За все время мое отношение к компании прошло все стадии от ненависти до любви, поэтому думаю пришло время поделиться опытом)
Первый займ стал для меня настоящим стрессом, потому что до оплаты регулярно звонил очень грубый автоответчик (может это конечно был и человек, но интонация всегда была слишком одинаковая) со словами о том, что подходит конец срока займа, хотя в лк стояло, что есть еще 2 недели. В тоже время, после этих звонков была возможность продления займа, что я и делала. В какой-то момент, решила забить на эти звонки и оплатить в дату погашения по договору, игнорируя звонки и смс компании, что было глупо с моей стороны, но, блин, те первоначальные звонки с обвиняющими интонациями тогда неопытную меня выводили из равновесия.
В день оплаты компания стала звонить родственникам, потому что я не ответила на сообщение о том, когда поступит оплата, что меня добило, но, не от хорошей жизни, пришлось снова к ним обратиться, и дальнейший опыт оказался гораздо лучшее. В принципе, если быть с ними на связи и платить во время, бояться нечего.
2 и 3 займ общалась только с оператором для уточнения данных, и в Вотсапе отвечала, когда будет оплата; больше никаких звонков ни мне, ни близким не поступало. 4-5 займы вообще одобрялись без звонков, опять же за день писала, когда оплачу. В принципе все устраивало, и лимит мне поднимали, но после сегодняшней оплаты с 17000 (с процентами оплатила 21000) урезали до 3000 (сразу погасила, в надежде, что могут поднять, получилось 5000, если экстренных ситуаций не будет, брать, наверное, пока не буду)
Из плюсов: оплата по Спб, адекватный для мфо процент, компания всегда на связи.
Из минусов: доп услуги и отсутствие продления. При одобренной сумме 17000 более 4000 сразу снимается, возврат можно оформить только заказным письмом, когда на эл почту получила бланки для заполнения, пообещали 500 бонусных рублей за неудобства, но я их не обнаружила, но это мелочи)
Сегодня впервые убрала галочки с доп услуг при оформлении, лимит сразу значительно сократился. Не знаю, повлияло на это их отсутствие или моя кредитная нагрузка; но это уже дело компании.
По отсутствию продления: в лк кнопка (после первого займа) отсутствует, сегодня видела, что кому-то здесь открывали, мне отказали. Соответственно, с учетом возможного урезания лимита, на стабильность расчитывать не приходится)
В общем, если вам одобрят лимит, который Вас устраивает (не забывайте про страховки), то смело берите, если будете им отвечать и вовремя платить, то проблем не будет.