Микроклад - возврат переплаты

[Бедная Лиза]

а есть срок давности у таких заявлений, у меня прошло с поледнего закрытого около 2х лет, но было много у них займов и продлений, если написать могут вернуть хоть чтото?

Могут. Мне вернули за займы 2019 года около 7 тысяч. Можно написать прямо на сайте, там есть форма обращения

 

[МаринаФ]

Попробую и я написать)вдруг,что вернут)

 

[1SunRise]

Могут. Мне вернули за займы 2019 года около 7 тысяч. Можно написать прямо на сайте, там есть форма обращения

А мне сказали что ничего нету,один займ с просроком закрыл,другой вовремя,думаю по любому должно хоть что-то же быть

 

[Эдуард Sakh]

У меня 5 займов было. Насчитали 1235 рублей на возврат

 

[Jerrico]

У меня 5 займов было. Насчитали 1235 рублей на возврат

Очень мало. Точно писал про возврат 5% их сбора?

Мне за 2 займа 2070 рублей вернули.

 

[Эдуард Sakh]

Спасибо. Сейчас напишу им

 

[Димасич]

Микроклад вернули переплату 3200 но жаль что в погашение займа, хотелось получить на карту

 

[Orlenok]

Микроклад вернули 600₽ за займ аж 2018 года .

 

[Djeka]

Подскажите, знающие люди, это получается мне отписку дали, что 5%не вернуть?! Правильно я понимаю? И продления судя по всему тоже? Тогда не пойму за что вернули.. 1200 написали -улучшение ки и 2700за 9займов, а что именно не понятно.

 

[Вероничка 🧚💫]

Подскажите, знающие люди, это получается мне отписку дали, что 5%не вернуть?! Правильно я понимаю? И продления судя по всему тоже? Тогда не пойму за что вернули.. 1200 написали -улучшение ки и 2700за 9займов, а что именно не понятно.

Полный ответ скиньте сюда,чтоб понять.
А продления с чего бы вам вернули то? Это оплата % за пользование займом!

 

[Djeka]

Полный ответ скиньте сюда,чтоб понять.
А продления с чего бы вам вернули то? Это оплата % за пользование займом!

Миг., полученное 23 января 2024 г., рассмотрено.По результатам рассмотрения сообщаем следующее.Между Вами и ООО МКК "МикроКлад" было заключено девять договоров микрозайма, а именно:Договор № 129613 от 14.05.2018, расчет задолженности во вложении. По договору № 129613 обнаружена переплата в размере 134,40 руб.Договор № 139369 от 04.06.2018, расчет задолженности во вложении. По договору № 139369 обнаружена переплата в размере 1 008,00 руб.Договор № 150054 от 28.06.2018, расчет задолженности во вложении. По договору № 150054 обнаружена переплата в размере 448,00 руб.Договор № 165522 от 01.08.2018, расчет задолженности во вложении.Договор № 192225 от 03.10.2018, расчет задолженности во вложении.Договор № 1279160 от 03.06.2021, расчет задолженности во вложении. По договору № 1279160 обнаружена переплата в размере 100,00 руб.Договор № 1333038 от 03.07.2021, расчет задолженности во вложении. По договору № 1333038 обнаружена переплата в размере 960,00 руб.Договор № 1377771 от 26.07.2021, расчет задолженности во вложении.Договор № 1450814 от 01.09.2021, расчет задолженности во вложении. По договору № 1450814 обнаружена переплата в размере 96,31 руб.Общая сумма переплаты 2 746,71 руб. Данная сумма может быть возвращена на указанные Вами реквизиты.Обращаем Ваше внимание на то, что Продление срока возврата микрозайма не является дополнительной услугой. Какая-либо плата за Продление не взимается.Услуга Страхования по договорам не оказывалась.При совершении оплаты по договорам микрозайма на сайте Микрофинансовой организации в соответствии с тарифами взимается комиссия 5% от суммы платежа. Действующие тарифы размещены по ссылке https://microklad.ru/document/tarifs.Комиссия — это сервисный сбор за предоставление доступа к системе оплаты на сайте Микрофинансовой организации. Включает комиссию платежной системы.Дополнительно сообщаем, что Вы можете совершать оплату по договору бесплатно через терминалы КИВИ или ЭЛЕКСНЕТ.При совершении оплаты по договору просим Вас учитывать действующие тарифы.Также Вами ранее была заказана и оплачена услуга по улучшению кредитной истории. Общая сумма указанной услуги составила 1 200 рублей. Услуга отменена, денежные средства будут Вам возвращены.Для возврата денежных средств, Вам необходимо заполнить заявление о возврате денежных средств в Личном кабинете. Заявление находится в разделе "Мои данные ". После заполнения заявления Вы можете отслеживать данный возврат в Личном кабинете.Какие-либо дополнительные услуги по договорам не оказывались.Также сообщаем Вам следующее.Комиссии за выдачу суммы микрозайма отсутствуют.Обращаем Ваше внимание на то, что в соответствии с Общими условиями договоров микрозайма Микрофинансовая организация осуществляет все виды взаимодействия с Заемщиком, включая рассмотрение обращений и жалоб Заемщика, информирование об уступке прав требования по Договорам микрозайма, информирование о привлечении иного лица для осуществления взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности, через Личный кабинет Заемщика. В случае получения корреспонденции от Заемщика и/или его представителей Микрофинансовая организация размещает ответ на обращения и жалобы Заемщика в Личном кабинете Заемщика.Будем рады ответить на все Ваши вопросы.С уважением,ООО МКК "МикроКлад"

