Турбозайм - возврат переплаты

[Светлана Гармаш]

Отправила письмо на возврат страховки 30.03, ни ответа ни привета от них, они вообще через какое время отвечают, через сколько дней примерно?

У меня на все про все ушло буквально 4-5 дней.Написала им,они скинули образец я отправила и всё..Потом просто случайно увидила что они перевели по 4 займам страховку 4 зачисления с разницей по 30 мин

 

[Юла]

У меня на все про все ушло буквально 4-5 дней.Написала им,они скинули образец я отправила и всё..Потом просто случайно увидила что они перевели по 4 займам страховку 4 зачисления с разницей по 30 мин

Даже не отвечали на письмо по возврату, сразу деньги перевели? А то я уже сегодня повторно им отправила и на почту и на обратную связь

 

[Светлана Гармаш]

Даже не отвечали на письмо по возврату, сразу деньги перевели? А то я уже сегодня повторно им отправила и на почту и на обратную связь

Ну мне приходило письмо от них,что страховку вернут.Потом ни смс ничего,просто зашла в онлайн банк и увидела что перевели.Вот такие были

 

[Юла]

Ну мне приходило письмо от них,что страховку вернут.Потом ни смс ничего,просто зашла в онлайн банк и увидела что перевели.Вот такие были

Спасибо, у меня никаких ответов нет пока

 

[tat121160]

Спасибо, у меня никаких ответов нет пока

У меня на все ушло около месяца. Написала им письмо через неделю прислали + объясните что вы хотите. Отправила повторно письмо с тем же содержанием. Через неделю прислали ответ, что бы написала на имя гендиректора заявление с подписью и датой. Написала - через неделю написали что заявленте принято в работу. Ещё через неделю написали что вернут пять страховок ( это из 18 займов за 2 года). И ещё написали что комиссии за переводы они не возвращают. На следующий день прислали деньги.

 

[Ленчик]

Отправила письмо на возврат страховки 30.03, ни ответа ни привета от них, они вообще через какое время отвечают, через сколько дней примерно?

Привет, писала на почту им, вернули через неделю.

 

[Юла]

Привет, писала на почту им, вернули через неделю.

Вообще от них никакого ответа нет, продублировала еще раз на почту и в обратной связи, тишина полная с 30.03

Вообще от них никакого ответа нет, продублировала еще раз на почту и в обратной связи, тишина полная с 30.03

Только написала и пришло письмо от них на почту, что ваше заявление принято в работу, теперь ждать ответа наверно по сумме страховки))

 

[Светлана Гармаш]

Только написала и пришло письмо от них на почту, что ваше заявление принято в работу, теперь ждать ответа наверно по сумме страховки))

Да и перевода денег

 

[Юла]

Да и перевода денег

Дай Бог)) спасибо за ответы

 

[Ленчик]

Вообще от них никакого ответа нет, продублировала еще раз на почту и в обратной связи, тишина полная с 30.03

Как писала? Нужно отметить тему возврат страховки, в сообщении указать ФИО, дату заключения договора, сумму страховки на возврат, банковские реквизиты, но не просто номер карты а все-номер лицевого счета, БИК и т. д

Только написала и пришло письмо от них на почту, что ваше заявление принято в работу, теперь ждать ответа наверно по сумме страховки))

Ну слава богу, значит придут на днях)

 

[tat121160]

Как писала? Нужно отметить тему возврат страховки, в сообщении указать ФИО, дату заключения договора, сумму страховки на возврат, банковские реквизиты, но не просто номер карты а все-номер лицевого счета, БИК и т. д

Не нужно там писать ни дату, ни номер договора. Просто написать - по всем имеющимся договорам с даты создания ЛК. Они сами проверяют. И присылают по каким договорам есть страховки.

 

[Юла]

Не нужно там писать ни дату, ни номер договора. Просто написать - по всем имеющимся договорам с даты создания ЛК. Они сами проверяют. И присылают по каким договорам есть страховки.

Теперь видимо надо ждать от них письмо с суммами, сколько еще рассматривать будут, что принято заявление только спустя неделю написали

 

[Ленчик]

Не нужно там писать ни дату, ни номер договора. Просто написать - по всем имеющимся договорам с даты создания ЛК. Они сами проверяют. И присылают по каким договорам есть страховки.

Ок, спасибо, буду знать на будущее.

