До зарплаты - возврат переплаты

[Mimimi]

Всем доброго вечера!Прочитала весь форум и запуталась вообще Подскажите пожалуйста,как узнать по каким пакетам услуг были оплаты и какие компании их представляли,займов много закрытых !

 

[Andrez]

Всем привет.
03.02.2023 г., направил в ДЗП обращение, по перерасчету и выплате переплат по 6 закрытым договорам займов и 1-му действующему договору (все в 1 заявлении было). Так вот, резину тянут неимоверно. Кроме того не уведомили о принятии обращения и даже не направили регистрационный номер обращения (самому пришлось дополнительно обращаться). Пока впечатление, что не очень хорошие ребята.
P.S. даже в чате пытался пару раз поторопить (угрозами так сказать).

По состоянию на 28.02.2023, ответа на заявление не предоставлено и кормят ожиданиями, что естественно напрягает.

 

[amyobnutiy]

Очень удивлен, ЦБ отказ прислали в перерасчете, сами ДЗП тоже отказываются возвращать. Я в замешательстве, похоже снова придется обращение писать, повторно

 

[KromaG]

сами ДЗП тоже отказываются возвращать.

А есть что возвращать?

 

[amyobnutiy]

А есть что возвращать?

Ну конечно, у них же платные пакеты, я не исключение

 

[Olga)))]

когда так долго и непонятно, пишите в ЦБ, не нужно тянуть, так как еще по запросу ЦБ и по более найти могут переплат

А есть шаблон как в цб написать?

 

[Olga)))]

Думаю что от них, потому что турбозайм и апполон указали сколько вернут. Суммы другие. Остаются только до зарплаты. Я считала по договорам — выходило примерно 12 тысяч за пакеты

Вам ткюурбозайм сто вернул?

 

[StanLee]

13 марта взял займ с пакетом на 20 тысяч, сразу в личном кабинете заполнил форму на отказ (предварительно позвонил на горячую линию). 15 марта вернули 5 тысяч

 

[MalcevR0]

Здравствуйте, написал в ЦБ РФ минуя дозарплаты так как не знал кто навязал мне пакет услуг и кому мне вообще писать, они мне прислали вот что в ответе. Почту ДЗП-Развитие 3 я так и не нашёл нормальную, отправил по всем адресам почты которые нашёл, на данный момент что зарегистрировали обращение отписали трое, Велком до зарплаты, алимеро и цпа, самое главное что алимеро и цпа было автоматическое письмо, Велком до зарплаты написали через 5 дней что зарегистрировали и ответят. Пока ещё ничего не пришло, подскажите как вернуть деньги и какую сумму вообще должны вернуть в моем случае, 2000, 1400 или 3400 и куда мне написать чтобы вернули.

 

[Дензел]

У меня из всех контор которые ещё не рассмотрели заявление остались до зарплаты и Аполонзайм, всё кормят обещаниями , типа много у них щас заявок, заявления отправлял 25 февраля, что они там делают я не понимаю, либо там один чел заявления эти рассматривает..

 

[MalcevR0]

У меня из всех контор которые ещё не рассмотрели заявление остались до зарплаты и Аполонзайм, всё кормят обещаниями , типа много у них щас заявок, заявления отправлял 25 февраля, что они там делают я не понимаю, либо там один чел заявления эти рассматривает..

Превысили 12 рабочих дней, если приняли например 27 февраля, то начиная с 28 считаете 12 дней, 12 день включительно, т.е. 17 марта должны были уже дать ответ, в ЦБ РФ прямиком со скринами когда приняли, когда отправили и что они бездействуют, они их ускорят

 

[Дензел]

Превысили 12 рабочих дней, если приняли например 27 февраля, то начиная с 28 считаете 12 дней, 12 день включительно, т.е. 17 марта должны были уже дать ответ, в ЦБ РФ прямиком со скринами когда приняли, когда отправили и что они бездействуют, они их ускорят

Дам им ещё шанс, до конца след недели, если нет, то уже буду действовать.

 

[MalcevR0]

Здравствуйте, написал в ЦБ РФ минуя дозарплаты так как не знал кто навязал мне пакет услуг и кому мне вообще писать, они мне прислали вот что в ответе. Почту ДЗП-Развитие 3 я так и не нашёл нормальную, отправил по всем адресам почты которые нашёл, на данный момент что зарегистрировали обращение отписали трое, Велком до зарплаты, алимеро и цпа, самое главное что алимеро и цпа было автоматическое письмо, Велком до зарплаты написали через 5 дней что зарегистрировали и ответят. Пока ещё ничего не пришло, подскажите как вернуть деньги и какую сумму вообще должны вернуть в моем случае, 2000, 1400 или 3400 и куда мне написать чтобы вернули.

