Они ничего не говорят, в личном кабинете все ровно, они не в курсе, ничего не передавали КЭФу, откуда у тех, не знают. Но странно все, так как я отказ от взаимодействия с 3 направила, мне написали, что все данные удалены, видимо, удалили так, что аж расширили. Написала жалобу, надеюсь, разберутся