Здравствуйте, подскажите, оформлял займы в мосзайм около полу года, постоянно при оплате была комиссия, которая к примеру при оплате на 20 тысяч, в окне подтверждения смс
банка сумма была 23.
Написал заявление на возврат по шаблону на сайте, включая комиссии, пришел расчет от компании, ни одной переплаты не найдено, мне нужно обращаться в банк для возврата этих комиссий? Или это они схалявили и нужно идти в Центробанк