Возврат излишней переплаты по займам в МФО

[qji]

Люди, скажите, мне бустра написали.
Пиздят или нет?
И что делать?
Добрый день!
Уважаемый Клиент, ООО МКК "Аквариус" рассмотрело ваше обращение и сообщает следующее:


Перерасчет осуществляется по всем Договорам займа на предмет обнаружения реальных переплат, допущенных при исполнении Договора займа, при этом, стоимость дополнительных услуг, по которым истек срок возврата денежных средств - не возвращается! Для возврата денежных средств за дополнительные услуги Федеральным законом 353-ФЗ предусмотрен определенный срок, в который Вы можете обратиться в организацию и вернуть денежные средства.

Комиссии, которые могли возникнуть при исполнении Договора займа посредством личного кабинета - ООО МКК "Аквариус" не взимаются. Вместе с тем, Обществом предусмотрен БЕСПЛАТНЫЙ способ исполнения обязательств по Договору займа через АО "Почта России", при оплате указанным способом все комиссии Обществом оплачиваются самостоятельно.

Между Вами и ООО МКК "Аквариус" были заключены следующие договоры займа:
1. A24-2819739 от 29.04.2024
2. A24-3017368 от 31.05.2024
Обществом были проверены все договоры займа с момента формирования Вами личного кабинета на наличие переплат по ним. Излишняя оплата вами не производилась.
Для возврата стоимости услуг Вам необходимо в течение 14 дней с момента оформления услуг направить нам заявление на возврат на e-mail: info@boostra.ru. По услугам, оформленным с 21.01.2024 г. срок возврата за услугу составляет 30 дней с момента оформления.

 

[Всплывающая рыбка]

Написала на возврат переплат в свои люди. Сказали их нет
Был займ, пять продлений и закрыла его. Правда, может не быть переплат? Или могли? Как посчитать?

 

[Вероничка 🧚💫]

Люди, скажите, мне бустра написали.
Пиздят или нет?
И что делать?
Добрый день!
Уважаемый Клиент, ООО МКК "Аквариус" рассмотрело ваше обращение и сообщает следующее:


Перерасчет осуществляется по всем Договорам займа на предмет обнаружения реальных переплат, допущенных при исполнении Договора займа, при этом, стоимость дополнительных услуг, по которым истек срок возврата денежных средств - не возвращается! Для возврата денежных средств за дополнительные услуги Федеральным законом 353-ФЗ предусмотрен определенный срок, в который Вы можете обратиться в организацию и вернуть денежные средства.

Комиссии, которые могли возникнуть при исполнении Договора займа посредством личного кабинета - ООО МКК "Аквариус" не взимаются. Вместе с тем, Обществом предусмотрен БЕСПЛАТНЫЙ способ исполнения обязательств по Договору займа через АО "Почта России", при оплате указанным способом все комиссии Обществом оплачиваются самостоятельно.

Между Вами и ООО МКК "Аквариус" были заключены следующие договоры займа:
1. A24-2819739 от 29.04.2024
2. A24-3017368 от 31.05.2024
Обществом были проверены все договоры займа с момента формирования Вами личного кабинета на наличие переплат по ним. Излишняя оплата вами не производилась.
Для возврата стоимости услуг Вам необходимо в течение 14 дней с момента оформления услуг направить нам заявление на возврат на e-mail: info@boostra.ru. По услугам, оформленным с 21.01.2024 г. срок возврата за услугу составляет 30 дней с момента оформления.

Все правльно они вам ответили. Если срок за доп услуги вышел,то все.
Других переплат у них нет!

 

[Всплывающая рыбка]

Люди, скажите, мне бустра написали.
Пиздят или нет?
И что делать?
Добрый день!
Уважаемый Клиент, ООО МКК "Аквариус" рассмотрело ваше обращение и сообщает следующее:


Перерасчет осуществляется по всем Договорам займа на предмет обнаружения реальных переплат, допущенных при исполнении Договора займа, при этом, стоимость дополнительных услуг, по которым истек срок возврата денежных средств - не возвращается! Для возврата денежных средств за дополнительные услуги Федеральным законом 353-ФЗ предусмотрен определенный срок, в который Вы можете обратиться в организацию и вернуть денежные средства.

Комиссии, которые могли возникнуть при исполнении Договора займа посредством личного кабинета - ООО МКК "Аквариус" не взимаются. Вместе с тем, Обществом предусмотрен БЕСПЛАТНЫЙ способ исполнения обязательств по Договору займа через АО "Почта России", при оплате указанным способом все комиссии Обществом оплачиваются самостоятельно.

