ответ от мфо

Ikess

Новорег
8 Май 2025
5
4
8ч 43м
Отправил обращение на возврат страховки и пришел ответ :
"Добрый день. В ответ на Ваше обращение, о возврате комиссий, оплаченных заемщиком третьим лицам, ООО (далее – Компания) сообщает, что основания для его удовлетворения отсутствуют.
Возврат комиссий, оплаченных заемщиком третьим лицам при использовании способов погашения, указанных в пункте 8 договора микрозайма, Компанией не производится.
В пункте 8.1. договора микрозайма в том числе указаны бесплатные способы погашения займа.
Выбор конкретного способа исполнения обязательств, как платного, так и бесплатного, является правом заемщика и осуществляется им самостоятельно.
В ответ на Ваше обращение о возврате переплаты Компания сообщает, что была проведена проверка и установлено, что переплата по заключенному Вами договору №19 от 12.03.2025г. отсутствует.
Дополнительно сообщаем, что договор 32 от 17.03.2025г. является действующим.
Для надлежащего рассмотрения заявления о возврате переплаты по договору 32 от 17.03.2025 г. просим обратиться после погашения займа.
В ответ на Ваше обращение Компания сообщает об удовлетворении Вашего требования о возврате суммы уплаченной за дополнительный продукт в размере 6 600,00 рублей по договору №32 от 17.03.2025.
Денежные средства отправлены на Ваши реквизиты, ожидайте поступления.
В ответ на Ваше обращение Компания сообщает об удовлетворении Вашего требования о возврате суммы уплаченной за дополнительный продукт в размере 660,00 рублей по договору №19 от 12.03.2025 .
Денежные средства отправлены на Ваши реквизиты, ожидайте поступления.
Обязательным условием продления срока возврата займа (пролонгации) выступает уплата заемщиком всех процентов, начисленных на сумму займа к моменту оформления заемщиком заявки на пролонгацию, в срок, предусмотренный Измененными Индивидуальными условиями договора.Взимание какой-либо иной дополнительной платы за продление договора микрозайма Правилами комплексного обслуживания не предусмотрено.
Вы получили в компании денежные средства в качестве займа, предоставив информацию о Вашем материальном положении и согласившись с условиями договора. У нас есть все основания полагать, что предоставленные Вами сведения являются достоверными, и Вы действовали добросовестно и разумно при оформлении сопутствующих документов.
Согласно ст.810 ГК РФ заемщик обязан возвратить займодавцу полученную сумму займа в срок и в порядке, которые предусмотрены договором займа. Займодавец имеет право на получение с заемщика процентов на сумму займа в размерах и в порядке, определенных договором.
По общему правилу получения платы за использование займа, исходя из системного толкования положений ст. 809 ГК РФ проценты за пользование заемными средствами в согласованном сторонами размере уплачиваются за весь срок пользования заемными средствами, если иное не предусмотрено законом или договором.
Вся информация о порядке и условиях информирования Заемщика обо всех платежах, связанных с получением, обслуживание и возвратом задолженности по Договорам микрозайма отображается в Общих условиях договоров потребительского займа, в Индивидуальных условиях договора микрозайма, в Информации об условиях предоставления, использования и возврата потребительского микрозайма. Данная информация предоставляется Заемщикам бесплатно.
В связи с этим у Компании отсутствуют основания для удовлетворения Вашего обращения о перерасчете суммы задолженности по всем договорам займа.
В ответ на Ваш запрос о предоставлении истории всех ранее оформленных займов, ООО МКК (далее Компания) сообщает:
32 от 17.03.2025
19 от 12.03.2025"

Я правильно понял, то будет возврат 6600 и 660 рублей? или нужно погасить заем сначала? Смущают последние строки "В связи с этим у Компании отсутствуют основания для удовлетворения Вашего обращения о перерасчете суммы задолженности по всем договорам займа."
 
