Зависит от того что тебе ответила МФО. Я писал что считаю отказ от возврата соедств обманом, а все услуги навязанными.
Но, как я понял, толку с написания в ЦБ ровно ноль, ибо ЦБ перенаправляет твою же жалобу в МФО и они присылают ровно такой же ответ что дали ранее