Если быть совсем честным, то в 90% случаев вопрос должен звучать зеркально: а может клиенты расскажут правду об общем уровне своей нагрузки?

Тут совершенно без персоналий, я опираюсь на статистику. Общий уровень закредитованности вырос. Это и объективные факторы (общая ситуация на рынке) и вполне себе субъективные (в декабре многие нагрузились не плохо). Не секрет, что мы делаем запрос по общей нагрузке и не имеем права выдать займ человеку с предельной нагрузкой. Мы рады этой ситуации меньше всего, но она примерно такова. Дополнительный фактор "января" имеет место быть, он тухлый почти во всех сферах. Мы делаем все возможное, разгоняемся по тихому и ждем разгона рынка соответственно.