Между Вами и ООО МКК "Аквариус" были заключены следующие договоры займа:
1. A24-2819739 от 29.04.2024
2. A24-3017368 от 31.05.2024
Обществом были проверены все договоры займа с момента формирования Вами личного кабинета на наличие переплат по ним. Излишняя оплата вами не производилась.
Для возврата стоимости услуг Вам необходимо в течение 14 дней с момента оформления услуг направить нам заявление на возврат на e-mail: info@boostra.ru. По услугам, оформленным с 21.01.2024 г. срок возврата за услугу составляет 30 дней с момента оформления.

У меня у них был займ, но я 4 раза продлила,один раз на один день просрочила, страховки и доктора не отменяла (не знала на тот момент) после закрытия написала им, они нашли переплаты на 5к...

 

[hgycvgyvb]

Написала в турбозацм и веб займ 4 дня уже молчат , пришло только что обращение зарегистрировано

 

[104]

Приветствую, форумчане!
Во-первых, хотел бы выразить благодарность создателям форума. ФинДозор - это своего рода "кружок психологической помощи", заходишь сюда, и как-то полегче становится.
Во-вторых, хотел бы выразить благодарность авторам текущей темы и темы "Не ленитесь много можно вернуть".
Думать-не думал, что можно вернуть какие-то более менее вменяемые денежные средств от взаимодействия с МФО.
Своя история с МФО была долгая, богатая, одной фразой: где только не брал.
Изучив вышеуказанные две темы, выкроил время, разослал заявления о возврате переплат, страховок, доп. услуг. Содержание заявлений частично отражает те формы заявлений, которые фигурируют тут (на форуме), плюс частично модернизировал сам (исходя из опыта).
Сразу оговорюсь: целью не стоял вынос мозга каждой МФО и ЦБ с целью возврата всевозможных переплат до копеек. Первоочередной целью было как минимум вернуть часть средств за страховки и доп. услуги (ибо навязывают их наглее наглого).
Итого, общее кол-во получателей: 50 шт., среди них: легальные МФО (+ отдельно ООО "Альфа Партнер").
Ответы получил от 48 адресатов.
Общая сумма возврата (на 08.08): ~78 877,2 руб.
Общая сумма зачтенных "в оплату задолженности" средств (на 08.08): ~20 351,8 руб.
Наверняка, если бы занялся вопросом обжалований ответов, подачей жалоб в ЦБ, то получил бы сумму по переплатам побольше, но, как уже сказал, цели такой не было.
Из интересного:
1. ООО "Альфа Партнер" за продления в Вебзайме и Юкки вернул 16 435,00 руб. (сумма приличная; сами МФО при этом переплат на своей стороне не выявили),
2. Турбозайм и Быстроденьги вернули за доп. услуги даже за махровые договоры (удивило),
3. Boostra сумму в размере 11 738,00 руб. (нехило так накидывают, как оказалось) по реквизитам возвращать не стали, сделали зачет,
4. Письма лучше рассылать сразу на эл. почту, формы обратной связи далеко не у всех оперативно работают.

По итогу: сумму в совокупности вернули приятную, рекомендую каждому попробовать раскидать подобные заявления о возврате переплат, страховок, доп. услуг.
Плюс, пока мониторил указанные темы, наткнулся на мысль, что очень часто фигурируют вопросы а-ля: а как та или иная контора (МФО) относятся к возвратам? Кому есть смысл писать? Сколько можно вернуть?
Так вот, собрал всю проделанную мной работу в Excel таблицу (формировал и заполнял исключительно сам). В таблице указано: кому и когда направлял заявления, когда получил ответ, и какой результат. Уверен, что многим поможет в принятии решения: есть ли смысл писать.
Ссылку на файл прикрепляю: https://smallpdf.com/ru/file#s=726321c0-5f31-40ea-b6ce-e2d6d5974ae7

Всем успехов и никогда больше не влезать в МФО-шную яму!

 

[Darinash17]

Люди, подскажите, с проданного долга или с того места куда он был продан, можно что-то выбить?

