Простой вопрос (prostoyvopros.ru) / МКК "Аделаида"

[linavas]

Закрывали их? если да, то сразу подавали? Повысили?
Тоже 1000 в выходные одобрили, думаю закрыть, может с долгосроком "повезет"...

Закрыла, раньше срока, без просрочек, отказали))))

 

[Просто....]

Закрыла, раньше срока, без просрочек, отказали))))

странные...) Спасибо

 

[Бланка333]

Тоже сегодня отправила им на почту письмо на выявление переплат. Посмотрим, что ответит.

 

[Бланка333]

странные...) Спасибо

У меня также. Закрыла раньше срока. Но договор, закрывают по истечению 30 дней только написали. И думаю, что связано с этим. Но их братец Бережный наяривает каждый день, возьмите 58000, вам одобрено уже. Но там условия херовые. 19 недель платить по 3290, а потом 6 недель по 10235 вроде как...

 

[karina56789]

Писала в чат, ответили на почту

Считаю, что вам повезло. Мне на шесть обращений ни разу не удалось дождаться ответа

 

[linavas]

Считаю, что вам повезло. Мне на шесть обращений ни разу не удалось дождаться ответа

А вы куда писали?

 

[linavas]

Напишите жалобу в Цб,что не отвечают в положенный срок, приложите скрины обращений с датами,

 

[karina56789]

А вы куда писали?

В личном кабинете. Графа обращение

 

[linavas]

В личном кабинете. Графа обращение

А просто на почту писали?

 

[Бланка333]

А просто на почту писали?

Я вчера отправила им письмо на электронную почту. Сегодня с утра от них пришло письмо, что заявление принято и на рассмотрение 15 рабочих дней. Вот подожду, если не будет ответа от них даже им повторно писать не буду, сразу в ЦБ. Ответ от них, что приняли обращение есть, так что дальше пусть уже ЦБ их шерстит.

 

[Бланка333]

Считаю, что вам повезло. Мне на шесть обращений ни разу не удалось дождаться ответа

Пишите на почту. На почту отправленные заявления считаются официальными, как обычное письмо. Так что это более надежно.

 

[linavas]

Я вчера отправила им письмо на электронную почту. Сегодня с утра от них пришло письмо, что заявление принято и на рассмотрение 15 рабочих дней. Вот подожду, если не будет ответа от них даже им повторно писать не буду, сразу в ЦБ. Ответ от них, что приняли обращение есть, так что дальше пусть уже ЦБ их шерстит.

Они примерно на 11-12 день отвечают, что взяли в работу. Но в любом случае, ответ должен быть не позднее 15 дня с того момента, как вы подали заявление

 

[linavas]

Они примерно на 11-12 день отвечают, что взяли в работу. Но в любом случае, ответ должен быть не позднее 15 дня с того момента, как вы подали заявление

Я вот жду свои деньги, вчера оператору писала, она спросила, когда подавали и написала дату перечисления на карту, посмотрим

 

[karina56789]

Я вот жду свои деньги, вчера оператору писала, она спросила, когда подавали и написала дату перечисления на карту, посмотрим

Сейчас написала на mkk.adelaida@mail.ru
Сколько у вас было займов и сумма? Что такую переплату насчитали

 

[linavas]

Сколько у вас было займов и сумма? Что такую переплату насчитали

1, 40т

 

[ulla908]

Может кому пригодиться. Был долгосрок по договору должна была вернуть 57т, но вышло больше 70т, написала им два раза , переплат не нашли, написала на сайте ЦБ жалобу и вуаля сегодня прилетело 17т от них. Сволочи одним словом

 

[linavas]

1, 40т

Вот сегодня 15 день, отвечают ведь в 15)))), абсолютная тишина, хотя переплату нашли

 

[karina56789]

Вот сегодня 15 день, отвечают ведь в 15)))), абсолютная тишина, хотя переплату нашли

Я написала фин управляющему жалобу. Потому что меня просто игнорируют везде! На горячей линии опять рекомендуют оставить обращение

 

[karina56789]

Может кому пригодиться. Был долгосрок по договору должна была вернуть 57т, но вышло больше 70т, написала им два раза , переплат не нашли, написала на сайте ЦБ жалобу и вуаля сегодня прилетело 17т от них. Сволочи одним словом

Какую тему обращения выбирали? В интернет приемной ЦБ?