Мне ответит кто нибудь?)

 

[Дензел]

Мне ответит кто нибудь?)

Я отправлял заявление через чат, ещё 25 февраля, сегодня звонил на линию пообещали что ускорят процесс, а то затянули они уже сроки.

 

[qwertaz]

Ребят кто может объяснить, вот оплатил щас например дозп , вышло с комиссией оплата 7282р, оплачиваю , а в самой операции альфы вышло 7482, и такая херня не только с дозп, почему так ? Раньше вроде оплачивал такого не было

 

[Ensaimada]

Ребят кто может объяснить, вот оплатил щас например дозп , вышло с комиссией оплата 7282р, оплачиваю , а в самой операции альфы вышло 7482, и такая херня не только с дозп, почему так ? Раньше вроде оплачивал такого не было

Так всегда банки берут комиссии.

 

[Олюсик]

А куда писать если пакет услуг и все платежи шли в ООО МКК "Твой Плюс"и если можно с примером

Нашла сайт там адрес welcome@dozarplati.com - это верно? только туда писать?

​

 

[veinard2022]

А куда писать если пакет услуг и все платежи шли в ООО МКК "Твой Плюс"и если можно с примером

Нашла сайт там адрес welcome@dozarplati.com - это верно? только туда писать?

​

View: https://m.youtube.com/watch?v=QMYtSCT4hms

 

[Олюсик]

Здравствуйте! Написала Аполону по поводу возврата средств, скинули форму. Написали что можно вручную написать заявление. Продлений не было, я правильно понимаю, можно написать заявление по поводу юр услуг и всё? Потому что как понимаю других переплат не было. Возвращала досрочно. Или как лучше сделать? возможности распечатать нет

 

[Олюсик]

View: https://m.youtube.com/watch?v=QMYtSCT4hms

Спасибо! Помогло, жду теперь ответ

 

[veinard2022]

Спасибо! Помогло, жду теперь ответ

Апполон то же самое, как и до зарплатв

 

[Олюсик]

Ну я правильно поняла, если не было просрочек, то возврат пишу только на юр услуги? Другого ж вроде там нет

Апполон то же самое, как и до зарплатв

 

[Дензел]

Что аполон что до зарплаты, ответ жду уже месяц, у меня же так много займов у них было (нет), что новерно всем коллективом считают мои переплаты и страховки, бедняжки...

 

[Олюсик]

Что аполон что до зарплаты, ответ жду уже месяц, у меня же так много займов у них было (нет), что новерно всем коллективом считают мои переплаты и страховки, бедняжки...

Вообще ничего не пишут? А вы спрашивали почему так долго?

 

[Дензел]

Вообще ничего не пишут? А вы спрашивали почему так долго?

Ответ один и тот же, что в чате , что по телефону, Приносим свои извинения, ваше заявление "типо ускорено" как-то не заметно.

 

[Олюсик]

Ответ один и тот же, что в чате , что по телефону, Приносим свои извинения, ваше заявление "типо ускорено" как-то не заметно.

Капец а сколько они возвращают вообще не знаете ? Не всю же сумму скорее всего

 

[Дензел]

Капец а сколько они возвращают вообще не знаете ? Не всю же сумму скорее всего

Я думаю , это будет сюрпризом, если окажется что переплат никаких нет, но такого точно быть не должно, а что они так тянут, без понятия, в центр банк уже жалобу отправил что превысили 12 рабочих дней

 

[Олюсик]

Я думаю , это будет сюрпризом, если окажется что переплат никаких нет, но такого точно быть не должно, а что они так тянут, без понятия, в центр банк уже жалобу отправил что превысили 12 рабочих дней

Та % есть переплата, у них же услуги автоматом, а там суммы нехилые... Просто не хотят видимо возвращать

 

[....]

Всем привет.Хочу вернуть 2850 за пакет.Как писать заявление и отозвать это все?Захожу через хром в лк нет такого что отозвать.Через комп надо или как подскажите пожалуйста

 

[Хонк]

Я думаю , это будет сюрпризом, если окажется что переплат никаких нет, но такого точно быть не должно, а что они так тянут, без понятия, в центр банк уже жалобу отправил что превысили 12 рабочих дней

Вам что то ответили? у меня также 12 дней превысили. Я пыталась обратится в цб , там спросили инн и огрн я вела какие нашла, но как оказалось что они закрыли что ли эту мфо у цб , я зашла на официальный сайт до зарплаты там правда инн нет их и огрн, получается только инн и огрн нужно от тех кто пакеты давал? Расскажите как вы писали жалобу в цб?