Возврат излишней переплаты по займам в МФО

[Паникёр]

Я не нашел, что искал, но думаю переведут, разницы особо нет, дебетка или кредитка, что там счёт, что там

Спасибо большое)

 

[JeriLopatka]

Вернули привет сосед переплату, достаточно быстро.
В течение 3ех дней

Подскажи пожалуйста,за какую переплату?комиссии или чего? И куда ,и что именно писали??

 

[Ludmashk]

Сегодня закончились мои прения с организацией ВИВУС насчет дополнительных услуг. Обнаружила поздно, прошло уже 30 дней, написала в организацию, те отказали в возврате. Написала сразу Финомбудсмену обращение с записью экрана, что от них не было смс, оповещающей о подключении доп услуг и возможности от них отказаться. 353 ФЗ-статья 7 "Организация обязана оповестить о подключении дополнительных услуг,

и возможности отказаться от них в течение 30 дней, по двум любым каналам связи". То есть просто договора недостаточно, они должны прислать еще письмо на почту или СМС. Мою жалобу удовлетворили и обязали вернуть мне стоимость всех доп услуг.