Добрый день! Решение по заявке принимается автоматически, причины отказа нам, к сожалению, не известны, но чаще всего они связаны с просрочками, с 01.03 причиной может быть оформленный самозапрет на Госуслугах. Рекомендуем подавать заявку повторно через 30 дней после полученного отказа