МКК Бустра - возврат переплаты

Есть такая фигня, многие подтверждают, что все равно допы активируются, несмотря на то, что галочки убирались. Пишите заявление в Бустру, чтобы вернули деньги за дополнительные услуги
А через личный кабинет это можно сделать?
 
Добрый день! Давайте уточним, переплата — это разница между суммой, которую Вы берете в долг, и той, которую в итоге возвращаете. Сумма к возврату - это %%, которые начисляются ежедневно, а если вышли на просрочку - штрафы и пени. Оплаченные Вами дополнительные услуги - это не переплата, а приобретенное отдельно дополнение. Поэтому просьба при написании заявления к нам в компанию указать, где именно Вы произвели платеж больше положенного и по какой причине, мы рассмотрим заявление и дадим ответ.
Я в виду своего возраста не сразу понял уловки сервиса бустра, ранее я не однократно продливал договор займа, в личном кабинете отображалась кнопка минимальный платеж около 7000 руб, и я вносил эту сумму хотя можно было у оператора уточнить минимальную сумму, как я начал это делать с 2025 года и сумма 7000 уменьшилась бы до 2500 руб, ведь оказывается из-за загруженности кэш моего компьютера кнопка минимальный платеж показывал другую сумму, теперь изучив все договора я хочу вернуть излешне уплаченные суммы за пролонгацию договоров
 
Я в виду своего возраста не сразу понял уловки сервиса бустра, ранее я не однократно продливал договор займа, в личном кабинете отображалась кнопка минимальный платеж около 7000 руб, и я вносил эту сумму хотя можно было у оператора уточнить минимальную сумму, как я начал это делать с 2025 года и сумма 7000 уменьшилась бы до 2500 руб, ведь оказывается из-за загруженности кэш моего компьютера кнопка минимальный платеж показывал другую сумму, теперь изучив все договора я хочу вернуть излешне уплаченные суммы за пролонгацию договоров
Ох, сложно вам будет бодаться с ними по договорам, которым больше 30 дней. В любом случае, желаю вам удачи. Напишите на электронку в эту МФО, изложите все нюансы, а дальше уже исходить из их ответа
 
Добрый день, вам необходимо обратится в службу поддержки, ваше обращение обработают и ответят вам.
Добрый день, писал на почту по поводу переплат, сказали что из нет, прошу пересмотреть договора, так как были и продления и платных услуг море включили,продления были начислены больше чем 30% от суммы займа
 
Последнее редактирование:
Добрый день, писал на почту по поводу переплат, сказали что из нет, прошу пересмотреть договора, так как были и продления и платных услуг море включили,продления были начислены больше чем 30% от суммы займа
kabutova83@mail.ru моя почта
Добрый день! Передали информацию коллегам, с Вами свяжутся в течение рабочего дня. Рекомендуем отредактировать Ваше обращение тут и убрать оттуда персональные данные в целях безопасности.
 
Добрый день! Передали информацию коллегам, с Вами свяжутся в течение рабочего дня. Рекомендуем отредактировать Ваше обращение тут и убрать оттуда персональные данные в целях безопасности.
Благодарю, жду ответа
 
если ответ получите поделитесь с нами пожалуйста
Обязательно, если будет отрицательный то придется в цб писать, так как действительно и услуг платных и переплат много
 
Обязательно, если будет отрицательный то придется в цб писать, так как действительно и услуг платных и переплат много
попробуйте сначала с ними и вправду договориться. Я вернул переплату за услуги. Написал в поддержку. Потом, как понял из форума, они спокойно могут отправить в Блэк лист после подачи заявки в цб. И потом никто уже не даст денег больше
 
попробуйте сначала с ними и вправду договориться. Я вернул переплату за услуги. Написал в поддержку. Потом, как понял из форума, они спокойно могут отправить в Блэк лист после подачи заявки в цб. И потом никто уже не даст денег больше
доброе утро, вам деньги БУстра вернула за комиссию при оплате?
 
Брала займ, так как была задержка зарплаты. Надо было отдать 7500 по договору, но к оплате насчитали аж 12300. Ничего не поняла, давай звонить им. Оказалось, это дополнительные услуги приплюсовали. Спасибо девушке, объяснила, что от них можно отказаться, отправила на электронку шаблон заявления. Заполнила его, снова позвонила, ответил уже парень. Рассказала, что отправила им заявление на отказ от дополнительных услуг на почту. Заверил, что сделают перерасчет после рассмотрения заявления. Спустя 2 часа сумма стала 7500, как и должна была. Быстро работают!
 
