МКК Бустра - возврат переплаты

[gorezaimer]

Я в бустру звонила с разносом с хера ли такая комиссия при оплате. Дали ссылку на оплату и там комиссия значительно меньше

я давно тут брал очень брал 5к отдал 9 и не жужал ибо думал это нормально еще бот в чате говорил комиссия такая)
щас почитал форум и понял что надо было долбить их
поэтому сразу ищу как на будущее

 

[Collect]

я давно тут брал очень брал 5к отдал 9 и не жужал ибо думал это нормально еще бот в чате говорил комиссия такая)
щас почитал форум и понял что надо было долбить их
поэтому сразу ищу как на будущее

Я тоже как дура платила с этой комиссии. Потом задолбало и разнесла их гл. В ветке про бустру поищите информацию. И в ветке как вернуть переплаты и за доп услуги есть шаблоны. Мне бустра хорошие переплаты вернула в своё время

 

[gorezaimer]

это мем) лайк займ с этими ребятами че делать)?

 

[gorezaimer]

какие ПО ваще подключают и как отключить

 

[gorezaimer]

БУСТРА подключает два ПО
1 финдоктор
2 оракул
благодаря форума чз поддержку отключил ПО
И на бустре адекватные задолжность стала
хвала богам лимитам на карте
щас буду бомбить лайков

 

[Валерий217]

Помогает позвонить на горячую линию, если достают их калы?

 

[MTRL]

Отключение доп услуг за пару дней произошло, сразу лечге стало.
Было - продление 4700, досрочная оплата аж 17000 при займе на сумму 11000.
После отмены стало - продление 800, досрочная оплата 12000

Как отменить.
Вкладка "Прочее" - Документ "Помятка клиента", в документе будет ключ, который нужно использовать для отменты услуги. Название улсуги будет в документе

Однако я рекомендую попросить в чате прислать ключи от доп продуктов и ссылку, по которой их можно отменить. По просрочкам не знаю, люди пишут, что жестят, но будто есть ощущение, что они исправляются, но чет проверять не очень хочется

 

[gorezaimer]

Отключение доп услуг за пару дней произошло, сразу лечге стало.
Было - продление 4700, досрочная оплата аж 17000 при займе на сумму 11000.
После отмены стало - продление 800, досрочная оплата 12000

Как отменить.
Вкладка "Прочее" - Документ "Помятка клиента", в документе будет ключ, который нужно использовать для отменты услуги. Название улсуги будет в документе

Однако я рекомендую попросить в чате прислать ключи от доп продуктов и ссылку, по которой их можно отменить. По просрочкам не знаю, люди пишут, что жестят, но будто есть ощущение, что они исправляются, но чет проверять не очень хочется

Всегда выхожу на операторов и обращениями в ЦБ и ФССП угрожаю
Сами всё отключают

 

[MTRL]

Всегда выхожу на операторов и обращениями в ЦБ и ФССП угрожаю
Сами всё отключают

Мне в принципе и к угрозам не пришлось прибегать, написал и сделал то, что ответили, по итогу норм стало

 

[разгребаюсь👍]

Бустра. Не хотят возвращать переплаты. всем привет!
Сейчас активно занимаюсь возвратом переплат, чего и всем вам советую! Не ленитесь писать им каждый день! И огромное спасибо форуму! вернула уже прилично:
Турбозайм 12200
Вебзайм около 6000
Финтерс вернули в счет займа 8000 и на карту 5000
Быстроденьги около 27000
Срочно деньги вернули в счет займа 7500 и еще на карту 6500
Кредит 365 вернули 800
Привет сосед 3700+2000
Но вот БУСТРА ни в какую!!!
Помогите, пожалуйста, как им можно ответить юридически грамотно? Было 9 займов и куча продлений, доп услуг тоже.
Пишут вот что:
Добрый день!
Спасибо, что обратились к нам!
Если Вы имеете в виду программное обеспечение — оно не является переплатой, но мы готовы подробно объяснить условия и помочь разобраться. Пожалуйста, дайте нам обратную связь, чтобы мы нашли оптимальное решение.

На текущий момент переплат по договорам не обнаружено, но если у Вас есть подтверждения или пояснения — пришлите их, чтобы мы быстрее проверили информацию.

