boostra.ru / Бустра - отзывы

[TOP*CREDITOR]

Здравствуйте. Так я же написала, что вопрос с кредитным доктором решился быстро по электронке (но больше так не делайтe))
А вот можно бы и отключить мне в лк допы - А24-4942573. А то ощущение, что меня на почте скоро в чс закинут)

Да, от всех этих допов лучше сразу отказываться! Ни о чего не спасут, а посчитают к сумме долга так что будь здоров!)

 

[Romashk7]

Добрый день, необходим номер вашего договора и почта с которой вы обращались в службу поддержки.

Номер займа A24-4940687З Здравствуйте, прошу отменить все доп услуги, брал 8 а при оплате выходит почти 17, не серьезно как то.

 

[282]

Да, от всех этих допов лучше сразу отказываться! Ни о чего не спасут, а посчитают к сумме долга так что будь здоров!)

Ну так я каждый раз галки и убираю, но это ни на что не влияет

 

[TOP*CREDITOR]

Ну так я каждый раз галки и убираю, но это ни на что не влияет

Да, они все равно лепят эти допы.

 

[Tatachka08]

Скажите как отключить кредитный доктор

 

[Малая твоя 🇷🇺]

Всем привет кому как рассматривали у меня уже 3 часа на рассмотрение весит

 

[TOP*CREDITOR]

Скажите как отключить кредитный доктор

Пишите заявление на отмену допов.

 

[Tatachka08]

Пишите заявление на отмену допов.

Написала доктора отменили. Все равно много осталось тело 5000 с 17 числа,сегодня платить 7200

 

[TOP*CREDITOR]

Написала доктора отменили. Все равно много осталось тело 5000 с 17 числа,сегодня платить 7200

Хоть какой-то возврат, можно попробовать в ЦБ обратиться, может ещё что-то найдут.

 

[On-line сервис "Boostra"]

Номер займа A24-4940687З Здравствуйте, прошу отменить все доп услуги, брал 8 а при оплате выходит почти 17, не серьезно как то.

Добрый день , обращались в службу поддержки ? Ваш вопрос решен?

 

[On-line сервис "Boostra"]

Написала доктора отменили. Все равно много осталось тело 5000 с 17 числа,сегодня платить 7200

Добрый день, напишите номер договора и почту с которой вы обращались в службу поддержки, напишите в личном сообщении.

 

[On-line сервис "Boostra"]

Номер займа A24-4940687З Здравствуйте, прошу отменить все доп услуги, брал 8 а при оплате выходит почти 17, не серьезно как то.

Уточните правильно ли вы указали номер договора.

 

[дарья 1111@;@;’м]

• Уважаемая компания бустра может вы мне здесь поможете!!! У меня наступил 4 день просрочки, помогите пожалуйста включить кнопку минимального платежа. Я оформлю пролангацию ещё раз. Я хочу оплатить свой договор без последствий. Мой договор

• A-24-4571341

 

[On-line сервис "Boostra"]

• Уважаемая компания бустра может вы мне здесь поможете!!! У меня наступил 4 день просрочки, помогите пожалуйста включить кнопку минимального платежа. Я оформлю пролангацию ещё раз. Я хочу оплатить свой договор без последствий. Мой договор

Добрый день, пролонгация договора займа доступна до выхода на просрочку, обращались в службу поддержки ? Совершите пожалуйста повторный вход в личный кабинет и отправьте скрин из личного кабинета в личном сообщении.

 

[дарья 1111@;@;’м]

Добрый день, пролонгация договора займа доступна до выхода на просрочку, обращались в службу поддержки ? Совершите пожалуйста повторный вход в личный кабинет и отправьте скрин из личного кабинета в личном сообщении.

Поддержка не чем не помогла . И даже не отключила доп услуги .

 

[TOP*CREDITOR]

Поддержка не чем не помогла . И даже не отключила доп услуги .

Пишите жалобу в ЦБ на них, пусть пересчитают и отменят доп услуги.

 

[On-line сервис "Boostra"]

Поддержка не чем не помогла . И даже не отключила доп услуги .

Отправьте пожалуйста скриншот , проверю информацию.

 

[On-line сервис "Boostra"]

Поддержка не чем не помогла . И даже не отключила доп услуги .

Вы смогли войти в личный кабинет ?

 

[Мопс]

Господи, как же я устала сраться с бустрой. Пока что самая гнилая контора из всех, где я брала. В июле запросила кк, оформили только на 2 месяца, хотя по закону они до 6. В конце сентября они кончились, пришлось платить конскую пролонгацию, потому что на полное закрытие я естественно не накопила, и уже начали писать смски коллекторы. Потом ещё дважды продляла, и тут, на форуме, увидела, что у них в продление вшито дохрена доп.услуг. Начала им писать, естественно прикидываются ветошью. После того, как написала в ЦБ вернули две крайние доп.услуги в счёт долга. Но с самой первой пролонгации возвращать отказываются, типа прошло уже больше 30 дней. Хотя об этой доп.услуге хрен догадаешься. У меня вроде и не много осталось заплатить, но так не хочется отдавать деньги этим товарищам, учитывая, что фактически, с учётом той пролонгации, займ я уже оплатила. Не знаю, что делать, чтобы из них выбить и этот возврат.
П.с. ещё они обиделись на меня и убрали из кабинета возможность пролонгации))) я уже и не собиралась, но просто забавный факт их мелочности

