OneClickMoney, Cashtoyou и МКК Кангария - возврат переплаты

[Марек]

Неужели нельзя вернуть с них? И вот вопрос, они займ пишут дали 17 по факту 14 они проценты насчитывают от какой суммы? Если от 17 уже переплата

От 17 как знаю

 

[MILANA]

Приветствую всех, написал на возврат им за 5 займов, один из которых действующий, лично насчитал переплат на 11320, действующий займ на 17к. Подскажите они пустят эти средства на погашения займа? В письме указывал что хочу получить средства на указанные реквизиты. И вообще имеют ли они права переплаты пускать в действующий займ?

Если просрочка,то обычно пускают в займ,в других случаях на реквизиты.

 

[MILANA]

По примеру открытого займа, там 3 услуги я так понял: договор возмездного оказания услуг, страховой полис и финансовый мастер не может же 3 страховки быть?)

На возврат страховых 14дней,если по допуслугам не возвращают,пишите жалобу в свободной форме,что отказываются возвращать деньги за навязанные услуги.Точно не знаю,но по моему сейчас МФО под надзором ФССП.Пишите везде,лишним не будет.

 

[maxman0044]

Они и не скрывают что процент считают с 17, смотрите,это же по идее незаконно. Они дали займ 14к и 3к пустили на услуги которые как бы я им оплатил, так почему проценты считают от 17к?)

 

[Марек]

Они и не скрывают что процент считают с 17, смотрите,это же по идее незаконно. Они дали займ 14к и 3к пустили на услуги которые как бы я им оплатил, так почему проценты считают от 17к?)

Ну это кто не вернул страховку , а кто вернул так и выходит

 

[Иветта]

Я думаю как им ответ сформулировать, пригрозить ЦБ и на что сослаться

На своей практике убедилась, что в ЦБ бесполезно писать, если пропущен срок возврата, значит опоздал, законно получается. Я по одному договору не успела, по новому написала в кэш им в чат, немного подождала и убрали сумму страховки из займа и проценты на нее начисленные.

 

[Jerrico]

На своей практике убедилась, что в ЦБ бесполезно писать, если пропущен срок возврата, значит опоздал, законно получается. Я по одному договору не успела, по новому написала в кэш им в чат, немного подождала и убрали сумму страховки из займа и проценты на нее начисленные.

Только не понятно, почему они иногда возвращают. Мне вернули 6 тысяч за доп услуги по займам 2022 года, не смотря на то, что по документам всё ок.

 

[кап]

Только не понятно, почему они иногда возвращают. Мне вернули 6 тысяч за доп услуги по займам 2022 года, не смотря на то, что по документам всё ок.

Люди а как долго они займ закрывают! Была просрочка почти месяц в долгосрочном займе (3 платежа были в просрочке) Внес полчаса назад всю сумму для закрытия займа, но займ не закрываеться. В лк написано "осталось выплатить "0.00"

 

[Элизиум]

Неужели нельзя вернуть с них? И вот вопрос, они займ пишут дали 17 по факту 14 они проценты насчитывают от какой суммы? Если от 17 уже переплата

так сказали же, что если в срок им писать или звонить, услуги отменят, дальше не обязаны. а проценты насчитывают от всей суммы, как и везде)

 

[Элизиум]

Люди а как долго они займ закрывают! Была просрочка почти месяц в долгосрочном займе (3 платежа были в просрочке) Внес полчаса назад всю сумму для закрытия займа, но займ не закрываеться. В лк написано "осталось выплатить "0.00"

обычно сразу и у них даже вроед уведомления о закрытии прилетают, но насчет второго не уверенна

 

[annapolyak]

Люди а как долго они займ закрывают! Была просрочка почти месяц в долгосрочном займе (3 платежа были в просрочке) Внес полчаса назад всю сумму для закрытия займа, но займ не закрываеться. В лк написано "осталось выплатить "0.00"

После полуночи может обновиться информация. При долгосроке так бывает

 

[Appl]

Спустя 11 дней клики перевели на карту переплату в размере 11000 плюс погасили займ на половину, а это 10000 и заморозили начисление)) я думал ничего уже не ждать от них

А как вы им писали, можете текст скинуть пожалуйста

 

[Йохан Палыч]

Народ, есть смысл писать на возврат по закрытым займам, у меня их 10 штук начиная с 22го года и как лучше писать, на электронку, в чат или от руки на бумаге, и скидывать фото заявления?

 

[Выбралась из долгов]

Народ, есть смысл писать на возврат по закрытым займам, у меня их 10 штук начиная с 22го года и как лучше писать, на электронку, в чат или от руки на бумаге, и скидывать фото заявления?

Я писала на почту. Но лучше, наверное, спросить в чате

 

[Йохан Палыч]

Я писала на почту. Но лучше, наверное, спросить в чате

По этому образцу писать?

 

[Выбралась из долгов]

По этому образцу писать?

Да, я по этому писала

 

[annapolyak]

Народ, есть смысл писать на возврат по закрытым займам, у меня их 10 штук начиная с 22го года и как лучше писать, на электронку, в чат или от руки на бумаге, и скидывать фото заявления?

Писала по всем займам и открытым и закрытым. На почту. По шаблону.

 

[TimeToTime]

а почему в личном кабинете нет всех займов? брал с 2017 года, а там показывается только с 2022
поддержка не отвечает

 

[TimeToTime]

Жесть, у меня штук 30 займов с 2018 и не найдено переплат

 

[Бедная Лиза]

Люди а как долго они займ закрывают! Была просрочка почти месяц в долгосрочном займе (3 платежа были в просрочке) Внес полчаса назад всю сумму для закрытия займа, но займ не закрываеться. В лк написано "осталось выплатить "0.00"

У меня то же самое(( со вчерашнего дня. на горячей линии не берут трубку

 

[TimeToTime]

Непонятный ответ.

То по договорам за 19 год они сделают перерасчёт, но сумму не пишут, а потом пишут, что переплат не найдено. Подскажите, кто сталкивался? Сам не могу дозвониться на ГЛ

 

[mmmiposhka]

Должны были мне отправить на расчетный счёт деньги за страховку, ещё не пришли, началась в кликах просрочка, вопрос, они мне отправят или на займ пустят?

 

[TimeToTime]

Должны были мне отправить на расчетный счёт деньги за страховку, ещё не пришли, началась в кликах просрочка, вопрос, они мне отправят или на займ пустят?

У меня такая же ситуация. Отправили на карту

 

[mmmiposhka]

У меня такая же ситуация. Отправили на карту

А вам когда вернули и когда началась просрочка?

 

[Марек]

А вам когда вернули и когда началась просрочка?

Смотря , что указали

 

[mmmiposhka]

Смотря , что указали

Ну я на реквизиты указывал, мне ответили на почте, что в течение 7 раб.дней вернут, но началась просрочка, вот и думаю как бы они не в счёт займа вернули

 

[TimeToTime]

А вам когда вернули и когда началась просрочка?

Просрочка 13 дней сегодня, а прислали за страховку три дня назад

 

[mmmiposhka]

Просрочка 13 дней сегодня, а прислали за страховку три дня назад

Хорошо, спасибо. У меня всего 3 дня. Значит на карту вернут

 

[Марек]

Хорошо, спасибо. У меня всего 3 дня. Значит на карту вернут

На карту должны

 

[kostik1212]

OneClickMoney подскажите как с них вернуть допы ??? Пожалуйста