Турбозайм… Влепите им жалобу в ФССП и ЦБ за то, что вводят вас в заблуждение, что им запрещено делать на основании закона ФЗ230, который на них распространяется ровно так же, как и на коллекторов. Слишком много на себя берут, у них там полномочий никаких нет, необразованные сотрудники, у них в трудовой
максимум будет написано «сотрудник колл-центра» и не более.
Без решения суда ни один пристав и пальцем не ударит, чтобы что-то у кого-то там забирать, просто потому что права не имеет. А суда, я так понимаю, никакого не было, поэтому смело шлите их в пешее эротическое