Возврат излишней переплаты по займам в МФО

[Екатерина 13]

Добрый день всем! Кто-то обращался в быстроденьги насчёт переплат? Как дело происходило?

 

[Инна к]

3 декабря отправляла в вебзайм.вчера пришёл ответ и через пару часов пришли деньги по 2 м договорам от 2020 года. Хотя ранее когда я обращалась по ним в же 2023, мне тогда написали что переплаты нет. А спустя год при повторном запросе всё таки нашли))но у меня ещё был договор от 21 года и в 2023 году,по ним так ничего и не ответили

 

[Инна к]

3 декабря отправляла в вебзайм.вчера пришёл ответ и через пару часов пришли деньги по 2 м договорам от 2020 года. Хотя ранее когда я обращалась по ним в же 2023, мне тогда написали что переплаты нет. А спустя год при повторном запросе всё таки нашли))но у меня ещё был договор от 21 года и в 2023 году,по ним так ничего и не ответили

Хотя нет. По одному займу от 2023 года пришёл ответ. Они его уступили в Право онлайн. И ответе пишут что по вопросу возврата переплаты теперь всё к ним. Кто понимает, действительно мне теперь только в право онлайн писать?

 

[Анна91]

Хотя нет. По одному займу от 2023 года пришёл ответ. Они его уступили в Право онлайн. И ответе пишут что по вопросу возврата переплаты теперь всё к ним. Кто понимает, действительно мне теперь только в право онлайн писать?

Попробуйте написать Альфа партнеру, ведь это они комиссии сдирали.

 

[Инна к]

Попробуйте написать Альфа партнеру, ведь это они комиссии сдирали.

Спасибо!

 

[Inversionbrain]

Всем доброе утро! Хотела узнать как действовать в такой ситуации, есть займ в цбз (Центральное бюро займов) уже третий по счету. Только сейчас заметила одну хитрую вещь, займ был оформлен на 15000, процент как известно 0.8% то бишь 120 рублей в день. Вчера я частично досрочно погасила его, остаток тела долга составил 8980-это только тело, проценты погашены. И что же я сегодня наблюдаю, что мне продолжают начисляться проценты, 0.8% годовых, но не от суммы оставшегося долга, а от 15000 оформленных изначально, то есть 120 рублей в день. Я так понимаю что это незаконно, и с предыдущими займами у меня была такая же история. Куда можно обратиться/пожаловаться? Сделать возврат переплаты

 

[Carvalol666]

Такой вопрос. Хотел вернуть комиссии в быстро деньги при оплате. Они мне написали что за них не возвращаем. Зато написали что вернут страховки за последние 3 займа,что ожидайте поступление на реквизиты. Но прикол в том что эти страховки у меня не списались так как стоял запрет. Они разве этого не видели? И потом не будет ли у меня проблем из за этого?

 

[Lola Lois]

Такой вопрос. Хотел вернуть комиссии в быстро деньги при оплате. Они мне написали что за них не возвращаем. Зато написали что вернут страховки за последние 3 займа,что ожидайте поступление на реквизиты. Но прикол в том что эти страховки у меня не списались так как стоял запрет. Они разве этого не видели? И потом не будет ли у меня проблем из за этого?

Сегодня хотела так эквазайм обмануть перечислили займ хотели списать 6000, но стоял лимит, написали мне что при подписании договора я отказалась от услуг) видимо должны как то видеть)

 

[Ген Геныч]

Всем доброе утро! Хотела узнать как действовать в такой ситуации, есть займ в цбз (Центральное бюро займов) уже третий по счету. Только сейчас заметила одну хитрую вещь, займ был оформлен на 15000, процент как известно 0.8% то бишь 120 рублей в день. Вчера я частично досрочно погасила его, остаток тела долга составил 8980-это только тело, проценты погашены. И что же я сегодня наблюдаю, что мне продолжают начисляться проценты, 0.8% годовых, но не от суммы оставшегося долга, а от 15000 оформленных изначально, то есть 120 рублей в день. Я так понимаю что это незаконно, и с предыдущими займами у меня была такая же история. Куда можно обратиться/пожаловаться? Сделать возврат переплаты

Сначала им напишите про переплаты,как в шаблоне в начале ветки. И что они ответят. А потом в ЦБ,если не пересчитают

 

[Анна91]

То есть займ 9т на 16 дней, к оплате больше 12т - это без доп услуг? Ну бред же.

