Всем добрый вечер. Написала в Макс кредит заявление по возврату переплат, страховок при продлениях. Они мне прислали в ответ заявление на возврат страховок и ответ, что проверят на наличие переплат отдельно. Отправила им заявление на возврат страховок, пришел сегодня ответ, что возврат сделают в течение 7 раб.дней. Насколько помню я им за страховку не платила, снять не смогли (лимит на карте стоял). Оплата была только за страхование при продлении (это и есть заявление на возврат страховок)? Больше никакой информации не присылали на почту, ни сумм, ни результатов расчетов переплат. Это так должно быть?