На протяжении двух недель контактируют со мной.
Пока что максимально лояльные. Объясняю ситуацию, как есть - никто не орёт, никто не визжит "вы всё врёте!" и т.д. Предлагают несколько выходов из ситуации: скидка на займ (но там смехотворные 10%), либо частичная оплата.
Разговаривают максимально клиентоориентированно. Интересно, так всегда или проверки ПКО так влияют на общение)