Макс кредит - возврат переплаты

Ну серьёзно, я отнюдь не дура и понимаю как кликать оператора ,но бот меня не перекидывает ,а пишет писать на Эл почту.В умных оператор сразу откликнулся.
Не понимаю, что за проблемы у вас
 
Добрый день, может ли кто-то подсказать, как правильно составить обращение в ЦБ с просьбой перепроверить договор займа на выявление переплат?
Погасила максов и умных, написала обоим заявления на перерасчет по всем займам-прислали ответ, что переплата есть, аж целых 64 рубля (и смех, и грех)
Полезла считать вручную-только у максов насчитала на 16 тысяч(это не считая комиссии, их я не учитываю так как оплачивала картой, в общей сложности 8 договоров с продлениями, суммы тела долга от 10 до 30тыс). Не могу понять как грамотно все написать в обращении для ЦБ, может подскажет кто-то?
 
Подскажите, если есть действующий займ, то возврат переплат идёт в счёт оплаты долга? Или же возвращают на карту?
 
А кто-то пробовал изменить привязанную карту в ЛК?
Есть действующий займ, хочу вернуть страховку, но привязанная карта заблокирована. Робот в чате ничего не может ответить. Только через почту?
 

Онлайн

Похожие темы