Турбозайм - возврат переплаты

[Серега16]

Кто возвращал страховку,через сколько возвращали деньги ?

 

[Верочкa]

Кто возвращал страховку,через сколько возвращали деньги ?

На следующий день после ответа.

 

[Ladi sharm]

Кто возвращал страховку,через сколько возвращали деньги ?

В общей сложности если все правильно 2-3 дня

 

[꧁༺ 𝓚𝓪𝓽𝓻𝓲𝓷86 ༻꧂]

Кто возвращал страховку,через сколько возвращали деньги ?

В течение 2-3 рабочих дней

 

[Alkotester]

А если действующий займ есть, то перечислят в счет этого займа или на реквизиты?

 

[СерегаЕкатеринбург]

Я могу как то вернуть переплаты за займы, оформленные в 22-23 годах. Буду благодарен за актуальный образец бланка

 

[Махай Р-в.]

Кто то пробовал через чат страховку возвращать? Лень заявление писать, 2 дня ждать не хочу. Должны 1600р

Пошло поехало, из личного кабинета написал в чат, посмотрим когда вернут сРаховку, умники

 

[Maxa28]

Как перейти на этого оператора блин...?

 

[Ekaterina9505]

Подскажите,могу ли я вернуть переплаты за все договоры? И как им написать,как правильно сформулировать?

 

[AlphaRay]

Здравствуйте. Так и не увидел в ветке ответ на вопрос: Они ответ Почтой России присылают или только пишут что отправили? И если присылают то как: заказным или в конверте?

 

[Ekaterina9505]

Написала им на почту заявление от руки ,все как надо и ни ответа ни привета от них,долго ли они отвечают? Подскажите пожалуйста

 

[AlphaRay]

Написала им на почту заявление от руки ,все как надо и ни ответа ни привета от них,долго ли они отвечают? Подскажите пожалуйста

Мне через две недели ответили

 

[Ekaterina9505]

Мне через две недели ответили

И как успехи? Пересчитали переплату? Перевели на реквезиты?

 

[AlphaRay]

И как успехи? Пересчитали переплату? Перевели на реквезиты?

Да. 800 рублей за 2 займа)) Но обещали прислать простое письмо с ответом по почте. Ой как не хочу чтобы родные нашли его

 

[Ekaterina9505]

Да. 800 рублей за 2 займа)) Но обещали прислать простое письмо с ответом по почте. Ой как не хочу чтобы родные нашли его

Тоесть пока письмо,а после него возврат переплаты
И зачем им письмо,если все через электронку, или я что то не понимаю

 

[DimaNes]

Я обращался в техподдержку Турбозайм. Следовал инструкциям. Ответа не пришлось ждать долго. Я, честно говоря, думал, что заставят ждать, писать повторно, теряться в сомнениям, выйдет ли вообще что-то с затеей возврата переплаты. У меня уже был аналогичный опыт в другой конторе и ждал я очень долго. Здесь помогли быстро и эффективно решить вопрос в мою пользу.

 

[Aаааа]

И зачем им письмо,если все через электронку, или я что то не понимаю

Да присылают письмо на электронную почту и на бумажном носителе (по почте)

 

[Mr.Kot]

Здавствуйте. А разве начиление процентов на сумму страховки не считает противозаконным. Ну, я взял займ на 30к, сразу спислаи 700р страховки. Итого займ чистыми у меня получился 29300 - но по процентам и документам выходит с первого дня 30к. Кто нибудь пробовал запросить компенсацию за незаконные проценты по страховке?

 

[Лобова Ирина]

Отзыв​

Я отправляла на электронную почту копании Турбозайм письмо с темой - Требую вернуть компенсацию за рении закрытый займ. Просто у есть компенсации и возврат - разные вещи. И важный момент нужно полностью реквизиты прописывать банковского счёта, а не просто карты . Максимум на рассмотрение 12 дней уходит, но ,как правило, всё значительно быстрее происходит. Отказать не должны , если вы правы действительно.

 

[lana1207]

Обратилась в поддержку Турбозайм с запросом на получение возврата в размере 3 тысяч рублей, ответили достаточно быстро. Деньги вернули, никаких сложностей и дополнительных вопросов не возникло. Поддержка быстрая, отвечают на все интересующие вопросы. Хороший сервис, быстро помогают и решают все вопросы, сотрудники вежливые и профессиональные.

 

[Romka721127]

Здравствуйте!
Ваше заявление зарегистрировано.
В соответствии со ст.19 Базового стандарта максимальный срок рассмотрения обращений - 12 рабочих дней. Ожидайте, пожалуйста, решения.

Вот такой текст прислали вчера днём, посмотрим, через сколько и что ответят, я просил пересчитать переплаты по всем займам с момента регистрации личного кабинета.

 

[Ксения221]

Делала запрос в службу поддержки Турбозайма на возврат денежных средств из-за переплаты. Ответили хоть и не мгновенно, но дали обратную связь и выплатили все в полном объеме без всякого обмана. Хотя я тоже переживала, что не получиться у меня ничего вернуть. Но совсем зря переживала и боялась, вернули все. Поэтому хочу сказать, не бойтесь и пишите в поддержку

 

[Violeta]

Мне достаточно быстро вернули две суммы за страховку.
и ещё в письме ответном написали, что 1000 рублей компенсации вернут, за комиссию при оплате

Здравствуйте,подскажите как вы заявление оформляли

 

[lana2023]

Обратилась в поддержку Турбозайм по поводу возврата переплаты. Ответили достаточно быстро, четко и подробно ответили на интересующие вопросы. С возвратом переплаты никаких проблем и сложнойстей не возникло. Хорошая служба поддержки, действительно стараются разобраться и решить проблему. Качеством сервиса и скоростью решения вопроса довольна.

 

[гадя завражина александро]

Скажите у меня в турбозайм было 8 займов в этом году брала. Вернут они переплаты если написать им?

 

[edinorozka85]

По турбозайму переплата только из-за страховок? Если их не было, то соответственно ничего не должны? Или еще есть нюансы?

 

[Твоя_проблемка🥳]

По турбозайму переплата только из-за страховок? Если их не было, то соответственно ничего не должны? Или еще есть нюансы?

Да, только страховки . Остальное законно

 

[Markusss45]

Одобряют ли они вообще кому то? Либо я уже настолько в ж@пе, что везде отказ?

 

[Сергей84]

Да после жалобы в цб шевелится начали

А можно скинуть образец текста жалобы?

 

[Иван Рагимов]

Оставил запрос на возврат суммы в 3000 рублей. Пришлось подождать всего несколько дней, и неделя не прошла. Это быстро, особенно учитывая, что некоторые сервисы могут задерживать возврат на недели. Общение было продуктивным, и я получил полноценную обратную связь. Деньги были возвращены без каких-либо проблем или дополнительных проверок. Советую.