До зарплаты - возврат переплаты

[SW_SE]

Вот такой ответ прислали. Что либо еще можно предпринять?

Пишите жалобу в ЦБ
что ДО ЗАРПЛАТЫ, что АПОЛЛОН ЗАЙМ те еще мрази. С ними долго бодаться придется, если так ответили, пишите жалобу в ЦБ, предварительно уведомив этих тварей.

 

[Шурик13]

Здравствуйте!
Немало договоров есть за 20 год, имеет смысл писать заявление на возврат по пакетам?

 

[Лиза 08]

Здравствуйте!
Немало договоров есть за 20 год, имеет смысл писать заявление на возврат по пакетам?

Пишите пускай проверяют Мне оператор говарил у вас займы закрытые больше года Заявление кое-как приняли я на почту отправляла заявление от руки по их шаблону Пересчитали больше 5000 т получилась

 

[Шурик13]

Пишите пускай проверяют Мне оператор говарил у вас займы закрытые больше года Заявление кое-как приняли я на почту отправляла заявление от руки по их шаблону Пересчитали больше 5000 т получилась

Благодарю за ответ, вы одно заявление на всё писали?

 

[Лиза 08]

Благодарю за ответ, вы одно заявление на всё писали?

Нет по каждому договору

 

[Людмила))))))]

Нет по каждому договору

Здравствуйте! Вам уже вернули деньги?

 

[Лиза 08]

Здравствуйте! Вам уже вернули деньги?

Нет в течении 30 дней ответ пришел 27 февраля

 

[Людмила))))))]

Нет в течении 30 дней ответ пришел 27 февраля

Мне ответ пришёл, как только я отправила заявление. На форуме говорили, что некоторым в течении недели возвращали.

 

[Лиза 08]

Мне ответ пришёл, как только я отправила заявление. На форуме говорили, что некоторым в течении недели возвращали.

Я одно отправила через личный кабинет остальные не смогла у них был сбой а 4 на почту ответ пришел через пару дней что переведут в течение 30 дней

 

[Елизавета76]

Сначало отказали. Когда написала ТМ что отправила жалобу в ЦБ, и подготовила иск в суд, сразу приняли в работу.

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как с Вами можно связаться?

 

[Лиза 08]

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как с Вами можно связаться?

Здравствуйте связаться можно и по телефону Но я не чем наверно не могу вам помочь Только тем что я тоже в просрочках

 

[Людмила))))))]

Пишите пускай проверяют Мне оператор говарил у вас займы закрытые больше года Заявление кое-как приняли я на почту отправляла заявление от руки по их шаблону Пересчитали больше 5000 т получилась

А вы просили чтобы вам пересчитали? Я даже не знаю какую сумму мне вернут..

 

[Лиза 08]

А вы просили чтобы вам пересчитали? Я даже не знаю какую сумму мне вернут..

Мне пришло письмо на почту что по заявлениям принято положительное решение

 

[Людмила))))))]

А вы просили чтобы вам пересчитали? Я даже не знаю какую сумму мне вернут..

Пересчитали. С 5 договоров-8200. Неплохо. Теперь только когда случится это чудо)

 

[Andrey7609]

я по одному договру вернул,в теч 10 дней перечислили,у меня их еще 8 закрытых,и номеров договоров нет в ЛК,написал заявление в чат к ним,на запрос номеров договоров,потом напишу заявление на возврат

 

[Людмила))))))]

я по одному договру вернул,в теч 10 дней перечислили,у меня их еще 8 закрытых,и номеров договоров нет в ЛК,написал заявление в чат к ним,на запрос номеров договоров,потом напишу заявление на возврат

Я тоже так сделала, у меня ещё 4 договора, которые в ЛК не открываются. Сразу скинули эти номера договоров.

 

[Райни]

Я тоже так сделала, у меня ещё 4 договора, которые в ЛК не открываются. Сразу скинули эти номера договоров.

