Веб займ - возврат переплаты

Ребята кто нибудь возвращал у юкки деньги?
Достаточно написать им в чат, составят за вас заявление, посмотрят все договора если были переплаты вернут.
 
Достаточно написать им в чат, составят за вас заявление, посмотрят все договора если были переплаты вернут.
Ещё вчера вот это пришло
 

Вложения

  • Screenshot_2024-11-21-21-05-53-104_com.mi.globalbrowser.webp
    Screenshot_2024-11-21-21-05-53-104_com.mi.globalbrowser.webp
    65.1 KB · Просмотры: 54
Ещё вчера вот это пришло
Теперь только ждать, в среднем в течении до 10 рабочих дней возврат. Возврат придет на карту с которой платили, если она заблокирована и не смогут перевести на него попросят реквизиты счета.
 
Теперь только ждать, в среднем в течении до 10 рабочих дней возврат. Возврат придет на карту с которой платили, если она заблокирована и не смогут перевести на него попросят реквизиты счета.
Понятно,спасибо
 
Сегодня уже 12 рабочих дней, ничего не пришло. В чате написали мол сильная загруженность, обращение видят и оно в работе. Извинились и указали высокий приоритет блин.
 
Сегодня уже 12 рабочих дней, ничего не пришло. В чате написали мол сильная загруженность, обращение видят и оно в работе. Извинились и указали высокий приоритет блин.
😵Как же долго ,капец
 
Веб займ вернули переплату,ровно 12 дней рассматривали
Я 5 ноября написала в альфа и в этот же день в веб, до сих пор тишина. От альфа 6 ноября пришло Просим направить файл в pdf формате, отправила в этот же день. Веб 16 ноября присылает письмо на почту Расчетный счет должен начинаться на 408178…, на реквизиты других счетов мы не сможем направить денежные средства. отправила им тут же ответным письмом новые реквизиты. 18 ноября от веб приходит Добрый день! Уважаемый Клиент, вы не направили банковские реквизиты для возврата Вам денежных средств, в связи с этим мы вынуждены закрыть задачу по вашему обращению. Для возобновления работы по задаче просим Вас направить полные банковские реквизиты. Отправила им все скрины переписок что 16 числа я отправила все реквизиты. До сих пор тишина, грубо говоря с 5 ноября. Причем в личном кабинете статус Готово
 
Было у них четыри займа,в общей сложности вернули 18 т
А продления были ? У меня у них 4 займа, и 10 продлений было, с 5 ноября до сих пор не чего не пришло.
 
Я 5 ноября написала в альфа и в этот же день в веб, до сих пор тишина. От альфа 6 ноября пришло Просим направить файл в pdf формате, отправила в этот же день. Веб 16 ноября присылает письмо на почту Расчетный счет должен начинаться на 408178…, на реквизиты других счетов мы не сможем направить денежные средства. отправила им тут же ответным письмом новые реквизиты. 18 ноября от веб приходит Добрый день! Уважаемый Клиент, вы не направили банковские реквизиты для возврата Вам денежных средств, в связи с этим мы вынуждены закрыть задачу по вашему обращению. Для возобновления работы по задаче просим Вас направить полные банковские реквизиты. Отправила им все скрины переписок что 16 числа я отправила все реквизиты. До сих пор тишина, грубо говоря с 5 ноября. Причем в личном кабинете статус Готово
Я тоже 5.11 отправляла им обращение на возврат, тишина полнейшаяя с того дня. Сегодня написала на почту им - не ответили. В чате написали, что обращение в работе, мол загруженность у них. Хотя сегодня уже 12 рабочих дней
 
Последнее редактирование:
Я тоже писала на почту и web zaim и alfe 05.11. Web zaim в этот же день ответил что зарегистрировано и принято в работу. Alfa ответили 08.11: Ваш запрос находится в работе. И ни ответа ни привета с тех пор. Вчера писали что выплатили кто 04.11 писал, была уверена значит сегодня вышлют тем кто 05.11 писал. Но ничего нет. Может потому что остальные писали через лк быстрее процесс. Я только на эл адрес отправила
 
