что мне нужно направить им реквизиты на эту же почту, по итогу отправил, и снова сказали ждать 3-7 рабочих дней, но уже прошло больше, и тишина. Якобы даже еще решение не принято у них, как я понял.
Что делать? Подскажите пожалуйста
Звоните на горячую линию.
 
Написал им на почту по поводу возврата за страховку, сказали ждать рассмотрения от 3 до 7 рабочих дней, по итогу спустя неделю пришло СМС что мне нужно направить им реквизиты на эту же почту, по итогу отправил, и снова сказали ждать 3-7 рабочих дней, но уже прошло больше, и тишина. Якобы даже еще решение не принято у них, как я понял.
Что делать? Подскажите пожалуйста
Либо позвонить либо в чат написать, по идее обращение вы написали уже давно и сейчас только реквизиты им нужны, должны вернуть уж
 
Написал им на почту по поводу возврата за страховку, сказали ждать рассмотрения от 3 до 7 рабочих дней, по итогу спустя неделю пришло СМС что мне нужно направить им реквизиты на эту же почту, по итогу отправил, и снова сказали ждать 3-7 рабочих дней, но уже прошло больше, и тишина. Якобы даже еще решение не принято у них, как я понял.
Что делать? Подскажите пожалуйста
Кстати, они ещё ВК отвечают, живой оператор, не бот.
 
Еще утром написали "произвели перечисление по указанным вами реквизитам". Кто скажет, через сколько деньги приходили после этого сообщения?
 
Еще утром написали "произвели перечисление по указанным вами реквизитам". Кто скажет, через сколько деньги приходили после этого сообщения?
А вы переплату возвращали или страховку?
 
Бьюсь с ними уже с 17.06. Перерасчет только по последнему договору сказали есть. По остальным нету а их порядка 15-20. Ни какого письма не пришло от них, все на горячей линии узнаю, запросил полную выкладку по всем договорам. Буду снова ждать. А денег пока нет, он сказали отправили 29.6. И их нету пока что. И то там копейки. Как у вас удаётся возвращать от них за все договора ? Подскажите
 
Мне в день обращения (по почте им писала) пришел автоматический ответ сначала что обращение принято, вечером пришел на почту чек о возврате и дня через три деньги вернули
 

Онлайн

Похожие темы