 

[On-line сервис "Boostra"]

Господи, как же я устала сраться с бустрой. Пока что самая гнилая контора из всех, где я брала. В июле запросила кк, оформили только на 2 месяца, хотя по закону они до 6. В конце сентября они кончились, пришлось платить конскую пролонгацию, потому что на полное закрытие я естественно не накопила, и уже начали писать смски коллекторы. Потом ещё дважды продляла, и тут, на форуме, увидела, что у них в продление вшито дохрена доп.услуг. Начала им писать, естественно прикидываются ветошью. После того, как написала в ЦБ вернули две крайние доп.услуги в счёт долга. Но с самой первой пролонгации возвращать отказываются, типа прошло уже больше 30 дней. Хотя об этой доп.услуге хрен догадаешься. У меня вроде и не много осталось заплатить, но так не хочется отдавать деньги этим товарищам, учитывая, что фактически, с учётом той пролонгации, займ я уже оплатила. Не знаю, что делать, чтобы из них выбить и этот возврат.
П.с. ещё они обиделись на меня и убрали из кабинета возможность пролонгации))) я уже и не собиралась, но просто забавный факт их мелочности

Уважаемый клиент,
Благодарим вас за обратную связь и за то, что поделились подробностями вашей ситуации. Нам важно, чтобы наши услуги соответствовали ожиданиям клиентов и предоставлялись в строгом соответствии с законодательством. Мы сожалеем, что у вас возникли вопросы по продлению займа и дополнительным услугам.
Чтобы детально разобраться в вашем случае и понять, каким образом были оформлены кредитные каникулы, просим вас указать номер договора и электронную почту, с которой вы обращались в службу поддержки. Это поможет нам провести внутреннюю проверку и определить, какие еще шаги мы можем предпринять для урегулирования вашего вопроса.
Спасибо, что обратили наше внимание на эту ситуацию. Мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам.

 

[Мопс]

Уважаемый клиент,
Благодарим вас за обратную связь и за то, что поделились подробностями вашей ситуации. Нам важно, чтобы наши услуги соответствовали ожиданиям клиентов и предоставлялись в строгом соответствии с законодательством. Мы сожалеем, что у вас возникли вопросы по продлению займа и дополнительным услугам.
Чтобы детально разобраться в вашем случае и понять, каким образом были оформлены кредитные каникулы, просим вас указать номер договора и электронную почту, с которой вы обращались в службу поддержки. Это поможет нам провести внутреннюю проверку и определить, какие еще шаги мы можем предпринять для урегулирования вашего вопроса.
Спасибо, что обратили наше внимание на эту ситуацию. Мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам.

Напишите мне в ЛС, сама написать не могу, а оставлять данные здесь не хочется

 

[On-line сервис "Boostra"]

Напишите мне в ЛС, сама написать не могу, а оставлять данные здесь не хочется

Согласен с Вами , написали в личном сообщении

 

[tanya1234500]

Как оплатить займ без комиссии сумма займа 12000 плюс доп услуги так мало этого ещё и комиссия при оплате 4500

 

[Андрей. 85]

Здравствуйте. Уважаемый представитель компании, у меня просрочка 8й день. Зашёл продлить заём, а продление не доступно, плюс ко всему подключены доп услуги, соглашения которых я не давал при оформлении займа. В чате не чем помочь не могут или отказываются, требуют погасить всю сумму задолженности сразу. Помогите разобраться в сложившейся ситуации.

 

[Басилея]

Представитель компании boostra, здравствуйте. Займ A24-4795334. Хочу оплатить минимальный платёж без доп. услуг. В чате помочь не могут, оператор Мария предлагает перезагружать телефон. Помогите пожалуйста. Также подскажите пожалуйста способы оплаты без комиссии. PS: Неактуально, вопрос решили на эл. почте.

 

[Muxeyou]

Добрый день, представитель сервиса Boostra!
Прошу отключить мне следующие услуги по договорам: FL24-4944924 от 18.10.2024 и A24-4944885 от 18.10.2024
Именно:
Кредитный доктор, Вита-Мед, Консерж-Сервис
А так же включить возможность продление без подключения доп. услуг и прочих страховок.
В ТП и на эл. почту писал.

 

[TOP*CREDITOR]

Добрый день, представитель сервиса Boostra!
Прошу отключить мне следующие услуги по договорам: FL24-4944924 от 18.10.2024 и A24-4944885 от 18.10.2024
Именно:
Кредитный доктор, Вита-Мед, Консерж-Сервис
А так же включить возможность продление без подключения доп. услуг и прочих страховок.
В ТП и на эл. почту писал.

А лучше ещё на полный перерасчёт всех процентов и отмену всех услуг, по-закону предоставляемых бесплатно потребителю.

 

[Сан-Саныч]

Приложение работает?? Захожу,написано отказано в займе...... странно..имеется действующий займ

 

[Кристинкас]

Добрый день, необходим номер вашего договора и почта с которой вы обращались в службу поддержки.

Куда мне вам написать это??

 

[Кристина 07057]

Добрый день, необходим номер вашего договора и почта с которой вы обращались в службу поддержки.

A24-4203469 с почты k.khorina@bk.ru , половину суммы я внесла , может можно как-то договориться по частям остальное