Для тех кто пользуется Тинькофф блэк

[iLchacha]

У меня они должны возврат сделать с 2011 года. И по 2020

Там от оператора очень зависит. Один мне сразу вернул за секунду, вторая сначала всё узнала, позвала другого оператора и он сразу мне докинул остатки.

 

[IDEALZ0R]

Вернули сразу 1500 за обслуживание и комсу. И подключили бесплатный тариф

 

[Галчонок]

Там от оператора очень зависит. Один мне сразу вернул за секунду, вторая сначала всё узнала, позвала другого оператора и он сразу мне докинул остатки.

Меня уже на кого только не переводили. На такого одного жалобу в ЦБ отправила за хамское общение. Так же за то, что меня в блок Поставили на поддержке. На сайтах написала о них "очень хорошие" отзывы... И дату переносят каждый день

Там от оператора очень зависит. Один мне сразу вернул за секунду, вторая сначала всё узнала, позвала другого оператора и он сразу мне докинул остатки.

Я за почти час уже сменила 3 оператора пипец.

 

[kros]

Я за почти час уже сменила 3 оператора пипец.

Так ты еще жалобу напиши на них, ускорятся точно

 

[Галчонок]

Так ты еще жалобу напиши на них, ускорятся точно

Обижаешь уже
С 26 числа все не могут возврат сделать либо ответить. Такое ощущение, что не хотят чтобы народ в ЦБ РФ и Роспотребнадзор писали.
Так, ну что, с помощью юриков оформила все обращения. Держите

 

[D1mon4iK]

Я все равно не догоняю, мне они ничего не хотят возращать, только говорят, что могут сделать бесплатное обслуживание и все

 

[kros]

Я все равно не догоняю, мне они ничего не хотят возращать, только говорят, что могут сделать бесплатное обслуживание и все

так может нечего возвращать просто?

 

[D1mon4iK]

так может нечего возвращать просто?

Та нет, я пользуюсь уже месяцев 6 и за обслуживание платил и комиссии и даже смс оповещения, может оператор какой то не очень

 

[Кукуха]

Та нет, я пользуюсь уже месяцев 6 и за обслуживание платил и комиссии и даже смс оповещения, может оператор какой то не очень

Я пользуюсь менее 1,6 мес, мне вернули, включи дурака, пиши что представитель не поставил в известность, в историю операций зашёл, увидел, написал. Усё. Мне тоже изначально рога ставили, но я тип ниче не понимала )

 

[D1mon4iK]

Все нормально, просто сказал, что брал карту по рекламе, мол там написано было, что бесплатно, заметил списания только сейчас и все вернули, ещё и бесплатной сделали

 

[альбина]

Вернули за обслуживание ,хотела вернуть за комиссии ,там очень много за два года .Сделали обращение и постоянно пишут ,что не могут до меня дозвониться ,зачем им телефонный разговор со мной ?всем просто так возвращали

 

[Галчонок]

Вернули за обслуживание ,хотела вернуть за комиссии ,там очень много за два года .Сделали обращение и постоянно пишут ,что не могут до меня дозвониться ,зачем им телефонный разговор со мной ?всем просто так возвращали

Я тоже им говорила, что по телефону никаких вопросов решать не буду. Пишите в чате. Все обсуждения там.
Это по блэк или платинум?

 

[альбина]

Это по блэк или платинум?

Блек .Снйчас ответили,что все было правильно с их стороны и возвращать они ничего не будут .

 

[Галчонок]

По тиньку рассмотрели мое обращение:"Мы рассмотрели обращение, документы такого формата не предоставляем. Мы зачислим 46 279.63 руб. 31.10.2022 до конца дня на кредитную карту в качестве компенсации всех списаний за услугу "Страхование задолженности". У нас нет технической возможности зачислить данный возврат на дебетовую карту. В качестве компенсации всех списаний за услугу "оповещения об операциях", зачислили на дебетовую карту 1 534 руб."

 

[M_CheeCH]

Тинька мурыжил с 28 числа. Сначала срок рассмотрения был до конца дня 29 октября. Каждый день передвигали на следующий. В итоге когда начал грозить жалобой за мошеннические действия сегодня, вернули плату за смс информирования в полном объему в течении часа

 

[ivkin]

Меня по платинум уже неделю мурыжат по поводу обслуживания, а сегодня не могу даже историю операций за 2019 и 2020 года посмотреть, чтоб их носом ткнуть в то, что за те года плату не брали, а с 2021, как я по утере новую карту оформил, начали. Сейчас затребовал полную выписку по счету...