 

[Helga3100]

Здравствуйте, написала о возврате а деньги, не пришло уведомление о регистрации. Подскажите на какую почту им отправлять?Может не на ту почту отправила?

 

[Lola Lois]

Здравствуйте, написала о возврате а деньги, не пришло уведомление о регистрации. Подскажите на какую почту им отправлять?Может не на ту почту отправила?

Я отправляла на эту
collection-robot@adengi.ru

 

[Helga3100]

Я отправляла на эту
collection-robot@adengi.ru

Спасибо, ответ пришел?

 

[Lola Lois]

Спасибо, ответ пришел?

Да) переплат по их подсчетам нет)

 

[Helga3100]

Да) переплат по их подсчетам нет)

Печаль))

 

[Оксана_А]

3 декабря отправляла в вебзайм.вчера пришёл ответ и через пару часов пришли деньги по 2 м договорам от 2020 года. Хотя ранее когда я обращалась по ним в же 2023, мне тогда написали что переплаты нет. А спустя год при повторном запросе всё таки нашли))но у меня ещё был договор от 21 года и в 2023 году,по ним так ничего и не ответили

А как отправляли? Бумагой или на сайт?

 

[Fogikus]

можно ли подать на излишне уплаченные деньги на открытый займ?

 

[Ген Геныч]

То есть займ 9т на 16 дней, к оплате больше 12т - это без доп услуг? Ну бред же.

Бред. Вот сколько выходит. Пишите в ЦБ

 

[Анна91]

Бред. Вот сколько выходит. Пишите в ЦБ

Так и сделаю) совсем офигели

 

[СанёкSila]

Ответила екапуста сегодня, вчера подавала, сказали не чего возвращать

попробуйте письмами их закидать авось одумаются и найдется чё вернуть

 

[Ммм777]

Они ссылаются именно на то,что прошло более трёх лет,только статью ГК указывают о сроке исковой давности.А информацию у меня такую не получилось найти на просторах интернета...в какой действительно период можно вернуть переплату,если не было автоматического пересчёта процентов,но другие же вернули...

Мне кажется эта полная хрень( насчёт трёх лет)Я сама возвращала переплаты, к примеру смс финанс которым я пользовалась с 13-по 15 год в 2023 нашли и перевели мне сумму в 13 тысяч рублей,платиза -7 тысяч и т д… Это ездят по ушам надеясь на безграмотность человека в этом вопросе. Пусть ссылаются на статью где написано,что не старше трёх лет.

 

[Pumba]

задолбите их письмами

Что именно писать? И куда? Я писала в чате

 

[Kolamaz]

я сегодня решил написать заявления на возврат переплаты
все отправил электронной почтой, кроме небуса, екапусты - в чате приняли заявление, web zaim - в ЛК через форму обратной связи есть пункт на возврат переплаты

 

[Катена]

Мне кажется эта полная хрень( насчёт трёх лет)Я сама возвращала переплаты, к примеру смс финанс которым я пользовалась с 13-по 15 год в 2023 нашли и перевели мне сумму в 13 тысяч рублей,платиза -7 тысяч и т д… Это ездят по ушам надеясь на безграмотность человека в этом вопросе. Пусть ссылаются на статью где написано,что не старше трёх лет.

Все может быть...Много тоже кто вернул,но у меня в основном 20 год(веб,клики,лайм,Пайпс,белка,микроклад,Макс кредит),а эти прямо ни в какую)))

 

[Kolamaz]

я сегодня решил написать заявления на возврат переплаты
все отправил электронной почтой, кроме небуса, екапусты - в чате приняли заявление, web zaim - в ЛК через форму обратной связи есть пункт на возврат переплаты
Посмотреть вложение 56167

так же 17 декабря написал на Ализайм - она первые ответили, что переплаты нет.

 

[Лида99]

До банкротства подавала в веб займ нашли переплату +-80 тыс.Помле банкротства написала в екапусту, квику,турбозайм и Макс кредит .Екапуста вернула 10701,квику 1800,Макс кредит 1200,турбозайм 3900
Большое спасибо

 

[Pumba]

Сколько пишу всегда пишут что переплат нет. Что значит переплата?

 

[Filflorum89]

Сколько пишу всегда пишут что переплат нет. Что значит переплата?

Основное это продление займа,конские комиссии не возвращают

 

[Pumba]

Блин. Всегда полностью гашу. Поняла спасибо

 

[Filflorum89]

Блин. Всегда полностью гашу. Поняла спасибо

Если только займ оплачивали картой, то Альфа партнёр, должен возвратить комиссию