Коллекторское агентство "Киберколлект"
- Автор темы Ya & Ko 🦜
- Дата начала
-
- Теги
- киберколлект
получаеся так! Но у меня была уже пару лет назад ситуация один в один с МФо Денежка! Те тоже закрылись и я после закрытия платил по реквизитам вроде) И просил справку выслать что нет долга! Так ничего и не выслали ну и не требовали ничего
И
Ирина070457
Гость
уважаемый киберколлект, почему в личном кабинете отображается некорректная сумма по займу в кэш ю
по закону не более 150% макс долг может быть
у меня по займу это значит максимальная сумма 17500 ( займ брала на 7тыс)
три раза была пролонгация на сумму в 13 тыс ( плюс минус) , сейчас в кабинете сумма долга на сегодня 9800р и к 5 октября 11718р, просьба скорректировать сумму к возврату ( заявка 1008042300004785)
по закону не более 150% макс долг может быть
у меня по займу это значит максимальная сумма 17500 ( займ брала на 7тыс)
три раза была пролонгация на сумму в 13 тыс ( плюс минус) , сейчас в кабинете сумма долга на сегодня 9800р и к 5 октября 11718р, просьба скорректировать сумму к возврату ( заявка 1008042300004785)
я им на почту написала- сегодня пришло смс, обновили инфо - продлили займ
Добрый день!
Информация в личном кабинете обновлена. Ответ направили Вам по электронной почте.
Благодарим Вас за обращение.
С уважением, компания ООО «Киберколлект».
Добрый день! Нам очень важно разобраться в произошедшем, но по описанной ситуации мы не смогли Вас идентифицировать. Напишите нам по электронному адресу: [email protected]. Возьмём Ваш вопрос на тщательный контроль и оперативно проведем проверку.
С уважением, компания ООО «Киберколлект».
Укажите, пожалуйста, в письме, что Вы с ФинДозора.
Отправил письмо с данными и чеком!
И
Ирина070457
Гость
спасибо, ответ получила по почте
Благодарим Вас за обратную связь! Она для нас очень важна. При возникновении дополнительных вопросов, пожалуйста, напишите нам по электронному адресу: [email protected].
С уважением, компания ООО «Киберколлект».
Последнее редактирование:
Здравствуйте,а я пишу вам на почту мне никто не отвечает,у меня тоже сумма некорректная
И еще один момент,вы тут пишите -напишите нам на почту мы вам поможем,мало того что на почте не отвечают,так еще ваши сотрудники хамы,звонят и с ними никак не договориться подождать платеж несколько дней,ничего слушать не хотят,требуют оплату немедленно.А как же ваш индивидуальный подход к каждому клиенту?
Отредактировано модератором:
Добрый день! Прежде всего, благодарим Вас за то, что нашли время оставить отзыв о нашей работе. Нам очень важно знать Ваше мнение, чтобы разобраться, провести проверку и по ее итогам принять необходимые меры, чтобы исключить дальнейшее повторение.
Ваш вопрос находится на контроле, внимательно изучим все обстоятельства.
С уважением, компания ООО «Киберколлект».
Хотим сообщить, что Ваше обращение рассмотрено.
Пожалуйста, свяжитесь с нами, если мы можем Вам еще чем-то помочь, по электронному адресу: [email protected].
С уважением, компания ООО «Киберколлект».
Спасибо за такой контроль,сегодня начал писать мне на Вотсапп чудик с угрозами и давал время на оплату до трех часов дня,скинул ссылку на кеш ю и удалил ее сразу.Все что вы пишите тут на форуме вранье!!!Типа мы такие белые и пушистые сама милота,ну ну
Сумму кстати мне тоже не пересчитали,хотя мне оставалась закрыть только тело,остальное я выплатила продлениями.Ждите жалобы во все инстанции ,пусть вас закроют к чертовой матери!!!
Добрый день! Мы доверяем мнению наших клиентов и внимательно следим за обратной связью. Очень расстроены Вашим комментарием. Мы обязательно во всем внимательно разберемся и по итогам проверки примем соответствующие меры.
Чтобы мы могли оперативно помочь, ожидаем Вашего ответа по электронному адресу: [email protected]
С уважением, компания ООО «Киберколлект».
Добрый день! Нам очень важно разобраться в произошедшем, но по описанной ситуации мы не смогли Вас идентифицировать. Напишите нам по электронному адресу: [email protected]. Возьмём Ваш вопрос на тщательный контроль и оперативно проведем проверку.
С уважением, компания ООО «Киберколлект».
Укажите, пожалуйста, в письме, что Вы с ФинДозора.
Ф
фрфрфр
Гость
здравствуйте, на почте вы не отвечаете. в лк указана некорректная сумма.
А
Анна1234
Гость
Так же внесла продление, сумма списалась, а продление не прошло,на почте никто не отвечает, на номер ГЛ тоже. И как с Вами связываться?
Добрый день! Нам очень важно разобраться в произошедшем, но по описанной ситуации мы не смогли Вас идентифицировать. Напишите нам по электронному адресу: [email protected]. Возьмём Ваш вопрос на тщательный контроль и оперативно проведем проверку.
С уважением, компания ООО «Киберколлект».
Укажите, пожалуйста, в письме, что Вы с ФинДозора.
Добрый день! Мы доверяем мнению наших клиентов и внимательно следим за обратной связью. Очень расстроены Вашим комментарием. Мы обязательно во всем внимательно разберемся и по итогам проверки примем соответствующие меры. Чтобы мы могли оперативно помочь, напишите нам по электронному адресу: [email protected]
С уважением, компания ООО «Киберколлект».
Укажите, пожалуйста, в письме, что Вы с ФинДозора.
А на мой запрос на электронную почту когда-нибудь будет ответ?
Или ответить нечего? Элементарно извинения принести
Добрый день! Ответ направили Вам по электронной почте.
Благодарим Вас за обращение. При возникновении дополнительных вопросов, пожалуйста, напишите нам по электронному адресу: [email protected].
С уважением, компания ООО «Киберколлект».
Так ничего и не пришло, ответ отсутствует
Папку "спам" проверял
Написал
Добрый день, подскажите не ваши ли товарищи? Займ продлён, а они активно мне написывают, мотивацию вон предлагают.
Добрый день! Нам очень важно разобраться в произошедшем, но по описанной ситуации мы не смогли Вас идентифицировать. Напишите нам по электронному адресу: [email protected]. Возьмём Ваш вопрос на тщательный контроль и оперативно проведем проверку.
С уважением, компания ООО «Киберколлект».
Онлайн
Похожие темы
