Попробуйте обращение им на официальном сайте написать. С приложением скриншота, описанием произошедшего - кто, когда, во сколько и чего от Вас хотели. Мне аналогично на 4 день просрочки поступил звонок со схожего номера, мол, почему на контакт не выходите, быстрее всё оплачивайте, иначе злые дядьки приедут родню кошмарить. Название организации отказывались произносить, но в конечном итоге сознались, что представляют интересы Бустры и ещё каких-то контор.
Написал им обращение на сайте - сначала ответили, что мой договор никуда не передавали и всё это враньё, потом вовсе дописали, что на время рассмотрения моего обращения любое взаимодействие будет прекращено, "мы Вам перезвоним для уточнения данных". Действительно перезвонили - общался молодой человек, достаточно пунктуально. Но его слова до боли комичными мне показались - "Вам звонили мошенники, наша организация чтит законы" и всё такое. В итоге порешали, что в ближайшее время закрою долг и т. п. На этой ноте наступила тишина.