До зарплаты - возврат переплаты

[Олюсик]

Я им пишу и звоню несколько раз на дню, они мне так же несколько раз на дню присылают оповещение о платеже по графику. Тут наверно кто кого. Но с возвратом не спешат.

Да, по действующему они отвечают относительно быстро. Что не скажешь по закрытым договорам

Ну мне наверно повезло что и действующий и закрытый попадает

 

[Олюсик]

А сколько возвращают с этих договоров? 40%? Или сколько там

 

[Olga)))]

А сколько возвращают с этих договоров? 40%? Или сколько там

С действующего мне вернули 100%. С закрытых хз. Ожидаю ответ.

 

[Олюсик]

С действующего мне вернули 100%. С закрытых хз. Ожидаю ответ.

Ух ты, отлично! А долго перечисляли после сообщения о том что ожидайте 7 дней

 

[Olga)))]

Ух ты, отлично! А долго перечисляли после сообщения о том что ожидайте 7 дней

Деньги пришли на 4 день. А на следующий день письмо о перечислении

 

[Olga)))]

Деньги пришли на 4 день. А на следующий день письмо о перечислении

Все никак не добьюсь от них результата по закрытым договорам. У меня там пакетов на 26600. Год еще не прошёл . Я буду рада и 40% в той ситуации, что есть сейчас.

 

[alenamark]

Срок ответа (12раб дней) прошел уже. Пока тишина. Написала в чат. Ответили что в работе и сроки предоставления ответа дать не могут

 

[nahooj]

Срок ответа (12раб дней) прошел уже. Пока тишина. Написала в чат. Ответили что в работе и сроки предоставления ответа дать не могут

Я месяц ждал ответа от них, это классика

 

[Галчонок]

Я с 10 марта жду. Уже и заявление от руки им отправила, и такое заявление тянут резину. Сегодня в ЦБ РФ и Роспотребнадзор написала жалобу на них и им скрин отправила.

 

[hudobko_kate]

Доброго времени суток, мне 2.01 одобрили возврат по абонентским договорам,третью часть от суммы(обратите внимание что деньги снимают дважды, в день получения денег и в последствии другой датой), на сегодня мой личный кабинет удалён, денег я не получила, ЦБ и Роспотребнадзор пишут отписки, буду с ними судиться принципиально, кстати, потом они делали вид что никаких заявлений не было от меня, благо есть скрины

 

[Галчонок]

Доброго времени суток, мне 2.01 одобрили возврат по абонентским договорам,третью часть от суммы(обратите внимание что деньги снимают дважды, в день получения денег и в последствии другой датой), на сегодня мой личный кабинет удалён, денег я не получила, ЦБ и Роспотребнадзор пишут отписки, буду с ними судиться принципиально, кстати, потом они делали вид что никаких заявлений не было от меня, благо есть скрины

Я тоже скрины всегда делаю и копии заявлений скачиваю. Очень помогают в суде, когда мфошки отказываются возвращать или бешеные % накручиваю... А эти бездействуют

 

[Olga)))]

Срок ответа (12раб дней) прошел уже. Пока тишина. Написала в чат. Ответили что в работе и сроки предоставления ответа дать не могут

У меня так с 28 марта. Я им пишу и звоню. Они мне пишут извините, в работе. Написала в ЦБ. Только толку

 

[Галчонок]

У меня так с 28 марта. Я им пишу и звоню. Они мне пишут извините, в работе. Написала в ЦБ. Только толку

У меня с 10 марта. У кого дольше?

 

[nahooj]

У меня так с 28 марта. Я им пишу и звоню. Они мне пишут извините, в работе. Написала в ЦБ. Только толку

Мне на обращение от 28 февраля ответили только 24 марта и то отказом)

 

[Olga)))]

У меня так с 28 марта. Я им пишу и звоню. Они мне пишут извините, в работе

Мне на обращение от 28 февраля ответили только 24 марта и то отказом)

Написали в ЦБ?

 

[nahooj]

Написали в ЦБ?

Да, бесполезно только, ничего не выявили, не знаю как так

 

[Олюсик]

А они когда деньги переплаты скидывают потом пишут что отправили и за что? Пришли две суммы и не пойму они это или нет... А то если они то совсем мало

 

[Olga)))]

Написали в ЦБ? А в самом заявлении что просили?

А они когда деньги переплаты скидывают потом пишут что отправили и за что? Пришли две суммы и не пойму они это или нет... А то если они то совсем мало

Потом мне написали что денежные средства отправлены ожидайте. Вы им в чат напишите с уточнением су мы

 

[Olga)))]

А они когда деньги переплаты скидывают потом пишут что отправили и за что? Пришли две суммы и не пойму они это или нет... А то если они то совсем мало

Так опять же нужно понимать вы на переплату или на отказ от пакетов услуг заявление писали???

 

[Олюсик]

Точно! Спасибо

Потом мне написали что денежные средства отправлены ожидайте. Вы им в чат напишите с уточнением су мы

 

[Olga)))]

Пришел сейчас ответ. В общей сложности из 26600 вернут 11600.

 

[Олюсик]

Так опять же нужно понимать вы на переплату или на отказ от пакетов услуг заявление писали???

На возврат за абонентское договооа, ответили уже, 7тыс с 2 договоров вернут

 

[Olga)))]

На возврат за абонентское договооа, ответили уже, 7тыс с 2 договоров вернут

Поздравляю. Отлично.

 

[Олюсик]

Поздравляю. Отлично.

Только как теперь просто узнать кто 3600 прислал))

 

[Olga)))]

Только как теперь просто узнать кто 3600 прислал))

А вы еще куда то на возврат переплаты писали ???

 

[Олюсик]

А вы еще куда то на возврат переплаты писали ???

Аполлон, турбозайм, деньга, макс кредит,)

 

[Olga)))]

Аполлон, турбозайм, деньга, макс кредит,)

Апполон и Макс кредит в последнюю очередь ждите. Турбозайм возможно. Они оперативно

 

[Olga)))]

Аполлон, турбозайм, деньга, макс кредит,)

А в деньга за что возврат делали? Страховка?

 

[Comepay]

Только как теперь просто узнать кто 3600 прислал))

Запросите платежное поручение у банка, либо напишите им в чат, они скажут вам отправителя денег

 

[Галчонок]

Аполлон, турбозайм, деньга, макс кредит,)

Точно. У меня же ещё и деньга была. Тоже ща попробую им написать