Всем привет
Подскажите пожалуйста, кто возвращал
Займер?
Пишут, что нет оснований для возврата т.к срок для отказа пропущен, но другие компании возвращают за прошлые года
У меня 15 договором 2019-2025, по ранним точно были какие допы подключены
Что делать после такого ответа от них?
“
В ходе проверки было установлено, что по договору займа №3747339 от 16.02.2019 г. были оформлены дополнительные услуги, которые Компанией оказаны Вам в полном объеме.
Обращаем Ваше внимание, что пролонгация не является платной дополнительной услугой.
При оформлении Договоров потребительского займа Вы могли выразить согласие (проставить галочки в соответствующем поле), либо отказаться (не проставлять галочки), а также подписать аналогом собственноручной подписи соответствующие Соглашения/Заявления на предоставления дополнительных услуг. Соглашения/Заявления определяют права и обязанности Сторон, а также условия и порядок отказа от услуги.
В соответствии с Заявлением/Соглашением на предоставление дополнительных услуг Вы имели право отказаться от оказания услуг, в течение 14 календарных дней с даты предоставления дополнительных услуг, путем совершения звонка в контактный центр Компании по номеру горячей линии 88007070247.
Денежные средства за дополнительные услуги внесены Вами в момент оплаты задолженности по Договорам самостоятельно.
В настоящем заявлении Вы просите отменить дополнительные услуги и вернуть денежные средства, уплаченные за них, ПАО МФК «Займер» вынуждено отказать в удовлетворении Вашего заявления, так как срок для отказа от дополнительных услуг Вами пропущен.
Основания для возврата денежных средств за оказанные дополнительные услуги отсутствуют.“