 

[альбина]

Тинька мурыжил с 28 числа. Сначала срок рассмотрения был до конца дня 29 октября. Каждый день передвигали на следующий. В итоге когда начал грозить жалобой за мошеннические действия сегодня, вернули плату за смс информирования в полном объему в течении часа

Мне вернули за обслуживание сразу ,а вот за комиссии не хотят

 

[ivkin]

Мне вернули за обслуживание сразу ,а вот за комиссии не хотят

У меня наоборот) за комиссии ещё в 2021 возвращали, в этом году отказали, но снизили ставку)

 

[M_CheeCH]

Мне вернули за обслуживание сразу ,а вот за комиссии не хотят

Дело в том, что я получал карту как сотрудник банка и обслуживание там было и так бесплатное, а вот информирование оказалось нет)

 

[ivkin]

Дело в том, что я получал карту как сотрудник банка и обслуживание там было и так бесплатное, а вот информирование оказалось нет)

Еще я за страховку возвращали и смс информирование)

 

[Галчонок]

Еще я за страховку возвращали и смс информирование)

Тоже бодаюсь с ними, чтобы сделали полный перерасчет, а не частичный... Пока вернули за смс-оповещения, буду ждать за страховки и комиссии за выдачу...

 

[ivkin]

Тоже бодаюсь с ними, чтобы сделали полный перерасчет, а не частичный... Пока вернули за смс-оповещения, буду ждать за страховки и комиссии за выдачу...

В итоге за обслуживание по платинум так и не вернули, но перевели на бесплатный тариф... По блэк не стал делать, ибо там арест на 300000)

 

[Галчонок]

В итоге за обслуживание по платинум так и не вернули, но перевели на бесплатный тариф... По блэк не стал делать, ибо там арест на 300000)

Мне пока что в счет кредитки вернули 48к. Но я насчитала больше за оповещения с 2011 года. Создала им новое сообщение на повторный перерасчет. В роспотребнадзор жалобу написала и им скрин отправила. Стали шевелиться быстрее. Вот думаю, если написать в цб и им скрин отправить, то как себя поведут?..

 

[ivkin]

Мне пока что в счет кредитки вернули 48к. Но я насчитала больше за оповещения с 2011 года. Создала им новое сообщение на повторный перерасчет. В роспотребнадзор жалобу написала и им скрин отправила. Стали шевелиться быстрее. Вот думаю, если написать в цб и им скрин отправить, то как себя поведут?..

Должно помочь...

 

[Галчонок]

Должно помочь...

Все равно отпишусь потом, помогло или нет))) На совка финомбудсмену написала на полную проверку своих кредиток от восточки. И на саму халву. Сделала себе выписку, по 1 восточке с 2013 года какие-то страховки, комиссии, оповещения. Подняла договор-нет галочек, что согласна на страховки, по 2 кредитке от восточки стоит комиссия 55% за снятие наличных. Вот только никаких наличных я не снимала. И в прокуратуру написала на них, за обман клиентов.

 

[Ladi sharm]

Всем приветик. Сейчас тоже немного потрясла Тинькофф за эти 90 р подписку Pro и бесплатное обслуживание. Картой пользуюсь недавно всех нюансов не знала пока вчера не списали начисленный кэшбэк за обслуживание . вообщем вот вернули сумму. Да пригрозила жалобой в цб

 

[iLchacha]

Всем приветик. Сейчас тоже немного потрясла Тинькофф за эти 90 р подписку Pro и бесплатное обслуживание. Картой пользуюсь недавно всех нюансов не знала пока вчера не списали начисленный кэшбэк за обслуживание . вообщем вот вернули сумму. Да пригрозила жалобой в цб

Подскажите насчет подписки про, за что там именно можно вернуть?

 

[Ната1907]

Ребят,это реально работает с Тинькофф. Они возвращают! Мне вернули на пятой минуте диалога!

 

[stepanka1]

Вернул с тинькофф блэк за комиссии и обслуживание. Правда со второго раза! Первый раз был вежлив и тактичен - итог все согласно тарифу вы сами подписались. Во второй раз написал уже с возмущением и требованием вернуть в качестве сохранения лояльности) Вернули за 5 минут.

 

[Эдик_Нк]

Данная схема работает, только вот по сумме компенсации не совсем понятно, кому как возвращают, например я пользуюсь уже более 2х лет наверное, но мне сделали возврат всего 480 руб))))