Я тоже писала на почту и web zaim и alfe 05.11. Web zaim в этот же день ответил что зарегистрировано и принято в работу. Alfa ответили 08.11: Ваш запрос находится в работе. И ни ответа ни привета с тех пор. Вчера писали что выплатили кто 04.11 писал, была уверена значит сегодня вышлют тем кто 05.11 писал. Но ничего нет. Может потому что остальные писали через лк быстрее процесс. Я только на эл адрес отправила
Тоже через лк отправляла, так что нет разницы) ждем дальше
 
Хмм я писала 12.11, сегодня пришли какие то 3 мелкие суммы, в общей сложности 7к. Раз никому от 5 числа ещё не пришло…значит это не вебзайм 🤔
 
Я тоже писала на почту и web zaim и alfe 05.11. Web zaim в этот же день ответил что зарегистрировано и принято в работу. Alfa ответили 08.11: Ваш запрос находится в работе. И ни ответа ни привета с тех пор. Вчера писали что выплатили кто 04.11 писал, была уверена значит сегодня вышлют тем кто 05.11 писал. Но ничего нет. Может потому что остальные писали через лк быстрее процесс. Я только на эл адрес отправила
А мне альфа вообще не ответила ничего с 14 числа.
 
А мне альфа вообще не ответила ничего с 14 числа.
5 ноября отправила в альфа, 6 они попросили прислать в pdf формате. До 19 ноября была тишина от них. Я им написала сама что 6 ноября отправила вам в pdf формате как просили, сегодня 19 ноября, поступлений от вас до сих пор нет. Причина ? Сегодня 05:37 на почту от альфа приходит Добрый день. Укажите Ваше ФИО и дату рождения, а также наименование кредитора. 🤦‍♀️ Лучше вам ещё раз им написать.
 
5 ноября отправила в альфа, 6 они попросили прислать в pdf формате. До 19 ноября была тишина от них. Я им написала сама что 6 ноября отправила вам в pdf формате как просили, сегодня 19 ноября, поступлений от вас до сих пор нет. Причина ? Сегодня 05:37 на почту от альфа приходит Добрый день. Укажите Ваше ФИО и дату рождения, а также наименование кредитора. 🤦‍♀️ Лучше вам ещё раз им написать.
Да уж. А как вы им писали? Я просто так же как в веб отправил.
 
Отредактировано модератором:
В общем, пишу им на почту уже несколько дней - не отвечают. Зашла на сайт, доступ к кабинету заблокирован у меня уже давно, написала так в чат, очень долго ждала ответ. В итоге ответили что еще в работе. Спросила за сроки, толком ответа нет, но потом попросили добавить счет, мол в обращении не указан. Добавила. Подавала 5.11
Так же 5.11 подавал муж на возврат. Его обращение тоже еще в работе.
 
1.11 через лк делал обращение по отключения доп услуг и возврате комиссий альфа партнёра. Вчера повторно реквизиты запросили. Сегодня ответили от вебзайм, что рассмотрено, доп услуги отключены, ожидайте поступления. Ни слова о комиссиях и альфа-партнере. Посмотрим сколько пришлют, подозреваю прийдется повторно писать по комиссиям.
 
Только что пришло 4 суммы подряд : 495, 2490, 495, 495. Итого 3975. Писала на почту и ВЭБам и альфе 05.11. У меня было 6 займов . Займы были на разные суммы, не максимальные.По одному было продление.
 
Только что пришло 4 суммы подряд : 495, 2490, 495, 495. Итого 3975. Писала на почту и ВЭБам и альфе 05.11. У меня было 6 займов . Займы были на разные суммы, не максимальные.По одному было продление.
Спасибо, что расписываете подробно, а то мы тоже сидим ждем все !
 
Только что пришло 4 суммы подряд : 495, 2490, 495, 495. Итого 3975. Писала на почту и ВЭБам и альфе 05.11. У меня было 6 займов . Займы были на разные суммы, не максимальные.По одному было продление.
Через сколько дней вам пришло? Я писала и вэбам и альфа, от альфа даже письма на почту не пришло
 

Похожие темы

Онлайн

Назад
Сверху