Комиссия Тинькофф

[NIKO]

Форумчане привет.
Проблема в том, что на протяжении 3-4 лет пользованием картой Тинькофф, при большом обороте пополнений карты, и депозитов с карты в (В ЦУПИС) и не только, банк списывал "Комиссию за операцию" (В описании платежа было, комиссия за операцию в других кредитных организациях)
Вообще, законны ли данные списания? И где вообще извещено что по карте может быть взята комиссия за данные операции) и возможно ли их как-то вернуть, под предлогом жалобы?) Таких комиссий было очень много)

 

[Ekaterina0505]

Дак напишите им , просмотрите что ответят ) вообще могут вернуть часть

 

[финансовый прыгун]

Дак напишите им , просмотрите что ответят ) вообще могут вернуть часть

Сегодня сам с них вытянул 4к

 

[NIKO]

Дак напишите им , просмотрите что ответят ) вообще могут вернуть часть

Они раньше при любом обращении к примеру за комиссию по обслуживанию карты, за секунду бабки возвращали) а щас даже этого не делают) наврятли обращение в чат поможет)

 

[NIKO]

Сегодня сам с них вытянул 4к

За что?)

 

[финансовый прыгун]

За что?)

За комиссии при оплате и зачислении

 

[NIKO]

За комиссии при оплате и зачислении

Как жалобу оставлял?)

 

[финансовый прыгун]

Как жалобу оставлял?)

В поддержке поругался и оператор более менее попался

 

[NIKO]

В поддержке поругался и оператор более менее попался

С операторами мне не везёт) думаю сразу попробовать обращение оставить)

 

[k4fenix]

Недавно через чат вернул себе порядка 80% от всей уплаченной комиссии .

 

[..]

Запросила выписку, посмотрела и ужаснулись от количества всего. Насчитала и им выдвинула, чтобы возвращали. Вернули 4-ую часть от запрашиваемого, чтобы только отстала. Я успокоилась сначала, но тут в одном чате прочитала, что возвращали всё. Поэтому закинула жалобу в ЦБ, выписку приложила. Посмотрим, что будет.

 

[Katy]

Запросила выписку, посмотрела и ужаснулись от количества всего. Насчитала и им выдвинула, чтобы возвращали. Вернули 4-ую часть от запрашиваемого, чтобы только отстала. Я успокоилась сначала, но тут в одном чате прочитала, что возвращали всё. Поэтому закинула жалобу в ЦБ, выписку приложила. Посмотрим, что будет.

А выписку через чат запрашивала? И период выписки с момента открытия карты?

 

[..]

А выписку через чат запрашивала? И период выписки с момента открытия карты?

Да, прямо через чат скинула сначала шаблон отсюда о перерасчете и возврате, они создали обращение, по которому сказали, что ничего нет. Я тогда просто написала, мне нужны подробные детализированные выписки по всем кредитным продуктам закрытым и открытым. Создали обращение и на электронную почту скинули.

 

[Katy]

Да, прямо через чат скинула сначала шаблон отсюда о перерасчете и возврате, они создали обращение, по которому сказали, что ничего нет. Я тогда просто написала, мне нужны подробные детализированные выписки по всем кредитным продуктам закрытым и открытым. Создали обращение и на электронную почту скинули.

Ок, спасибо, тоже попробую

 

[Nikolay95]

Ок, спасибо, тоже попробую

Напишите, пожалуйста, в личку

 

[andrei7272662]

Форумчане привет.
Проблема в том, что на протяжении 3-4 лет пользованием картой Тинькофф, при большом обороте пополнений карты, и депозитов с карты в (В ЦУПИС) и не только, банк списывал "Комиссию за операцию" (В описании платежа было, комиссия за операцию в других кредитных организациях)
Вообще, законны ли данные списания? И где вообще извещено что по карте может быть взята комиссия за данные операции) и возможно ли их как-то вернуть, под предлогом жалобы?) Таких комиссий было очень много)

А куда писать если займ погасил что бы проценты вернули??

 

[_Ева_]

Стала обращать внимание на то что по мимо комиссий которая взымается при оплате услуг (условно займа)Т Банк списывает еще отдельно, свою комиссию. Есть смысл с ними воевать? А то дохрена жирно получается, там комиссию оплати, тут оплати, совсем офигели.
Еще б** сервисный сбор ввели в разделе город при оплате заправки через их сервис.