 

[Анат]

Нашли переплату в размере шести тысяч, скинули какой-то липовый документ, что якобы перевели ещё 23го числа, сегодня 4е ,деньги так и не поступили.

 

[karina56789]

Вот сегодня 15 день, отвечают ведь в 15)))), абсолютная тишина, хотя переплату нашли

Вам так и не поступили деньги?
У меня было у них займов штуки 3-4. Думаю там есть переплаты
Вы закрывали с большой просрочкой? Или как?

Написала фин уполномоченному и ЦБ. Надоели. На горячей линии: мы не можем посмотреть ваше обращение, у нас нет доступа. На просьбу соединить с профильным подразделением отказывают и опять: оставьте обращение!
«раз вам не ответили, значит переплат не выявлено!» ну-ну

 

[linavas]

Вам так и не поступили деньги?
У меня было у них займов штуки 3-4. Думаю там есть переплаты
Вы закрывали с большой просрочкой? Или как?

В простом 1 договор на 40 т, закрыла досрочно, без просрочек, переплата почти 24 т, если сегодня не придут, завтра буду писать им чат. Сегодня 15 день. А еще ответили сегодня деньги сразу, там по двум договорам в сумме почти 30 т. Нужно писать, переплаты точно есть.

 

[karina56789]

В простом 1 договор на 40 т, закрыла досрочно, без просрочек, переплата почти 24 т, если сегодня не придут, завтра буду писать им чат. Сегодня 15 день. А еще ответили сегодня деньги сразу, там по двум договорам в сумме почти 30 т. Нужно писать, переплаты точно есть.

Писала им как-то. Там займов тоже было большое количество. Не нашли типо

 

[ulla908]

Какую тему обращения выбирали? В интернет приемной ЦБ?

Не помню , вроде иное и описывала проблему

 

[Светлана75]

Они по времени обычно заявку долго смотрят?

 

[linavas]

Сегодня снова тишина, денежка так и не пришла, писала в чат, снова отправили на 15 дней))) я вот думаю, можно ведь заморочиться и в суд подать, переплата по договору 2023 года, т. е. Они фактически два года крутили мои денежки, а я в это время платила им другой займ даже без просрочек. Почитала, что можно за эту сумму еще и проценты попросить за каждый день. Может у кого то есть подобный опыт?

 

[linavas]

Я написала днд что остался последний платеж 1200 а в личном кабинете висит почти 9000 просила сделать перерасчёт..днд меня послали..я написала в СРО..если у вас схожая со мной ситуация напишите мне в личку я скину вам образец моей жалобы в СРО

Подскажите, после жалобы в сро долго еще деньги ждали?

 

[Irikin]

Здравствуйте, писала на переплаты сюда и в днд, нашли копейки но там явно переплаты больше. Сейчас отправила в ЦБ не проверку, но вот теперь вопрос возник если они выявят переплаты мне компании напишут или нет какой то ответ. Просто счёт на который было перечисление этих копеек от МФО сейчас закрыт и переживаю не кинут ли они на него если вдруг после ЦБ найдутся переплаты

 

[linavas]

Здравствуйте, писала на переплаты сюда и в днд, нашли копейки но там явно переплаты больше. Сейчас отправила в ЦБ не проверку, но вот теперь вопрос возник если они выявят переплаты мне компании напишут или нет какой то ответ. Просто счёт на который было перечисление этих копеек от МФО сейчас закрыт и переживаю не кинут ли они на него если вдруг после ЦБ найдутся переплаты

Нет, они всегда просят реквизиты

 

[linavas]

Получила сегодня,, отписку,, из сро по поводу затягивания возврата переплаты, никак вопрос не решился, ничем это не помогло. В пятницу уже будет месяц ожидания)