МКК Бустра - возврат переплаты

[On-line сервис "Boostra"]

Не стоит, вы свой ответ уже предоставили, теперь пусть цб проведет проверку

Спасибо за обращение, хорошего Вам дня !

 

[askalin]

Спасибо за обращение, хорошего Вам дня !

Добрый день!
Помогите с вопросом , пожалуйста
Сумма долга 25т , минимальный платеж указан 9т , а при оплате и все 10т
Как вернуть такую бешенную переплату? На почте не отвечают

 

[On-line сервис "Boostra"]

Добрый день!
Помогите с вопросом , пожалуйста
Сумма долга 25т , минимальный платеж указан 9т , а при оплате и все 10т
Как вернуть такую бешенную переплату? На почте не отвечают

Добрый день, проверяем информацию.

 

[On-line сервис "Boostra"]

Добрый день!
Помогите с вопросом , пожалуйста
Сумма долга 25т , минимальный платеж указан 9т , а при оплате и все 10т
Как вернуть такую бешенную переплату? На почте не отвечают

Вы обращались в службу поддержки ? Вам отказали в ответе на ваше обращение ? Напишите номер договора в личном сообщении , проверим информацию.

 

[askalin]

Вы обращались в службу поддержки ? Вам отказали в ответе на ваше обращение ? Напишите номер договора в личном сообщении , проверим информацию.

Не могу вам написать в личные сообщения. А24-4541759 от 01.09.2024

 

[On-line сервис "Boostra"]

Не могу вам написать в личные сообщения. А24-4541759 от 01.09.2024

Вы обратились в службу поддержке ? Вам предоставили ответ?

 

[askalin]

Сказали , что переплат нет

 

[askalin]

Вы обратились в службу поддержке ? Вам предоставили ответ?

Только , что зашла в личный кабинет.
Сумму пересчитали , спасибо

 

[Палех]

Вы обратились в службу поддержке ? Вам предоставили ответ?

Здравствуйте! Проверьте, пожалуйста, правильность и моих начислений за пролонгацию. Договор A24-4731206. В чате не могут решить, на почту ответили, что проверят в течение 24х часов, а у меня сегодня день оплаты, поэтому такие сроки мне не подходят. Ситуация как у предыдущего пользователя в этой ветке. Сумма 31527, пролонгация 10606, то есть более 30%. В тело займа, я так понимаю, эта сумма опять не пойдет.

 

[Алка]

Вы обратились в службу поддержке ? Вам предоставили ответ?

Добрый день. Также прошу проверить сумму начислений за пролонгацию. Впервый раз сумма была гораздо меньше. Договор A24-4604847. Спасибо

 

[Вэлери]

Добрый день, мне в службе поддержки по почте ответили что переплаты нет, займ полностью погашен и при полном погашении, сумма была больше на много чем по договору.

 

[Алка]

Добрый день, мне в службе поддержки по почте ответили что переплаты нет, займ полностью погашен и при полном погашении, сумма была больше на много чем по договору.

А вы кредитный доктор возвращали?

 

[Вэлери]

А вы кредитный доктор возвращали?

Который был навязан при взятие да, но когда делала продление 2 раза там тоже были включены 2 услуги, Вита чего то там и ещё одна. Тело было около 14 000, а продление было больше 5000. Писала каждый раз им перед продлением один раз убрали всё допы, потом один раз через их приложение оплатила там можно отключить галочки на доп услуги и вместо 5000 платёж сразу был 2000, а вот когда полностью оплачивала не дал убрать галки и в итоге оплатила как было, и решила возврат добиваться уже потом

 

[Алка]

Кстати есть такая статья за незаконное обогащение, она по ним давно плачет. Навязывают вечно какие то услуги, которые потом нельзя отключить, сами говорят что переплаты нет.

 

[Вэлери]

Кстати есть такая статья за незаконное обогащение, она по ним давно плачет. Навязывают вечно какие то услуги, которые потом нельзя отключить, сами говорят что переплаты нет.

Пишут типо укажите номер сертификата, а сертификата при продление в документах нового нет, а деньги взяли

 

[Палех]

Здравствуйте! Проверьте, пожалуйста, правильность и моих начислений за пролонгацию. Договор A24-4731206. В чате не могут решить, на почту ответили, что проверят в течение 24х часов, а у меня сегодня день оплаты, поэтому такие сроки мне не подходят. Ситуация как у предыдущего пользователя в этой ветке. Сумма 31527, пролонгация 10606, то есть более 30%. В тело займа, я так понимаю, эта сумма опять не пойдет.

Спасибо) Всё исправили, ответили в итоге на почту. Вместо 10 в районе 4к насчитали

 

[IVAN]

Ребята ,решил взять займ 6 т в бустре ,одобрили , от кредитного доктора отказался , думаю попробую оплатить займ ,и там вместо 7509 мне выскакивает сумма 10443 ??? Да как так вообще то ? Займ от 08.10.2024 , 5 дней пользования ,и такая сумма ,Я же отказался от кредитного доктора,что они ещё то там всунули в займ и как это убрать ? Я взял 6 т ,в день 0.8 ,пусть даже 100 р в день процент,и то сумма долга быть максимально 7000 на сегодняшний день , честно вот это обстоятельство очень расстроило и подорвало мнение о конторе ,договор займа A24-4845857 ,я просто не пойму ,почему 10443 ,Я и все документы посмотрел по займу ,там тока кредитный доктор ,откуда такая сумма рисуется ??

