Доброго времени суток! Интересует такой вопрос. Вчера были взяты займы в
До Зарплаты на 16.900 (с пакетом 6.900) и
Аполлон на 16.700 (с пакетом на 6.680). Оператор долго и дотошно по телефону затирал, что подключая эти услуги, сумма воврата долга составит ровно то число, которое изначально указано как сумма займа (берете 16.900 - 6.900, получаете 10к и вам надо будет добавить всего эти 6.900, чтобы погасить долг, тип под 0%, ага

). С Аполлоном та же схема, только суммы 16.700 и 6.680 пакет. Собственно, почитав отзывы и изучив инфу заранее, было ясно-понятно что это за развод и был поставлен лимит на карту. Пытались безакцептом списать, безуспешно. К сумме основного долга приплюсовали эти пакеты и уже с первого дня после полуночи в ЛК отображается, якобы, просрочка. Теперь вопрос: мне не требуется возврат средств, но нужен перерасчёт, куда с этим лучше писать - на электронку им или в чате ЛК? Или туда и туда долбить и до кучи на ГЛ позвонить? И какую форму обращения состоявлять, что писать, мол, требую перерасчёт?
Извиняюсь, что много текста, надо было точно изложить ситуацию. Буду благодарна за подсказки!