 

[tat121160]

Теперь видимо надо ждать от них письмо с суммами, сколько еще рассматривать будут, что принято заявление только спустя неделю написали

У меня ровно неделю. А кто то пишет что быстро. Но у меня было 18 займов за 2 года. Может по этому долго.

 

[Юла]

Добрый вечер, так и нет письма от турбозайма, написали только ответ заявление принято в работу и тишина, заявление отправляла 30.03, может им позвонить или это бесполезно, сегодня еще раз написала им на почту, полная тишина, кто-нибудь им звонил по по поводу возврата страховки? или только ждать от них письма с расчетом

 

[Alex1078]

Добрый вечер, так и нет письма от турбозайма, написали только ответ заявление принято в работу и тишина, заявление отправляла 30.03, может им позвонить или это бесполезно, сегодня еще раз написала им на почту, полная тишина, кто-нибудь им звонил по по поводу возврата страховки? или только ждать от них письма с расчетом

возможно выжидают 12 рабочих дней

 

[Bambu4a]

После поступления письма можно ожидать зачисления на следующей день, правильно понимаю? Подскажите ещё, в какое, примерно, время монеты кидают?

 

[nn_lti]

У меня ровно неделю. А кто то пишет что быстро. Но у меня было 18 займов за 2 года. Может по этому долго.

У Вас неделя до перечисления средств? или с момента отправки заявки?

Добрый вечер, так и нет письма от турбозайма, написали только ответ заявление принято в работу и тишина, заявление отправляла 30.03, может им позвонить или это бесполезно, сегодня еще раз написала им на почту, полная тишина, кто-нибудь им звонил по по поводу возврата страховки? или только ждать от них письма с расчетом

Вам ответили?

 

[Юла]

Вам ответили?

Я им написала на почту, что напишу жалобу в ЦБ, и сразу на следующий день прислали письмо с расчетом, и через день деньги))

 

[nn_lti]

Я им написала на почту, что напишу жалобу в ЦБ, и сразу на следующий день прислали письмо с расчетом, и через день деньги))

Я пока жду ответ тоже

 

[Юла]

Я пока жду ответ тоже

После ответа, быстро деньги присылают) так что удачи

 

[nn_lti]

После ответа, быстро деньги присылают) так что удачи

Отписались сегодня, что вернут страховки Думаю, деньги уже в пн будут, не раньше

 

[Аллочка29]

Все привет,ребят хочу вернуть в турбозайме переплаты,не знаю,что делать всегда вовремя платила сегодня один день просрочки задержали зп.Есть ли шанс попробовать им написать.

 

[Alex1078]

Все привет,ребят хочу вернуть в турбозайме переплаты,не знаю,что делать всегда вовремя платила сегодня один день просрочки задержали зп.Есть ли шанс попробовать им написать.

есть Пишите на возврат по каждому договору должны вернуть

 

[Resident]

может кто-то сталкивался - если пишешь завление на возврат , то можно ли реквизиты юмани указать? а то приставы чет оживились все карты заблочили

 

[Таджик]

а за продления у них можно вернуть?

может кто-то сталкивался - если пишешь завление на возврат , то можно ли реквизиты юмани указать? а то приставы чет оживились все карты заблочили

вроде нельзя,потому что счет,на который будут переводить, должен на 408 начинаться

 

[Михаилиус]

Дали 17,скомуниздили 4200 по страховке. По телефону не дозвониться, написал на почту, отправил данные, молчат. Хм, такой поддержки ещё не встречал. В вдогонку отправил им на пересчёт по всем договорам. Они через какое время отвечают и вообще отвечают?

 

[Катринаденко]

ДОбрый день. Написала на возврат. прошло 14 дней, прислали ответ , что обращение находится на контроле у руководства и надо больгше времени. что это значит??

 

[Михаилиус]

Дали 17,скомуниздили 4200 по страховке. По телефону не дозвониться, написал на почту, отправил данные, молчат. Хм, такой поддержки ещё не встречал. В вдогонку отправил им на пересчёт по всем договорам. Они через какое время отвечают и вообще отвечают?

Ответ пришёл, возврат отправлен по реквизитам. 3-7 дней пишут.

 

[АльфредКинг]

Ребят, спустя какое время можно еще вернуть страховку? У того же Турбозайма, например? и как у других мфо со сроками