 

[Korzhik]

Ребята ,решил взять займ 6 т в бустре ,одобрили , от кредитного доктора отказался , думаю попробую оплатить займ ,и там вместо 7509 мне выскакивает сумма 10443 ??? Да как так вообще то ? Займ от 08.10.2024 , 5 дней пользования ,и такая сумма ,Я же отказался от кредитного доктора,что они ещё то там всунули в займ и как это убрать ? Я взял 6 т ,в день 0.8 ,пусть даже 100 р в день процент,и то сумма долга быть максимально 7000 на сегодняшний день , честно вот это обстоятельство очень расстроило и подорвало мнение о конторе ,договор займа A24-4845857 ,я просто не пойму ,почему 10443 ,Я и все документы посмотрел по займу ,там тока кредитный доктор ,откуда такая сумма рисуется ??

Позвоните им ,они вроде еще услугу консьерж подключают
Ну и когда оплачиваешь комиссия платежной системы

 

[On-line сервис "Boostra"]

Здравствуйте! Проверьте, пожалуйста, правильность и моих начислений за пролонгацию. Договор A24-4731206. В чате не могут решить, на почту ответили, что проверят в течение 24х часов, а у меня сегодня день оплаты, поэтому такие сроки мне не подходят. Ситуация как у предыдущего пользователя в этой ветке. Сумма 31527, пролонгация 10606, то есть более 30%. В тело займа, я так понимаю, эта сумма опять не пойдет.

Добрый день, проверяем информацию, что бы ваше сообщение точно не потерялось пишите в личные сообщения

 

[On-line сервис "Boostra"]

Ребята ,решил взять займ 6 т в бустре ,одобрили , от кредитного доктора отказался , думаю попробую оплатить займ ,и там вместо 7509 мне выскакивает сумма 10443 ??? Да как так вообще то ? Займ от 08.10.2024 , 5 дней пользования ,и такая сумма ,Я же отказался от кредитного доктора,что они ещё то там всунули в займ и как это убрать ? Я взял 6 т ,в день 0.8 ,пусть даже 100 р в день процент,и то сумма долга быть максимально 7000 на сегодняшний день , честно вот это обстоятельство очень расстроило и подорвало мнение о конторе ,договор займа A24-4845857 ,я просто не пойму ,почему 10443 ,Я и все документы посмотрел по займу ,там тока кредитный доктор ,откуда такая сумма рисуется ??

Добрый день, вы обращались в службу поддержки?

 

[Elli237]

Ребята ,решил взять займ 6 т в бустре ,одобрили , от кредитного доктора отказался , думаю попробую оплатить займ ,и там вместо 7509 мне выскакивает сумма 10443 ??? Да как так вообще то ? Займ от 08.10.2024 , 5 дней пользования ,и такая сумма ,Я же отказался от кредитного доктора,что они ещё то там всунули в займ и как это убрать ? Я взял 6 т ,в день 0.8 ,пусть даже 100 р в день процент,и то сумма долга быть максимально 7000 на сегодняшний день , честно вот это обстоятельство очень расстроило и подорвало мнение о конторе ,договор займа A24-4845857 ,я просто не пойму ,почему 10443 ,Я и все документы посмотрел по займу ,там тока кредитный доктор ,откуда такая сумма рисуется ??

Так у них кредитный доктор от 2350 и дороже...

 

[On-line сервис "Boostra"]

Спасибо) Всё исправили, ответили в итоге на почту. Вместо 10 в районе 4к насчитали

Ваш вопрос решен ?

 

[IVAN]

Добрый день, вы обращались в службу поддержки?

Да ,написал письмо,ответа пока нет

 

[Палех]

Ваш вопрос решен ?

Да, спасибо!

 

[xrite]

Ваш вопрос решен ?

Здравствуйте вопрос погашал займ оплатив кредитного доктора. хочу вернуть переплату в рублях на карту. ваши коллеги присылают шаблон заявление где указанно что сумма доп услуг идет в счет погашения займа.

старый договор закрыт. и я хочу чтобы мне вернули деньги на карту. что делать?

 

[annad]

Так, вот вроде отключили всё, но опять же взяла 6, а отдавать почти 9
Звонила и писала операторам, говорят ничего нет, будем еще проверять что да как и написывать им, чтобы наверняка

 

[On-line сервис "Boostra"]

Здравствуйте вопрос погашал займ оплатив кредитного доктора. хочу вернуть переплату в рублях на карту. ваши коллеги присылают шаблон заявление где указанно что сумма доп услуг идет в счет погашения займа.

старый договор закрыт. и я хочу чтобы мне вернули деньги на карту. что делать?

Добрый день, написал вам в лс

 

[On-line сервис "Boostra"]

Так, вот вроде отключили всё, но опять же взяла 6, а отдавать почти 9
Звонила и писала операторам, говорят ничего нет, будем еще проверять и надоедать им, чтобы наверняка

Интересный подход, может быть вам просто решить ваш вопрос, пробовали запрашивать документы и посчитать , напишите в личном сообщении номер договора, проверим информацию .

 

[annad]

Интересный подход, может быть вам просто решить ваш вопрос, пробовали запрашивать документы и посчитать , напишите в личном сообщении номер договора, проверим информацию .

Вот это было бы замечательно, просто везде один ответ, нет доп услуг все отключили! Спасибо сейчас

 

[xrite]

Добрый день, написал вам в лс

вижу,ответил