Ну там видимо раз на раз не приходится) С тобой свяжется либо знающий, как себя вести, либо совсем дурак, на котором можно контору на штраф поднять) Сегодня лично слышал, как на заднем фоне более менее адекватного калла, слышались голоса отбитых))
Вам несказанно повезло не влезть в эту контору. Больше мороки с их везде засунутыми доп.услугами и не понятной накруткой ещё сверху при оплате, которая в случае если вы заметили и сказали об этом магическим образом исчезает.
Добрый день. Отправила 2 обращения по двум договорам. Первый закрыт прошу вернуть деньги по указанным в заявлении реквизитам банка. Второй договор открыт (идёт просрочка) прошу вернуть средства в счёт оплаты по договору. Как только обращения будут рассмотрены и поступит возврат по двум обращениям, с нашей стороны будет погашена просроченная задолженность в полном объеме.
Здравствуйте,уважаемые представители сервиса Бустра. Прошу вас включить кнопку минимального платежа по займу А24-4634175 и убрать дополнительные услуги из платежа. Был минимальный платеж 3600, стал 7000 и его совсем вчера выключили. В чат обращался,сказали написать на почту,на почту обратился ,ответа нет. После 17.00 по мск обязуюсь внести минимальный платеж! Спасибо большое за ответ и помощь. Писал в 7 утра,вы мне тоже не отвечаете. Всем уже ответили,кто позже писал.
Пишите жалобу в ЦБ РФ, пусть разберутся с ними.
Нет, конечно,так это не работает) Мама моя сегодня только позвонила, по нормальному, попросить включить продление - ее культурно послали, мол, просрок 2 дня, все) Есть запись разговора. Там бедный Константин начал читать с самого личного кабинета табличку, не знал, как ответить
Вы издеваетесь? Сумма указанная в сертификате 1150 рублей, возврат в счёт договора в половину меньше. К заявлению на сумму к возврату я прикладывала сертификат где эта сумма подтверждена. Требую пересмотреть сумму к возврату! И по поводу второго заявления. Направила и скрин реквизитов с банка и в заявлении от руки прописала и напечатала в ответном письме. Жду ПОЛНОГО возврата средств по обоим договорам!!
Они просто издеваются. Что хотят то и делают. Похоже только с жалобами можно чего то добиться
Создала обсуждение, но может быть вы посоветуете как правильно составить жалобу в ЦБ, впервые сталкиваюсь с этим
Вижу вы человек следующий. Подскажите как поступить . Взял у них 10 тысяч . Сегодня первый день просрочки . Списали с карты примерно 1900 рублей . Это процент . По проценты остался долг 9 рублей 12 копеек . Сумма долга после списания 14259.12.
Я говорю о том, что Вы такие обращения рассматриваете и решаете сугубо через форум, но не напрямую по своей горячей линии/почте, т.к. ведете базу данных, кто здесь сидит и под каким аккаунтом)