Почитал эту ветку и хз, что некоторые не могут вернуть переплату. Все нормально возвращают: пишешь заявление, деньги переводят. Главное не переваливать за 30 дней
 
Почитал эту ветку и хз, что некоторые не могут вернуть переплату. Все нормально возвращают: пишешь заявление, деньги переводят. Главное не переваливать за 30 дней
Да понятно, что возвращают, если в пределах 30 дней. Но тут основная проблема у тех, кто вышел за этот период. Они почему-то думают, что жалобы в ФССП и ЦБ заставят МФО отказаться от своего законного права не возвращать переплату. По идее, 30 дней – вполне достаточный срок, чтобы найти время и написать заявление. А ссоры и желание качать права могут привести только к тому, что человек окажется в списке тех, кому займы не выдавать.
 
Спасибо форумчанам за полезную информацию. Следовал вашим рекомендациям друг другу, получил переплату без проблем. По идее, надо вам закрыть эту ветку форума, потому что уже есть все необходимое. Просто, будете продолжать писать одно и то же и приходить к тем же выводам
 
Спасибо форумчанам за полезную информацию. Следовал вашим рекомендациям друг другу, получил переплату без проблем. По идее, надо вам закрыть эту ветку форума, потому что уже есть все необходимое. Просто, будете продолжать писать одно и то же и приходить к тем же выводам
А закрывать-то зачем?))) Чем людям читать длинную простыню, лучше задать вопрос и быстро снова получить ответ.
 
Я забрала все Допы написав в поддержу заявлений. Отказалась ото всех услуг. Вышло неплохо. Решила такими же действиями добиться возвратов от других Мфо
Уже закрыла долг в Бустра. Немного напрягали их коллекторы. Уж слишком они были любезные. Но всякие допы оперативно вернули. Большой плюс
 
Я забрала все Допы написав в поддержу заявлений. Отказалась ото всех услуг. Вышло неплохо. Решила такими же действиями добиться возвратов от других Мфо
Уже закрыла долг в Бустра. Немного напрягали их коллекторы. Уж слишком они были любезные. Но всякие допы оперативно вернули. Большой плюс
Любезные коллекторы - это ирония?
 
Почему же естественно? Общалась с ними, была на просрочке 3 дня. Не хамили, нормально поговорили. Узнали причину просрочки, договорились об оплате, больше не дергали. Только смс с напоминанием о платеже приходили каждый день, но это можно пережить.
 
На прошлой неделе долг оплатила, но что-то сумма показалась большая. Давай в интернете искать, почему так может быть. оказалось, это все из-за переплаты за страховку и дополнительные услуги. Позвонила на горячую линию, мне сказали, что могут вернуть деньги по заявлению. Прислали образец на почту, написала им, спустя 3 дня деньги перечислили. Внимательно смотрите, за что платите, чтобы не переплачивать!
 
На прошлой неделе долг оплатила, но что-то сумма показалась большая. Давай в интернете искать, почему так может быть. оказалось, это все из-за переплаты за страховку и дополнительные услуги. Позвонила на горячую линию, мне сказали, что могут вернуть деньги по заявлению. Прислали образец на почту, написала им, спустя 3 дня деньги перечислили. Внимательно смотрите, за что платите, чтобы не переплачивать!
Если честно, не понимаю вашего удивления по поводу суммы. Вы разве не читали договор?
 
Почему же естественно? Общалась с ними, была на просрочке 3 дня. Не хамили, нормально поговорили. Узнали причину просрочки, договорились об оплате, больше не дергали. Только смс с напоминанием о платеже приходили каждый день, но это можно пережить.
Три дня это не показатель, вот после 2 недель начнётся веселье , позвонят даже тем родственникам которых вы не знаете и всем знакомым , создадут чат начнут всех приглашать и там писать про вас гадости и просить помочь. Так же закидают спамом , оскорблениями и угрозами третьих лиц
 
TS:
Три дня это не показатель, вот после 2 недель начнётся веселье , позвонят даже тем родственникам которых вы не знаете и всем знакомым , создадут чат начнут всех приглашать и там писать про вас гадости и просить помочь. Так же закидают спамом , оскорблениями и угрозами третьих лиц
Какие молодцы, помогают в укреплении семейных уз)))
 
Вчера вернула по двум займам почти 7К за допуслуги. Хорошо, по второму займу было 29 дней, а то бы все, а там был возврат на 5700.
 

Похожие темы

Онлайн

Назад
Сверху