 

[stroitelvavilona]

Подскажите, знающие люди, это получается мне отписку дали, что 5%не вернуть?! Правильно я понимаю? И продления судя по всему тоже? Тогда не пойму за что вернули.. 1200 написали -улучшение ки и 2700за 9займов, а что именно не понятно.

Сколько по времени рассматривают?

 

[Вероничка 🧚💫]

Миг., полученное 23 января 2024 г., рассмотрено.По результатам рассмотрения сообщаем следующее.Между Вами и ООО МКК "МикроКлад" было заключено девять договоров микрозайма, а именно:Договор № 129613 от 14.05.2018, расчет задолженности во вложении. По договору № 129613 обнаружена переплата в размере 134,40 руб.Договор № 139369 от 04.06.2018, расчет задолженности во вложении. По договору № 139369 обнаружена переплата в размере 1 008,00 руб.Договор № 150054 от 28.06.2018, расчет задолженности во вложении. По договору № 150054 обнаружена переплата в размере 448,00 руб.Договор № 165522 от 01.08.2018, расчет задолженности во вложении.Договор № 192225 от 03.10.2018, расчет задолженности во вложении.Договор № 1279160 от 03.06.2021, расчет задолженности во вложении. По договору № 1279160 обнаружена переплата в размере 100,00 руб.Договор № 1333038 от 03.07.2021, расчет задолженности во вложении. По договору № 1333038 обнаружена переплата в размере 960,00 руб.Договор № 1377771 от 26.07.2021, расчет задолженности во вложении.Договор № 1450814 от 01.09.2021, расчет задолженности во вложении. По договору № 1450814 обнаружена переплата в размере 96,31 руб.Общая сумма переплаты 2 746,71 руб. Данная сумма может быть возвращена на указанные Вами реквизиты.Обращаем Ваше внимание на то, что Продление срока возврата микрозайма не является дополнительной услугой. Какая-либо плата за Продление не взимается.Услуга Страхования по договорам не оказывалась.При совершении оплаты по договорам микрозайма на сайте Микрофинансовой организации в соответствии с тарифами взимается комиссия 5% от суммы платежа. Действующие тарифы размещены по ссылке https://microklad.ru/document/tarifs.Комиссия — это сервисный сбор за предоставление доступа к системе оплаты на сайте Микрофинансовой организации. Включает комиссию платежной системы.Дополнительно сообщаем, что Вы можете совершать оплату по договору бесплатно через терминалы КИВИ или ЭЛЕКСНЕТ.При совершении оплаты по договору просим Вас учитывать действующие тарифы.Также Вами ранее была заказана и оплачена услуга по улучшению кредитной истории. Общая сумма указанной услуги составила 1 200 рублей. Услуга отменена, денежные средства будут Вам возвращены.Для возврата денежных средств, Вам необходимо заполнить заявление о возврате денежных средств в Личном кабинете. Заявление находится в разделе "Мои данные ". После заполнения заявления Вы можете отслеживать данный возврат в Личном кабинете.Какие-либо дополнительные услуги по договорам не оказывались.Также сообщаем Вам следующее.Комиссии за выдачу суммы микрозайма отсутствуют.Обращаем Ваше внимание на то, что в соответствии с Общими условиями договоров микрозайма Микрофинансовая организация осуществляет все виды взаимодействия с Заемщиком, включая рассмотрение обращений и жалоб Заемщика, информирование об уступке прав требования по Договорам микрозайма, информирование о привлечении иного лица для осуществления взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности, через Личный кабинет Заемщика. В случае получения корреспонденции от Заемщика и/или его представителей Микрофинансовая организация размещает ответ на обращения и жалобы Заемщика в Личном кабинете Заемщика.Будем рады ответить на все Ваши вопросы.С уважением,ООО МКК "МикроКлад"