 

[Ekaterina2018]

Бустра. Не хотят возвращать переплаты. всем привет!
Сейчас активно занимаюсь возвратом переплат, чего и всем вам советую! Не ленитесь писать им каждый день! И огромное спасибо форуму! вернула уже прилично:
Турбозайм 12200
Вебзайм около 6000
Финтерс вернули в счет займа 8000 и на карту 5000
Быстроденьги около 27000
Срочно деньги вернули в счет займа 7500 и еще на карту 6500
Кредит 365 вернули 800
Привет сосед 3700+2000
Но вот БУСТРА ни в какую!!!
Помогите, пожалуйста, как им можно ответить юридически грамотно? Было 9 займов и куча продлений, доп услуг тоже.
Пишут вот что:
Добрый день!
Спасибо, что обратились к нам!
Если Вы имеете в виду программное обеспечение — оно не является переплатой, но мы готовы подробно объяснить условия и помочь разобраться. Пожалуйста, дайте нам обратную связь, чтобы мы нашли оптимальное решение.

На текущий момент переплат по договорам не обнаружено, но если у Вас есть подтверждения или пояснения — пришлите их, чтобы мы быстрее проверили информацию.

Тоже самое ответили , не пойму что дальше и писать

 

[разгребаюсь👍]

Тоже самое ответили , не пойму что дальше и писать

Вот надеюсь кто-нибудь тут ответит(

 

[пичупидо]

Тоже самое ответили , не пойму что дальше и писать

У меня прошел срок 14 дней, сейчас в просрочке. Вот что помогло вернуть за все доп. услуги. После того, как пригрозить обращением в цб, сразу возвращают. Вот как было у меня, можете попробовать что-то похожее:

 

[Ekaterina2018]

У меня прошел срок 14 дней, сейчас в просрочке. Вот что помогло вернуть за все доп. услуги. После того, как пригрозить обращением в цб, сразу возвращают. Вот как было у меня, можете попробовать что-то похожее:

Посмотреть вложение 103669 Посмотреть вложение 103670 Посмотреть вложение 103671 Посмотреть вложение 103672

Класс Сколько по итогу они вернули ?
У кого ещё получилось вернуть переплату ?

 

[пичупидо]

Класс Сколько по итогу они вернули ?
У кого ещё получилось вернуть переплату ?

Пока 8, пытаюсь добиться еще 3, так как сумма к погашению у одного все же больше осталась.
Пробуйте, действуют оперативно, если надавить
До этого 2 часа бесполезных бесед было, так что лучше сразу переходите к действию и угрозами обратиться в цб

 

[Карина106]

А проценты за оплату займа по СБП или по карте они возвращают?

 

[лии]

А раз Аквариус лицензии лишили, то уже бесполезно им на возврат переплат писать и ЦБ на них никак не повлияет?

Мне на прошлой неделе вернули , за доп услуги

 

[moon_flower]

Написала в свободной форме обращение на почту на возврат переплат. Прислали обычную отписку, что переплат не обнаружено, но сумма в ЛК уменьшилась на 4к. Видимо что-то всё-таки молчком убрали (страховку я возвращала сразу после оформления)

 

[Valltr1pz]

У меня прошел срок 14 дней, сейчас в просрочке. Вот что помогло вернуть за все доп. услуги. После того, как пригрозить обращением в цб, сразу возвращают. Вот как было у меня, можете попробовать что-то похожее:

Посмотреть вложение 103669 Посмотреть вложение 103670 Посмотреть вложение 103671 Посмотреть вложение 103672

Полдня тянули и поддержка передала якобы в спецотдел для решения вопроса, видимо надо обращаться в ЦБ - есть доп услуги на погашенных займах , пишут про 30 дней и пздц

 

[юли я]

Всех приветствую.
Было около 9 займов в бустре. Много продлений. Честно говоря было лень высчитывать и разбираться, что из переплат страховка что комиссия. Написала на электронную почту стандартный шаблон о возврате переплат и комиссий. Через три часа пришел ответ.
Мы проверили все договоры, заключенные с нашим Обществом, и действительно обнаружили переплату — она составила 12911 рублей.

Мы уже оформили возврат, средства будут зачислены на Ваш счет в течение 3 рабочих дней.
Наверняка они где то нае.. Обманули, но в целом неплохо.

Ждемс