Общество с ограниченной ответственностью
«МИКРОКРЕДИТНАЯ КОМПАНИЯ УНИВЕРСАЛЬНОГО ФИНАНСИРОВАНИЯ»
ОГРН 1156196059997 ИНН 6162070130 КПП 616201001
р/с 40701810600300000136
к/с 30101810145250000411 БИК 044525411
344101, Ростовская область, г. Ростов-на-Дону, ул. Ленинградская, дом 7 кабинет 11 Б.
Добрый день, Екатерина Александровна!
Общество с ограниченной ответственностью «МИКРОКРЕДИТНАЯ КОМПАНИЯ УНИВЕРСАЛЬНОГО ФИНАНСИРОВАНИЯ» (далее – Общество) в ответ на Ваше Обращение № 2477A783373 от 06.04.2023 сообщает следующее.
Между Вами и Обществом с ограниченной ответственностью «МИКРОКРЕДИТНАЯ КОМПАНИЯ УНИВЕРСАЛЬНОГО ФИНАНСИРОВАНИЯ» (Далее-Общество) путём обмена документами посредством электронной (телекоммуникационной) связи (в сети Интернет) были заключены Договоры микрозайма:
Договор займа УФ-908/2681735 от 20.08.2021
Договор займа УФ-908/2731594 от 03.09.2021
Договор займа УФ-908/2991275 от 18.11.2021
Договор займа УФ-909/2365850 от 08.02.2022
Договор займа УФ-909/2467443 от 02.03.2022
Договор займа УФ-909/2700308 от 30.04.2022
Договор займа УФ-909/2854607 от 09.06.2022
Договор займа УФ-909/2917605 от 24.06.2022
Договор займа УФ-910/2125105 от 12.08.2022
Договор займа УФ-910/2169370 от 22.08.2022
Договор займа УФ-910/2273180 от 15.09.2022
Договор займа УФ-910/2612124 от 04.12.2022
Договор займа УФ-910/2661680 от 15.12.2022
Договор займа УФ-910/2758029 от 06.01.2023
Договор займа УФ-910/2849406 от 25.01.2023
Договор займа УФ-911/2027696 от 03.03.2023
Ваше обращение рассмотрено в индивидуальном порядке и с целью сохранения благонадежных партнерских взаимоотношений с Вами, Обществом принято положительное решение о пересчете задолженности по вышеуказанным Договорам микрозайма.
В настоящий момент производятся все необходимые корректировки, а именно списание суммы Договора возмездного оказания услуг и процентов, начисленных на указанную сумму.
В связи с наличием неисполненных обязательств перед Компанией (в соответствии с п.14.5 Общих условий договора микрозайма), сообщаем Вам о том, что денежные средства, выявленные в результате пересчёта, будут направлены в счёт погашения задолженности по действующему Договору микрозайма № УФ-911/2027696 от 03.03.2023
По завершению корректировок информация о сумме задолженности будет обновлена (уменьшена) в Вашем Личном кабинете. Как правило корректировки выполняются в течение 3-4 рабочих дне
В результате проверки какие-либо неточности (или нарушения) при начислении процентов не обнаружены. Обращаем внимание, что при начислении процентов Обществом соблюдены требования ч.24 ст.5 ФЗ-353 «О потребительском кредите (займе)» в полном объёме, начисление процентов и их лимит осуществляется согласно пункта «В» условий Договора, оснований для пересчета не выявлено.
В соответствии со ст. 421 ГК РФ «Свобода договора» граждане и юридические лица свободны в заключении договора. При заключении Договоров микрозайма, Вами было выражено добровольное волеизъявление заключить их на предложенных условиях.
Общество информирует, что при проставлении Вами соответствующего согласия в Личном кабинете заключены Договоры возмездного оказания услуг.
В Личном кабинете обеспечена возможность выразить согласие на заключение Договора услуг либо отказаться от заключения. Ознакомление и согласие со всеми Индивидуальными условиями Договора микрозайма, в том числе, с условиями Договора услуг подтверждается Аналогом собственноручной подписи Клиента.
При оплате на сайте происходит автоматическая переадресация со страницы сайта oneclickmoney.ru на страницу платёжной системы для ввода данных Вашей карты. Размер комиссии устанавливается и взимается платёжной системой, а не микрофинансовой организацией. Перед подтверждением операции интерфейс сайта отражает информацию о размере комиссии (сумме и количестве процентов), которая дополнительно взимается сервисом онлайн платежей при оплате
Компания не осуществляет услуги по переводу денежных средств между Банком, выпустившим карту клиента и МФО, а занимается деятельностью по выдаче микрозаймов, поэтому привлекает сервисы, специализирующиеся на онлайн платежах.
Наша Компания, заботясь о Клиентах, предлагает оплатить заём без комиссии с помощью перевода через платежную систему CONTACT.
Согласно ч. 22 ст. 5 ФЗ 353 микрофинансовая организация обязана предоставить клиенту минимум один способ оплаты без комиссии, у Вас имеется возможность воспользоваться платежной системой CONTACT, как обозначено выше.
При возникновении вопросов или с целью уточнения статуса зачисления денежных средств рекомендуем обратиться по телефону Контактного Центра 8 (800) 700-06-07 или направить обращение на адрес электронной почты.Общество благодарит Вас за обращение и сотрудничество!
С уважением, Карпунов С.А. Директор ООО «МИКРОКРЕДИТНАЯ КОМПАНИЯ УНИВЕРСАЛЬНОГО ФИНАНСИРОВАНИЯ»