Да. Это без Сервисного Сбора,за улучшен.кред.истории,и переплаты за досрочку.

 

[Вероничка 🧚💫]

Сколько по времени рассматривают?

1-2 дня максимум,ответ поступит в чате.

 

[Djeka]

Сколько по времени рассматривают?

5дней смотрели, но ещё не пришли деньги, на них вчера только написала

 

[Владислав911]

Подскажите, а если удалял личный кабинет, не получится переплаты вернуть?

 

[Djeka]

Подскажите, а если удалял личный кабинет, не получится переплаты вернуть?

Получится.

 

[Владислав911]

Получится.

А как? В личном кабинете же нет этого займа, как они сделают перерасчёт? Что писать в поддержку?

 

[Djeka]

А как? В личном кабинете же нет этого займа, как они сделают перерасчёт? Что писать в поддержку?

Пишите на эл. почту, по шаблону скиньте письмо, чтоб по всем займам.

 

[Владислав911]

Пишите на эл. почту, по шаблону скиньте письмо, чтоб по всем займам.

Спасибо, а шаблон вот этот?

Прошу Вас, сделать перерасчёт по всем договорам. Вернуть все излишне уплаченные деньги в счёт погашения займа или по указанным реквизитам. В случае отказа, буду вынужден(а) обратится в ЦБ

 

[Djeka]

Спасибо, а шаблон вот этот?

Прошу Вас, сделать перерасчёт по всем договорам. Вернуть все излишне уплаченные деньги в счёт погашения займа или по указанным реквизитам. В случае отказа, буду вынужден(а) обратится в ЦБ

Да

 

[Владислав911]

Да

Хорошо, щас попробую, спасибо

 

[МяуМяу]

Сколько по времени деньги обычно зачисляют после подписания заявления?

 

[Djeka]

Сколько по времени деньги обычно зачисляют после подписания заявления?

Через пару дней пришли

 

[МяуМяу]

Через пару дней пришли

написано возврат выполнен, до 3х дней ждать, в вебе, как отправили также сообщение, сразу пришло?

 

[Djeka]

написано возврат выполнен, до 3х дней ждать, в вебе, как отправили также сообщение, сразу пришло?

В веб не было ни каких оповещений,просто деньги пришли,на сл день после подачи обращения

 

[Stiven Sigan]

А как у них можно отказаться от страховки? Её на карту возвращают или как Написано что до 30.07 могу написать обращение для отказа. А как его правильно написать?

 

[Вчерашний день]

7к вернули, естественно в счет задолженности, ну тоже приятно, долг в 2 раза почти уменьшился.
как я понял, переплата была по платежам, когда они сами с карты снимали.
рассматривали 2 дня.

 

[Ole4ka@33]

Помогите разобраться… по данному договору явно же можно вернуть больше??? Кто то понимает как это все работает?)

 

[Ген Геныч]

На чужие реквизиты скидывают?