Загасил займ на 19990, предложили 49990. При подаче заявки приходит отказ с мотивацией "карта недействительна, прикрепите новую и подайте заявку заново". Ок, начинаю оформлять - а выбора варианта получения нигде нет. В итоге вторая заявка автоматом улетает к ним, снова отказ и блок на месяц.
В поддержке талдычат одно и то же - у вас два отказа, блок. На претензию, что это баг их системы - ноль ответов и предложение оформить онлайн карту АО "Свой Банк".
Телефон горячей линии не работает от слова "совсем".
Клиентоориентированность, конечно, на уровне. Раньше как-то лучше было.
P.S. Надеюсь, здесь есть представитель - хотелось бы внятных комментариев, а не шаблонной отписки. Или, может, знает кто работающий номер ГЛ?