Отправил обращение на возврат страховки и пришел ответ :
"Добрый день. В ответ на Ваше обращение, о возврате комиссий, оплаченных заемщиком третьим лицам, ООО (далее – Компания) сообщает, что основания для его удовлетворения отсутствуют.
Возврат комиссий, оплаченных заемщиком третьим лицам при использовании способов погашения, указанных в пункте 8 договора микрозайма, Компанией не производится.
В пункте 8.1. договора микрозайма в том числе указаны бесплатные способы погашения займа.
Выбор конкретного способа исполнения обязательств, как платного, так и бесплатного, является правом заемщика и осуществляется им самостоятельно.
В ответ на Ваше обращение о возврате переплаты Компания сообщает, что была проведена проверка и установлено, что переплата по заключенному Вами договору №19 от 12.03.2025г. отсутствует.
Дополнительно сообщаем, что договор 32 от 17.03.2025г. является действующим.
Для надлежащего рассмотрения заявления о возврате переплаты по договору 32 от 17.03.2025 г. просим обратиться после погашения займа.
В ответ на Ваше обращение Компания сообщает об удовлетворении Вашего требования о возврате суммы уплаченной за дополнительный продукт в размере 6 600,00 рублей по договору №32 от 17.03.2025.
Денежные средства отправлены на Ваши реквизиты, ожидайте поступления.
В ответ на Ваше обращение Компания сообщает об удовлетворении Вашего требования о возврате суммы уплаченной за дополнительный продукт в размере 660,00 рублей по договору №19 от 12.03.2025 .
Денежные средства отправлены на Ваши реквизиты, ожидайте поступления.
Обязательным условием продления срока возврата займа (пролонгации) выступает уплата заемщиком всех процентов, начисленных на сумму займа к моменту оформления заемщиком заявки на пролонгацию, в срок, предусмотренный Измененными Индивидуальными условиями договора.Взимание какой-либо иной дополнительной платы за продление договора микрозайма Правилами комплексного обслуживания не предусмотрено.
Вы получили в компании денежные средства в качестве займа, предоставив информацию о Вашем материальном положении и согласившись с условиями договора. У нас есть все основания полагать, что предоставленные Вами сведения являются достоверными, и Вы действовали добросовестно и разумно при оформлении сопутствующих документов.
Согласно ст.810 ГК РФ заемщик обязан возвратить займодавцу полученную сумму займа в срок и в порядке, которые предусмотрены договором займа. Займодавец имеет право на получение с заемщика процентов на сумму займа в размерах и в порядке, определенных договором.
По общему правилу получения платы за использование займа, исходя из системного толкования положений ст. 809 ГК РФ проценты за пользование заемными средствами в согласованном сторонами размере уплачиваются за весь срок пользования заемными средствами, если иное не предусмотрено законом или договором.
Вся информация о порядке и условиях информирования Заемщика обо всех платежах, связанных с получением, обслуживание и возвратом задолженности по Договорам микрозайма отображается в Общих условиях договоров потребительского займа, в Индивидуальных условиях договора микрозайма, в Информации об условиях предоставления, использования и возврата потребительского микрозайма. Данная информация предоставляется Заемщикам бесплатно.
В связи с этим у Компании отсутствуют основания для удовлетворения Вашего обращения о перерасчете суммы задолженности по всем договорам займа.
В ответ на Ваш запрос о предоставлении истории всех ранее оформленных займов, ООО МКК (далее Компания) сообщает:
32 от 17.03.2025
19 от 12.03.2025"

Я правильно понял, то будет возврат 6600 и 660 рублей? или нужно погасить заем сначала? Смущают последние строки "В связи с этим у Компании отсутствуют основания для удовлетворения Вашего обращения о перерасчете суммы задолженности по всем договорам займа."
Внимательно читайте:)
Вам написан возврат будет суммы «уплаченной за дополнительный продукт», а то что вас смутило, это о переплате уже связано, и поэтому отказ в перерасчете.
Займ гасить необязательно, монетка и так придет.
 

Похожие темы

Онлайн

Назад
Сверху