Я билась с ними больше месяца , пока в ЦБ жалобу не написала чтобы уже в личном кабинете информация обновилась . А так уже с взыскания звонили. А эти на почте все завтраками кормили меня и так же писали , что якобы технические проблемы у них. Не верьте им, пишите сразу в ЦБ , скриншоты все прилагайте , что одобрены кк, личный кабинет , что там нету никаких обновлении, и так же их сообщение о технических работ. Они должны после жалобы сразу поменять информацию в личном кабинете.