Онлайн не пробовал, но обращался пару раз к наземникам, офис как раз рядом с домом, да и как я понял по постам в ветке там с одобрением онлайн есть вопросы во время первого обращения. Первый раз сделали стандартный обзвон с уточнениями, одобрили 10к, как и запрашивал, второй раз тоже пригласили в офис, но оформили шустро. Главное, как я понял - досрочно не гасить, а точно в срок, только так лимит повышают.