До зарплаты - возврат переплаты

Короче точно долго ждать придется
наверное, с завтрашнего дня начну еще на горячую линию им звонить)

В целом поганенькое МФО в плане возврата.
 
В целом поганенькое МФО в плане возврата.
Некоторым возвращали в течении недели, кому то в течении 10 дней. Непонятно по каким критериям они сразу кому то возвращают, А кто то ждёт по 2 месяца. Ответили, что вернут в течении 30 дней, и какой смысл им написывать каждый день... Хотя и очень хочется🤣
 
Некоторым возвращали в течении недели, кому то в течении 10 дней. Непонятно по каким критериям они сразу кому то возвращают, А кто то ждёт по 2 месяца. Ответили, что вернут в течении 30 дней, и какой смысл им написывать каждый день... Хотя и очень хочется🤣
Смысл такой, чтобы не забыли))) и побыстрее вернули.
 
Смысл такой, чтобы не забыли))) и побыстрее вернули.
Думаете, поможет? Я тогда тоже начну написывать)) А что они вам отвечают?
 
Снова написал в чат, говорю уже что почти 40 дней не могут перевести бабки. Оператор говорит: извиняемся за ожидание, передала ваш вопрос руководителю, точные сроки зачисления сказать не можем.) да и пох короче
 
А что конкретно пишут? Что с момента подачи заявления не прошло 30 дней?)
Пришло письмо и от тех и от других, что пересчитали и вернут в самые кратчайшие сроки, а отвечают, что перечислят в срок до 30-ти дней с момента подачи заявления.
1647522917694.png
1647523077710.png

Тут нигде не написано, что в течении 30-ти дней!!! Вот я их и трясу ежедневно!
 
Отредактировано модератором:
Они не прошибаемые. Только что написала. И толку? Ждите ответили. Сказала что обращусь в ЦБ, перекинули меня на страницу своей документации, якобы показать, что у них всё по закону.
и тем не менее)) безобразное отношение..пусть пример берут с кликов и кешей.. одно обращение на горячую линию и буквально в течении суток все пересчитали и вернули
 
и тем не менее)) безобразное отношение..пусть пример берут с кликов и кешей.. одно обращение на горячую линию и буквально в течении суток все пересчитали и вернули
И ВЭБ займ также... А вы не звонили им (до зарплаты) на горячую линию?
Я копии договоров не могу от них добится. Запрос сделала, ответили в течении 12 дней вышлют. Сегодня напомнила, сказали, что моё заявление в обработке до 23.03 , хотя запрос был 7.03. Если они копии не могут дать быстро, то что уж о возврате говорить
 
Я копии договоров не могу от них добится. Запрос сделала, ответили в течении 12 дней вышлют. Сегодня напомнила, сказали, что моё заявление в обработке до 23.03 , хотя запрос был 7.03. Если они копии не могут дать быстро, то что уж о возврате говорить
и звонил им и писал))) копии они мне сразу прислали, ответ на заявление на 12 день, чую перерасчет будет на 30 день...
ООО!!! ДЗП перевели, ругался с ними час в чате...Говорю напишу отзывы по всем банковским и тематическим порталам, а так же напишу жалобу в ЦБ РФ. Осталось вытрясти с аполлона переплаты. И забыть о них как о страшном сне...
 
ООО!!! ДЗП перевели, ругался с ними час в чате...Говорю напишу отзывы по всем банковским и тематическим порталам, а так же напишу жалобу в ЦБ РФ. Осталось вытрясти с аполлона переплаты. И забыть о них как о страшном сне...
и сколько ждал всего?
 
ООО!!! ДЗП перевели, ругался с ними час в чате...Говорю напишу отзывы по всем банковским и тематическим порталам, а так же напишу жалобу в ЦБ РФ. Осталось вытрясти с аполлона переплаты. И забыть о них как о страшном сне...
Через сколько времени после подачи заявления?
 
ООО!!! ДЗП перевели, ругался с ними час в чате...Говорю напишу отзывы по всем банковским и тематическим порталам, а так же напишу жалобу в ЦБ РФ. Осталось вытрясти с аполлона переплаты. И забыть о них как о страшном сне...
Последовала вашему примеру. Ругалась🤣, ответили что в фин отдел передали моё требование. Подожду до завтра, и продолжу.

