Лимиты на карте ставьте на будущее, а так возвращают быстро с момента отправки заявления 3-4 дня.
Заявление от руки по образцу , фотка в пдф перевести - заверить в приложении госключ и отправить им 2 файла, вернут спустя вот дня 3-4.
В поиске здесь поищите возврат страховки Каширо/
Банни манни/ капа там подробно все написанно, немного запарно, но не сложно , я в общих чертах все написал вам, займет 20 минут

все вернёте