Уважаемые участники, всем привет! Помогите, пожалуйста, составить жалобу в ЦБ на МФО
EZAEM. Добровольно само мфо отказало мне в перерасчете, когда я написала в ЦБ на них, оттуда пришел ответ что мало информации для проведения проверок и т.д Займы у меня все закрытые, от 2016-2018гг, продлений много было, сама я насчитала переплат около 30 000р, но какими статьями законодательно это подкрепить, не понимаю. Пожалуйста, кто составлял подобные жалобы или хотя бы понимает как ее правильно составить напишите, пожалуйста здесь или на мою почту:
tany-shelest@yandex.ru!