 

[Таня 💞]

Написала в турбозацм и веб займ 4 дня уже молчат , пришло только что обращение зарегистрировано

Веб и Юкки вообще возвращают быстро , я в этом году в веб подавала вернули правда точно не помню +- неделя , просто выходных , праздничные дни были , а в Юкки подала и ночью сегодня пришло на почту средства отправлены , а сейчас увидела что деньги пришли , сумма небольшая с 2 займов но приятно , хотя по зачислению они еще вчера пришли но смс не приходят поэтому не видела , ждите должны быстро вебзайм вернуть за турбо не могу сказать

 

[YDebtor]

Приветствую, форумчане!
Во-первых, хотел бы выразить благодарность создателям форума. ФинДозор - это своего рода "кружок психологической помощи", заходишь сюда, и как-то полегче становится.
Во-вторых, хотел бы выразить благодарность авторам текущей темы и темы "Не ленитесь много можно вернуть".
Думать-не думал, что можно вернуть какие-то более менее вменяемые денежные средств от взаимодействия с МФО.
Своя история с МФО была долгая, богатая, одной фразой: где только не брал.
Изучив вышеуказанные две темы, выкроил время, разослал заявления о возврате переплат, страховок, доп. услуг. Содержание заявлений частично отражает те формы заявлений, которые фигурируют тут (на форуме), плюс частично модернизировал сам (исходя из опыта).
Сразу оговорюсь: целью не стоял вынос мозга каждой МФО и ЦБ с целью возврата всевозможных переплат до копеек. Первоочередной целью было как минимум вернуть часть средств за страховки и доп. услуги (ибо навязывают их наглее наглого).
Итого, общее кол-во получателей: 50 шт., среди них: легальные МФО (+ отдельно ООО "Альфа Партнер").
Ответы получил от 48 адресатов.
Общая сумма возврата (на 08.08): ~78 877,2 руб.
Общая сумма зачтенных "в оплату задолженности" средств (на 08.08): ~20 351,8 руб.
Наверняка, если бы занялся вопросом обжалований ответов, подачей жалоб в ЦБ, то получил бы сумму по переплатам побольше, но, как уже сказал, цели такой не было.
Из интересного:
1. ООО "Альфа Партнер" за продления в Вебзайме и Юкки вернул 16 435,00 руб. (сумма приличная; сами МФО при этом переплат на своей стороне не выявили),
2. Турбозайм и Быстроденьги вернули за доп. услуги даже за махровые договоры (удивило),
3. Boostra сумму в размере 11 738,00 руб. (нехило так накидывают, как оказалось) по реквизитам возвращать не стали, сделали зачет,
4. Письма лучше рассылать сразу на эл. почту, формы обратной связи далеко не у всех оперативно работают.

По итогу: сумму в совокупности вернули приятную, рекомендую каждому попробовать раскидать подобные заявления о возврате переплат, страховок, доп. услуг.
Плюс, пока мониторил указанные темы, наткнулся на мысль, что очень часто фигурируют вопросы а-ля: а как та или иная контора (МФО) относятся к возвратам? Кому есть смысл писать? Сколько можно вернуть?
Так вот, собрал всю проделанную мной работу в Excel таблицу (формировал и заполнял исключительно сам). В таблице указано: кому и когда направлял заявления, когда получил ответ, и какой результат. Уверен, что многим поможет в принятии решения: есть ли смысл писать.
Ссылку на файл прикрепляю: https://smallpdf.com/ru/file#s=726321c0-5f31-40ea-b6ce-e2d6d5974ae7

Всем успехов и никогда больше не влезать в МФО-шную яму!

Очень полезный файл спасибо. Подскажите, Наличное + принимает заявление через fin5 или у них своя почта?

 

[екатеринка-катерина]

А деньги не возвращают ничего?

 

[104]

Очень полезный файл спасибо. Подскажите, Наличное + принимает заявление через fin5 или у них своя почта?

Своя почта. Я отсылал на: vozvrat@multypolisnal.ru Ответили и произвели возврат достаточно быстро.

 

[hgycvgyvb]

Здравствуйте сегодня пришли деньги с веб займа. Но был отказ якобы что кончился срок годности карты, карта до 31 года. Как вернуть деньги??

 

[irina45]

Здравствуйте. Вопрос такой. Есть много мфо, брала и платила больше года - закрывала и открывала снова, чтобы продлить предыдущие и так по кругу. Потом хватило ума остановиться.
Есть мфо, которые продали действующий долг, но у них есть и закрытые ранее. Можно ли ли по таким писать на возврат переплат?
И еще вопрос - так как есть аресты карт, то можно ли указывать карту для получения переплат другого лица или только свою?

 

[dimka40]

Здравствуйте. Вопрос такой. Есть много мфо, брала и платила больше года - закрывала и открывала снова, чтобы продлить предыдущие и так по кругу. Потом хватило ума остановиться.
Есть мфо, которые продали действующий долг, но у них есть и закрытые ранее. Можно ли ли по таким писать на возврат переплат?
И еще вопрос - так как есть аресты карт, то можно ли указывать карту для получения переплат другого лица или только свою?