А можно ли вернуть за 19,20 год, у меня там 18 договоров

 

[thesd]

40 день жду от них 2к, забил уже

 

[SW_SE]

40 день жду от них 2к, забил уже

Пишите им, что отправите жалобу в ЦБ РФ. С ними только так, очень мутные ребята, что ДЗП, что Аполлон. Мне кэши, клики вернули переплату в течении 1-го дня без всякой лишней писанины. А этим и вручную по каждому договору распиши все, и жди еще по месяцу.

 

[Лиза 08]

А те которые не открываются тоже можно писать на возврат?

 

[Елизавета76]

Здравствуйте связаться можно и по телефону Но я не чем наверно не могу вам помочь Только тем что я тоже в просрочках

Спасибо, что ответили!
При попытке вернуть деньги за навязанные пакеты услуг возникла такая ситуация. Не знаю, что делать с этим. Может быть Вы сможете подсказать решение.
Если же нет, то ничего страшного! Я благодарна за отзывчивость.

Спойлер: Ответ Союз-5

 

[Людмила))))))]

А можно ли вернуть за 19,20 год, у меня там 18 договоров

Насколько я понимаю,можно вернуть деньги в течении года, т. к. эти платные пакеты услуг, за которые возвращаются деньги, действительны год. А вообще попробуйте в чат обратится в личном кабинете, или позвоните на горячую линию.

А те которые не открываются тоже можно писать на возврат?

Вы напишите в чате, чтоб они предоставили номера тех договоров, которые не открываются, они сразу отвечают.

 

[SW_SE]

Да задрали они, как им просрочишь хоть копеечку, весь мозг выколупают, штрафов навешают, как с них переплаты возвращать так 15 дней рассматривают, 15 дней будут перечислять, так еще и писанины на 10 листов...

 

[Лиза 08]

Да задрали они, как им просрочишь хоть копеечку, весь мозг выколупают, штрафов навешают, как с них переплаты возвращать так 15 дней рассматривают, 15 дней будут перечислять, так еще и писанины на 10 листов...

Почему на десять листов

 

[SW_SE]

Почему на десять листов

на каждый закрытый займ отдельное заявление

 

[Райн]

на каждый закрытый займ отдельное заявление

Мне на почту пришло сообщение что одобрили и возврат будет в течение 30 дней, кто знает как долго ждать?

 

[thesd]

Мне на почту пришло сообщение что одобрили и возврат будет в течение 30 дней, кто знает как долго ждать?

я жду уже больше месяца
повторно писал им, ответ сказали предоставят в течении недели - ответа нет
тоже сказали что вернут за пакеты услуг 2к, но скорее всего так и не вернут. так что если суммы за пакеты не большие - то ждать возврата нет смысла, можно конечно написать в цб - но смысла думаю нет

 

[Райн]

я жду уже больше месяца
повторно писал им, ответ сказали предоставят в течении недели - ответа нет
тоже сказали что вернут за пакеты услуг 2к, но скорее всего так и не вернут. так что если суммы за пакеты не большие - то ждать возврата нет смысла, можно конечно написать в цб - но смысла думаю нет

Здравствуйте!​

По Вашему запросу принято положительное решение, возврат средств будет произведен по указанным Вами банковским реквизитам. Перерасчет суммы осуществляется с даты Вашего обращения. Срок возврата составляет до 30 дней *. Обратите внимание: у Вас изменились график оплат и сумма платежа. Ознакомьтесь с новым графиком в Личном кабинете.вот такой ответ пришёл, ну сумма не указанв​

 

[SW_SE]

Мне на почту пришло сообщение что одобрили и возврат будет в течение 30 дней, кто знает как долго ждать?

мне тоже пришло, правда 30 дней еще не прошло, но я каждый день их долбаю письмами и в чат.

 

[Райн]

мне тоже пришло, правда 30 дней еще не прошло, но я каждый день их долбаю письмами и в чат.

Короче точно долго ждать придется