Квику - возврат переплаты

[Ситуация]

Я писал на support@kviku.ru. Через два дня сделали перерасчёт по текущему займу, погасили в счёт займа 25000+-

Доброго дня! вы писали общей информацией, или считали по займу переплату и указывали в цифрах?

 

[_Рыжик_]

Всем привет! Кто-то возвращал последнее время у них переплату? с 10 июня пишу ип на почту, они даже заявление не принимают, просто автоматический ответ приходит, что заявка на рассмотрении. Телефон горячей линии тоже не отвечает. Что делать в такой ситуации? В ЦБ писать? Там явно есть приличная переплата, было три займа у них.

 

[Encore96]

Друзья, здравствуйте, с 2022 по 2024 пользовался услугами Квику. В мае 2025 решил распрощаться с этой компанией раз и навсегда, и снес личный кабинет. Сейчас, в связи с желанием разобраться с КИ и оставшимися обязательствами, набрел на этой чудесный сайт! Вопрос такой: если личный кабинет был удален, могу ли я запросить со своей почты, к который был привязан ЛК ранее - запросить всю информацию по договорам, и запросить возврат переплаты за досрочные погашения, страховки и т.д.?