карту только свою,т.к указывают ФИО получателя,а так можно подавать по всем займам,даже проданным

 

[Иван9999]

Умные наличные дали сегодня ответ, что вернут деньги. Написал сегодня им

 

[irina45]

карту только свою,т.к указывают ФИО получателя,а так можно подавать по всем займам,даже проданным

спасибо, значит, подавать заявление на возврат только когда все аресты будут сняты

 

[Tatyana_kam]

Здравствуйте!

Во-первых, хочу выразить огромную благодарность участникам форума за то, что делитесь полезной инфой и опытом по возврату средств и вообще по взаимодействию с МФО. Многому тут научилась и до сих пор учусь Уже вернула с веб займа 15 тысяч и 11 с ЮККИ. Просто отправляла запрос на их сайте, даже текст не писала. В течение 10 дней молча деньги перевели,по обращениям отчитались. Ребят, а где можно взять универсальную форму заявления на возврат для других МФО? Читаю, что по форме Марины многие писали... Можно ссылку на этот текст? Заранее благодарю!

 

[deyyoka]

Благодарю вернул с вебзайма 16 тысяч рублей, хотя было всего 5 займов

 

[hgycvgyvb]

Долго возвращают деньги с быстроденег и до зарплаты???

 

[YDebtor]

Своя почта.
Я отсылал на: vozvrat@multypolisnal.ru
Ответили и произвели возврат достаточно быстро.

А с FIN5 не было проблем? Мне не отвечают. Подскажите на какую почту писали. Так же было бы супер в файле сделать колонку с почтами

 

[Reinheart]

А с FIN5 не было проблем? Мне не отвечают. Подскажите на какую почту писали. Так же было бы супер в файле сделать колонку с почтами

Я хз как сейчас, но полгода назад, они только и направляли писать письма заказные

 

[104]

А с FIN5 не было проблем? Мне не отвечают. Подскажите на какую почту писали. Так же было бы супер в файле сделать колонку с почтами

Проблем не было, но, fin5 и вся их банда: наличное+, erck, рубалек - мега-мутные конторы, хоть и легальные.
Я направлял заявления по этим адресам (актуальны на июль 2024 года):

• fin5: vozvrat@multypolis.ru ; legal@finfox7.ru
• наличное+: vozvrat@multypolisnal.ru
• erck: vozvrat@multypolisbm.ru ; legal@erck.ru

 

[TOP*CREDITOR]

Благодарю вернул с вебзайма 16 тысяч рублей, хотя было всего 5 займов

Там с Альфа Партнер можно много вернуть от продлений с комиссией

 

[decapitator]

Долго возвращают деньги с быстроденег и до зарплаты???

До зарплаты долго. В районе месяца (и то в счёт действующего займа если он есть)

 

[Р1994]

Всем здравствуйте! Долго читал, и решил тоже написать свой опыт по возврату. 10.08.24 полностью закрыл все займы (к счастью без просрочек) и с 11.08 начал писать всем, у кого брал.
По итогу вернул:
Вебзайм 6500
Юкки 4100
ЕКапуста 4900
МаксКредит 4300
Лайк-Займ 950р
ПриветСосед 3500
Турбозайм ещё рассматривают
Те, кто ничего не вернули:
Белка, Надо Денег, Кредит7, финтерс, Вэббанкир.
Поэтому те, кто ещё не вернул, пишите обязательно на возврат.

 

[hgycvgyvb]

До зарплаты долго. В районе месяца (и то в счёт действующего займа если он есть)

Сказали что вернут по реквизитам

 

[decapitator]

Сказали что вернут по реквизитам

Если действующий есть, то лучше смотреть за суммой займа в личном кабинете, если измениться и станет меньше то по реквизитам не вернут, а засчитали в счет долга.

 

[hgycvgyvb]

Если действующий есть, то лучше смотреть за суммой займа в личном кабинете, если измениться и станет меньше то по реквизитам не вернут, а засчитали в счет долга.

У меня в до зарплате оформлены кредитные каникулы и не показывает сумму ни какую , кроме как документа о кредитных каникулах

 

[Rashm]

Там с Альфа Партнер можно много вернуть от продлений с комиссией

Можно поподробнее про Альфа -партнер, что это за МКК?

 

[hgycvgyvb]

У меня в до зарплате оформлены кредитные каникулы и не показывает сумму ни какую , кроме как документа о кредитных каникулах

Я писала обращение 13 августа, 15 пришло что одобрено , деньги поступят на реквизиты , срок 1-3 дня, прошло 5 дней деньги не пришли ни какие, в чате писала сказали ждите типа отправили по реквизитам , я написала что буду жаловаться на вас они мне отправили бланк заявления , как написать жалобу я ее написала, и больше ответа не было