Перевели🤣. Как я их напугала. Спасибо за совет) теперь буду их напрягать за 4 договора, которые не могу открыть.
 
Перевели🤣. Как я их напугала. Спасибо за совет) теперь буду их напрягать за 4 договора, которые не могу открыть.
Ну вот)))поздравляю. А то какие-то отговорки невнятные.
 
Там же на стадии заключения договора можно отказаться от этих пакетов услуг.
Например,когда мне одобряли 18850 по пакету ,то 15К под 1% обычным займом. Когда 25550 по пакету, то 20К под 1% обычным займом.
Там просто галочку нужно убирать с этого пакета услуг и обновляется страница и мелкими бледными буквами предлагается обычный займ без пакетов.
 
Подскажите пожалуйста! Писал на возврат в апполон и до зарплаты. У итоге везде ответили одним письмом и вернули переплаты только с апполон займа. А написали везде что вернули) в итоге возврат по 9 договорам и все с апполона, а в дзп ни одного. Как им доказать и написать ?
 
Если только попросить ДЗП что бы показали документы о переводе денег.
 
Перевели🤣. Как я их напугала. Спасибо за совет) теперь буду их напрягать за 4 договора, которые не могу открыть.
И пугал и что только не делал прошло 49 дней после подачи заявления фиг что вернули хотя должны
 
и тем не менее)) безобразное отношение..пусть пример берут с кликов и кешей.. одно обращение на горячую линию и буквально в течении суток все пересчитали и вернули
Извините))) а через какое время Вам Кеши и клики вернули, у меня под 30 дней уже завтраками кормят.
 
И пугал и что только не делал прошло 49 дней после подачи заявления фиг что вернули хотя должны
Я написала ,как здесь уже человек писал, что напишу о их компании отзывы плохие на всех сайтах. И что они не дорожат своими клиентами, и всё такое...
А они присылали вам письмо, что ваш запрос удовлетворён? И сумму к возврату вы знаете?
 
Я написала ,как здесь уже человек писал, что напишу о их компании отзывы плохие на всех сайтах. И что они не дорожат своими клиентами, и всё такое...
мне они в чате пишут одно и то же: вопрос будет решен, передали в соответствующий отдел, денежные средства будут переведены вам в ближайшее время.
 
А они присылали вам письмо, что ваш запрос удовлетворён? И сумму к возврату вы знаете?
Да и сумму указали пишут одно и тоже что передали ответственному лицу

Я написала ,как здесь уже человек писал, что напишу о их компании отзывы плохие на всех сайтах. И что они не дорожат своими клиентами, и всё такое...
Я тоже так писал отвечают одно и тоже что передали ответственному ничего не вернули на то что жалобу напишу в цб ответили что это мое право
 
Ну так начинайте требовать: кому, какому должностному лицу передали, просите контакты, настаивайте. Напишите текст, который будет отзывом об их работе и ситуации и продемонстрируйте, будьте более настойчивы, можно в чате им написать, потом позвонить и на почту продублировать... Требуйте и не стесняйтесь, не жалейте их... И все получится.
 
Пишите запросы лучше через личный кабинет в меню События 》Услуги》Нет,спасибо хочу займ с процентами, там откроется форма анкеты и там можно прикрепить заявление ваше. Знакомому сегодня менее чем за час прислали одобрение о возврате бабок. Обращался он впервые сегодня, через минут 40 пришёл ответ с одобрением.

Данные меню
 

Вложения

  • Polish_20220318_223350150.webp
    Polish_20220318_223350150.webp
    25.9 KB · Просмотры: 169
  • Polish_20220318_225006622.webp
    Polish_20220318_225006622.webp
    4.3 KB · Просмотры: 187
  • Polish_20220318_225039020.webp
    Polish_20220318_225039020.webp
    54.6 KB · Просмотры: 158
  • Polish_20220318_225057031.webp
    Polish_20220318_225057031.webp
    6 KB · Просмотры: 191
Последнее редактирование:

Похожие темы

Онлайн

Назад
Сверху