В личном кабинете открыла раздел финансовые трудности и сначала попробовала подать заявку на КК, но система не дала продолжить (т.к. один из кредитов изначально был более, чем на 500 тыс. и кредитка на 300 тыс.).
Тогда, нажала на реструктуризацию.
Заполнила заявление.
Там можно выбрать свои предпочтения по срокам реструктуризации (я выбрала максимальную до года) и общей сумме всех платежей в месяц, которую готов платить ( у меня было от 400 рублей в месяц; я написала 5 тыс., но разрешили ещë меньше - 1500).
Ещё отметила общий доход с мужем (включая неофициальный) и сумму всех ежемесячные трат.
Получилось, что расходы равны доходам.
З/п общая 100 тыс., расходы - 100 тыс.
Не стала отмечать, что на самом деле расходы намного больше доходов

.
И отправила.
В течение часа попросили прикрепить справки 2-НДФЛ.
На следующий день пришло одобрение.
В личном кабинете подписала согласие при помощи кода.
Кредитку заблокировали для снятия на 1,5 года.
Снижения по 2-НДФЛ, особо, нет.
Но надо сказать, я была готова к отказу и блокировке кредитки.
Ну, и уверена, что по итогу, переплата будет очень большой, но.. подумаю об этом завтра.